[心得] 俪生产后护理之家-新竹

楼主: pinkpei (蔡屁)   2024-01-27 19:49:15
是否因发布心得而有优惠: NO
第二胎的月中以离家近且干净为主要诉求,一验到二宝时就着手月中参观事宜。
第一家就是参观俪生(离家5分钟),当时还是疫情期间,所以并没有实际参观各房型及内
部空间,只有进到大厅并在洽谈室看照片及听介绍,当时就觉得还不错。
本来想预约其他家参观比较,但可预约参观的时间不太方便,因此在参观俪生的当天就下
订了,第二胎真的是比较懒,只参观一间就决定XD,但是住房期间的体验真的十分满意。
第一胎是住别家月中,两家相比,也比较喜欢俪生。
婴儿照护:入住时会帮宝宝做身体状况评估并记录,住房期间会持续协助追踪;每周会有
2次小儿科医生看诊,结束后都会立即以电话回报是否有状况;每天测量黄疸直到数值,
不再需要测量时也会以电话通知停止测量;每天都会量体重,并且透过line报告前一天宝
宝的体重、喝奶量、大小便次数、肚脐、皮肤及屁股是否有异状;每次调整奶量前,都会
跟妈妈做确认。退房时还会提醒你如果回家有照护问题可透过line询问婴儿室。
产妇卫教:入住时跟住房期间有多次的卫教,快要退房前还有一对一的沐浴教学,因为跟
大宝差了五岁,第一胎时的记忆已经遗失…觉得这些教学满有帮助。每周也至少有两次的
线上/实体的妈妈课程。每天护理人员会到房间测量体温、血压、关心乳房、大小便跟恶
露情况,我通常会透过这个时间问些宝宝的问题。
柜台客服:客服上班时间未发生过找不到人的状况;十分亲切且会闲聊(待在月中很需要
跟人说说话阿);有任何关于入住事项或是服务预约,都会即时处理。
大宝友善:大宝室有厨房玩具、绘本、跳跳马、积木跟益智桌游,非常干净整齐,幼稚园
孩童的年纪在这空间玩不腻;住房期间遇到寒流,大宝好几天没来,柜台客服看到大宝还
说妳好几天没来了耶;有次跟护理人员闲聊孩子的取名,随口提到大宝的名字,后来护理
人员看到大宝喊出了他的名字,没想到会记得大宝的名字,觉得好用心。
空间环境:房型选择有7、8、10及11坪,考量大宝会来住,所以是选择10坪的房型,空间
很足够,该有的设备一应俱全。公共空间:大厅(有桌椅跟厕所可让访客使用)、洗发室、
大宝室跟交谊厅(微波炉、电锅跟饮水机),婴儿室有一个游泳浴缸,可让宝宝游泳。俪生
前阵子有整修过,所以整体环境感觉很新。
https://i.imgur.com/5RMhI3n.jpg
https://i.imgur.com/faObAXv.jpg
房务打扫:每天早上10-11点会有房务打扫,大约10分钟以内就会打扫好,打扫完毕都会
让我觉得又是住到一间新的房间,尤其是厕所的部分。还会协助添加热水壶里的水、提供
2套哺乳衣备用。每周会安排一次房间的紫外线消毒及更换床单,大概1个小时的时间需暂
离房间到大厅或交谊厅,会提供饮品跟小点心。
https://i.imgur.com/3etUfvg.jpg
餐点:俪生是跟瑷馨月子餐配合,如果不想吃这家也可以自己叫外面的月子餐,入住前可
以提供一次试吃。我个人对月子餐没有特别的诉求,只要口味没到太糟糕都可以接受,不
过我觉得瑷馨值得赞许的是,我第一周入住的时候针对几道餐点有给予客服反馈,后来同
样一道菜再出现时,味道真的有改善。瑷馨也可以订住院餐,因为我住的医院没有配合的
月子餐,所以有请瑷馨送餐,生完打电话给俪生客服,就可以协助订餐。
访客:目前的控管是每天访客限制1组,1组50分钟,须提前预约跟提供快筛,访客在大厅
可透过大片玻璃直接看到婴儿室,护理人员会把宝宝推至玻璃旁边,妈妈如果不想把宝宝
推回房间,也可以来大厅看就好(是有多不想顾孩子XD)。
周边便利性:附近有全联、丁丁药局跟佑全药局,所以要采买生理用品、日常用品、奶粉
或是药品十分方便。
另外,婴儿室每周会有2次3小时的紫外线消毒时间,这时候宝宝需要推回房间自行照顾,
真是培养感情的好时机XD 不过遇到大宝来(不能与大宝共室)或是有状况无法推回房间还
是可以请护理人员协助,无需有压力,供参考。
不过大楼地下室无提供临时停车位,非办理入住或退房时,以及访客来时需至附近停车场
找车位,附近有2个停车场。

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