身为职业三宝妈，三个宝宝都是从产假结
束后直接送去托婴中心，送托时间总和超过七年，有一些挑选与适应托婴中心的心得可以
来分享，不过还是要看各种面向来评估，文章仅供参考。希望大家都能够找到适合的托婴
中心~
● 有即时视讯 > 定时开放视讯 > 有监视器可调阅 > 无监视器或会拒绝调阅
有的园长会说即时视讯会破坏家长与老师间的信任、恐龙家长多让老师压力很大、有时候
观看的角度会产生误会，或是说如果是会施暴的老师都知道哪里拍不到，可能会拉到角落
或隐密的地方等。
但以家长的角度来说，即时视讯可以让容易担心的家长可以随时查看宝宝的状态，会安心
很多~
定时开放视讯则是次选，虽然不能随时看，但每日开放时间至少可以确保照护比正确(曾
有托婴中心在政府查勤时把超收的宝宝藏在阳台、载去私人民宅等，如果有视讯应该就不
敢了不然一看就知道人数超过)、看到宝宝跟老师的互动情形 (虽然托婴中心有可能会故
意安排丰富的活动在观看时间，但至少宝宝也享受到这个时段的优越待遇)。
最后才是有监视器但出事了才能调阅的，有的园方肯阿莎力给看还好，但有的园方会说他
们看就好，不给家长看、或是给看可以但会破坏信任关系，因此看了就要退托的，这种通
常背后有其原因(可能超收、或有违规或虐待怕被看到)。
不过虽然有视讯并不代表就一定安全，还是要综合其他因素来选择。
● 注意嫩婴安全
建议要找有照月龄分班，小宝宝班要有独立婴儿床，而且上面没有放杂物，确实会躺在上
面小睡的。因为有的混龄班老师比较容易顾此失彼，而且较大的宝宝对嫩婴来说具有一些
危险性，例如会不自觉压到或打到，有单独的婴儿床睡觉也比较不会受干扰。
小婴儿怕棉被盖到口鼻窒息，之前我看到开放视讯下宝宝常常手脚乱挥就把被子盖到脸上
，老师又在忙都没看到，真的有危险性。
建议不带棉被，改带肚围或洞洞毯，送托前声明不接受趴睡、不可将棉被或衣物遮盖口鼻
这种危险的哄睡方法。
● 减少分离焦虑
印象中有些出事的新闻有的是刚送托几天就发生，推测有可能是宝宝分离焦虑比较严重，
加上较大了才换照顾者会不适应而容易哭闹。
如果宝宝严重哭闹，有时候连亲生爸妈都会觉得烦躁了，何况是没有血缘关系的教保人
员...如果缺乏爱心耐心专业精神，有可能会迁怒宝宝><
如何减少分离焦虑?
1. 两个月大的婴儿还不太会认人，如果确定之后要送托其实可以在月龄小的时候就送去
，等他们长大了也对老师很熟悉了。我家老三就非常喜欢老师，看在托婴中心的照片也都
笑得很开心，而且每次接送能感觉到老师也很疼她~
2. 小婴儿吃奶嘴其实能培养安全感，怕影响咬合的话等到大一点再戒就好(通常一周内就
可以完全戒掉)。送托最怕没有给任何安抚物，老师要怎么让宝宝不哭? 一打四或五不可
能每个都随时抱着，一定会有时间得独处，让宝宝一直哭也不好，至少有奶嘴能安抚一下
心情。
3. 如果有熟悉的安抚玩偶或有妈妈味道的纱布巾也都带去，减少对陌生环境的恐惧感。
● 老师的证照与流动率很重要
参观时就要问这边老师平均待多久? 最资深的多久? 流动率高代表待遇差或工作环境福利
不佳，而且宝宝换老师也会有分离焦虑与不适应。
小小咪送托的小婴儿班老师都比较资深，有要求证照，薪水比较高，且带的宝宝如果成功
留下三个月内不退托还有奖金，比较能留得住老师。
另外还有分成爬爬班跟较大的班，但当她升上较大会走路的班后就明显感觉没几个月就换
一次老师，真的让人很不满意，后来才有人爆料大宝宝班都超收...一个教保员(也无正式
保母资格)要超额顾一堆小小孩难怪会累到待不久QQ
球宝是只喜欢小婴儿班老师，升上爬行班后每天送上学都爆哭!! 老师虽然说进去后就不
哭了但没办法看视讯真的很不确定...但回家时情绪也都正常。后来一岁半就改给公婆带
了。
团团就比较幸运，她送去的只有换过一次老师，之后大宝班老师一直照顾她到三岁退托为
止，每天都很喜欢上学看到老师就很开心跑去抱~
● 观察班级气氛、园长的理念
有的托婴中心会拒绝让家长在上课时间参观，的确有可能会因为陌生人进去教室而影响宝
宝情绪，但如果能在窗外观察互动是最好，可以直接观察到老师对待孩子的态度是否专业
、亲切、耐心、有爱心，与宝宝互动融洽与否。
另一个方法是观看托婴中心粉专(有的话)释出的影片、照片，排除摆拍(宝宝正襟危坐、
前方放玩具或书给他拿着)的制式照片外，宝宝多的照片通常可以看到背景的宝宝在做什
么。如果是大家很自由的移动玩耍、表情开心，表示班级的气氛还算愉悦。
另一方面是如果粉专可以看到常常举办宝宝的活动节目，代表园长至少是一个看起来对教
学用心的人，我觉得也算加分。
可以的话多跟园长聊聊天问问题，除了听她的教学理念外，通常一个托婴中心的风气跟园
长有蛮大关联，如果领头者看起来比较市侩、功利主义、商人手段这种就要小心，但如果
举手投足对小孩很亲切有爱心，就比较令人放心。
以下还有一些常见的评估条件~
● 安全与卫生
确认该托婴中心是否有相应的执照和认证、保母证照，楼梯安全护栏、照明、灭火器、紧
急疏散路线、员工急救培训等。
注意评鉴优不代表就真的都合格(因为访视前会通知中心)，但比起甲等乙等还是好一点。
● 环境与课程
观察教室是否明亮整洁、孩子的活动空间够大吗、教具玩具多寡，是否有作息安排等。
● 费用
是否有准公共化，收费是否能负担(注意要有收保险费，没被收的话可能是超收)。
● 交通
位置是否方便接送，如果开车接送好停车吗? 走路的话下雨天如何前往等等。
● 送托时间
最早几点可以送、最晚几点接，要能与工作时间配合。
● 家长评价
这部分蛮不容易打听的，一般网络上比较少人会分享托育心得，除非有认识的朋友也送去
比较方便打听。
若有热心人愿意开设托婴中心家长群组会很有帮助，家长能互相打听消息，也比较方便讨
论送托的大小事。
之前有顺利加入后，在群组知道某某班有几位得肠病毒，去跟中心询问后他们才停课。东
西拿错了也比较方便问是谁的~
以上虽然家长会想要挑选最理想的托婴中心，但托婴中心通常盖在生育率高的区域，因此
有时候就算喜欢也未必有名额，唯一的方法就是提早找，验到怀孕后就可以提前布署去参
观了，选定后先付订金确定名额与预估送托日期。
■ 送托婴的准备与注意事项
● 心理建设
因为我家都是产假结束后就送托，宝宝大概快两个月大，比较没有分离焦虑的问题。
第一胎时我也是超级担心，因为小小咪在家就常常要整天直立抱不然会一直哭，真的很担
心老师没办法照顾。第一天上学回来的小小咪声音沙哑感觉有可能哭了很久，回家后也超
累的一下就睡了。好在中心送托前三天都会中午打给家长报告今天的情形，稍稍缓解一些
担心。过几天后有比较好。
第二胎已经没那么紧张，送托后感觉心情轻松，而球宝本来就还算乖，喝奶很容易奶睡，
是老师认证的“喜欢喝奶喝到睡着”的宝宝，大概是容易安抚的个性所以并没有沙哑。
老三更是天使宝，坐月子时她就吃饱睡睡饱吃，养的胖嘟嘟，送托后也没什么适应问题，
回家也没有特别累，一路到三岁都蛮喜欢去上学。
● 用品准备
要带的用品托婴中心都会提前告知，感觉可以写成另一篇了。
要注意的是尽量以老师方便为重点，例如喂母奶的话我是一瓶直接装好一餐要喂的量，让
老师直接放进去温奶器即可。(即使用冷冻奶也先解冻后将正确的量装到奶瓶，不会增加
老师解冻拆母乳袋等工作)
穿着部分我的老师是建议上衣+裤装，可能她们觉得比较好穿，所以就带老师建议的。水
杯也是买老师建议的大眼蛙，果然很快就学会喝水了。围兜也是买老师建议的口袋塑胶围
兜，总之问她们觉得哪种方便就买哪种。
● 留意婴幼儿的状况
每天观察宝宝的手脚身体有没有瘀伤或伤痕，是否对大人某个动作感到惧怕。
情绪是一个重要的指标，但对于刚送托的宝宝来说，因为分离焦虑与适应期的关系有可能
会大哭或情绪暴躁，令人难以判断到底是老师对他不好还是没适应，如果有即时视讯可以
看的话还是会比较放心。
放学时看宝宝情绪是否开心，若能跟老师交接是最好，可以直接询问宝宝的状态，如果是
老师已下班、只能由代班老师交代事项的话就少了一个沟通的管道。
以上是目前想到的一些分享，祝福大家顺利找到安全又让宝宝喜欢的托婴中心。
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