先说结论：Uppababy 申请保固的经验真是一等一的好啊啊啊
——————以下流水帐——————
我在2020年因为大儿子长太快，所以购入Uppababy Minu 第一代推车，以轻便推车来说，虽
然不便宜，但实际拿到后发现真的是很稳又超好推，很对得起他的价格。
第一次用到保固是大约在购买后一年，某一天突然发现车子收不起来，我当时先寄了客服信
又发了讯息给FB官方，很快的FB客服就回我了，很详细的告诉我初步怎么处理，试了方法后
，再次联络FB客服，这一次直接跟我要了保固号码、地址，台湾代理商应该是没有维修中心
，所以直接寄了一个新车框给我。
后来就一直使用，直到去年十二月，煞车无法一键双煞，但大宝大了，我们全家都以为过保
了，也就先搁置了（我当时觉得应该就是2年早过了XD)
结果二宝去年出生后，像吹气球一样变巨，加上大宝偶尔看到弟弟坐车车他也想坐 就想说
把Minu 修好来用，其实我本来想自己买车框，但无奈我找不到有卖的地方，于是联系的FB
客服询问是否有维修，这时让我惊讶的来了
客服竟然“自己主动”翻了我们之前的对话，帮我查了告知我竟然还在保固内，会直接再寄
一个新车框给我！！（经过网站查证Uppababy 的保固是三年，超佛）
这中间没有跟我要任何证明故障的影片、没再要保固号码，就这样2/13询问，2/15新车框就
躺在我家了，真的很少很少遇到这么干脆的厂商。
保固是Uppababy原厂，但台湾代理卡乐米也是快速的回复+贴心的服务，而且都会主动附上
安装和拆卸的影片，由于真的是很优质的保固申请体验（还两次），特地分享也想称赞一下
厂商！
最后附上购买及对话证明，我不是叶，也没有购买新东西没折扣没礼物，呵呵
购买证明
https://i.imgur.com/qWRxjiQ.png
第一次申请保固
https://i.imgur.com/S0lGJ64.jpg
https://i.imgur.com/Q88ntMF.jpg
https://i.imgur.com/LB7xlOQ.jpg
https://i.imgur.com/v9EdynJ.png
https://i.imgur.com/5rzuP6L.png
https://i.imgur.com/MUyDsuZ.png
第二次申请保固
https://i.imgur.com/ljTRulA.png
https://i.imgur.com/LFWL7OV.png
https://i.imgur.com/bZG7bnf.png

屁啦，我一个遮阳布还在保固内，都不给换，还一定用什么所谓的优惠价买要1千，那要保固做什么，根本没那么好，还说要换折叠椅还要拍给他看评估才给换，烂https://i.imgur.com/W6Tv6qb.jpg

我的经验也很好 之前第二个座椅买来就收著没检查 过了几个月要用的时候才发现没有附到皮把手 二话不说马上寄一个来

日常使用不在保固，那叫什么保固只会用这个霸王条款堵你而已，烂

楼上P大的遮阳布，我没遇过，我都是车框问题的，大家也可以参考一下

我也是真实经验，还在保固耶

P大我没别的意思，也没说你是假的，我看文字你有点冲了：）

三年内坏两次是不是不太耐用啊@@

遮阳布可能被当成会磨损的消耗品了，所以不保固？

我宝宝99%，几乎每天都推推车，又很常上山下海，所以我没啥怨言就是了

拜托，是谁都生气，这车价钱那么高，结果这样

然后保固阿莎力，通常都是因为含在售价里面了

我知道你生气，我好像也不能请你消气，但看文字感觉你发泄在我身上了，只是如此

好奇P大遮阳布是什么问题 我家遮阳布风吹日晒雨淋的现在看上面还有发霉XD当成耗损品我觉得正常啊

不过是不是太容易坏了？？？

原 po抱谦，因为我遇到没那么好，另保固也没说遮阳布是消耗品啊，就一个一点的磨损，就说是自然不给保固不给换，这车要3万多耶

上次也请他们寄东西，很直接，不囉唆的

保固经验很好+1 直接换了一个把手寄到家 拆换容易这点也很棒

买了v2使用六个月，装提篮转接器收折导致遮阳布破洞不过还没提出保跟购买新品

我姐的mini 保固内换了三台XD 服务是很好 但很多人都有经验 是不是太容易坏啦*minu

https://i.imgur.com/c0KBTS2.jpg说换东西阿莎力是骗人的

之前看文章被烧火，现场看MINU V2座位偏低不过55公分，只好放弃

车架方面好像都超干脆，我也换过一次，是在清v1库存？轻型的坐高应该都差不多吧，有推荐哪一台轻型的跟高景观差不多高度吗？有点想再买一台

有点看不太懂留言自己讲只有一点磨损然后骂原厂不给换是在凶什么，磨损算是商品瑕疵导致无法使用吗？保固条款不都写明了“因日常使用导致的一般磨损”不在保固范围内。不如磨损照片也贴上来给大家一起评评理看是否合理拒绝出保

业务自己说坏了换一组新的，不懂为什么一直扯到保固书卖那么贵就是把保固的钱算进去，而不是一直拿当初买车看都没看过也没说有这条款来挡，将心比心这台车那么贵，那我买一般几千块的车就好了，干嘛买3万多就是看上有保固啊这些条款是后来要跟他换新的，车商丢出来挡消费者的，根本和当初业务说的不一样，谁都会生气只能说自己傻被业务话术骗了

保固这块真的很强朋友买推车一个多月 后来把手调整卡卡原厂也是直接寄新车框来 不囉嗦不过楼上p大 遮阳布磨损一般算正常磨损吧 不保固是正常 不过如果刚收到就有磨损那保固正常要换

P大要不要分享遮阳布的照片，网友换的也不是遮阳布说换给别人但不换给你好像也不对吧？

https://i.imgur.com/YmOGTaC.jpg用一年多，另不要再说什么自然磨合的不保了，当初业务说坏了就换新的，再我的认知里保固内就要给人换啊

用一年多加这位置是使用磨损吧

看不懂凶什么＋1人家原厂就是按照保固书的约定，如果是业务说的要不要回去找业务负责

我遇到的也是在保固范围内的都很阿莎力，我是收到的时候手把皮革有瑕疵，他们就立马寄了一个新的手把来，如果自己使用破掉本来就不会保固吧…除非你能证明这是他出厂就破掉....

有阿，申诉了，不认，若是做不到的不要说，再全部推给保固书，明明展场三年保固打很大

太硬凹了吧，使用一年多磨破硬要人换，跟几年保固无关吧

我没凹，是业务说坏了会换新的给你，那用一年多就磨损是不是品质不太好，连保固没过就坏

人在北美不知道有没有参考价值但是也是遇到问题对方直接寄一个车框，完全没有为难而且我们的问题很小

感谢有人终于贴出照片证明自己有多贪小便宜还想跟客服硬凹，看起来还真的就只是个根本称不上“损坏”的布料小“磨损”耶？这个所谓磨损是不是根本连破洞都没有啊？原厂保固3年不是保你三年品项状况都9成新以上让你换一轮后可以直接当全新品转卖耶。拿推文其它产品问题出保更换成功经验回去找客服说别人都可以换是想更加凸显自己是不识字的奥客吗？从保固条款定义保固内容不是很正常的一件事吗，从你提供的照片看来多数人应该都不会觉得这属于你购买时业务承诺你的“坏掉就换新程度”，举极端一点的例子，难道iPhone保固一年你拿萤幕上的几道刮痕跟他说要出保免费换新萤幕对方会理你吗？

不是有句话叫做业务说的话能信ox也能吃了

对，我就是被不老实的业务给骗了，怀双胞胎很痛苦去找推车，花高价当傻子，麻烦以后要先把保固条例告知顾客，玩不起保固就不要学大厂那我也举极端例子，GARMIN手环坏了人家就是寄新的给你另客人在保固内提出东西坏怎么会说是贪小便宜呢？也太好笑了，当初车子卖那么贵保固就算进去了啊

说实在的 如果收到货就这样 那肯定是瑕疵如果用了好一段时间 这个算正常磨损这样要厂商吞保固 这真的说不过去保固又不是保证全换新 正常使用除外你照片条款应该写的很清楚了

上面那位 我看图片觉得没很严重 若不是一收到就发现很难要求厂商出保固 单纯就是眼睛在不爽吧你比喻garmin 拿我也能拿爱马仕拉链歪了也不退换阿另外我买我煞车断掉厂商也是很干脆出一个新的车架给我而且这个不是”坏掉“ 只是磨损 要不要出保固本来就是厂商判断

直接黑单某人了 这行为实在很…