楼主:
jkcc (jkcc)
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我们家的小朋友年龄目前1年未满6个月,从去年9/2开始就与保母有委托关
系,而另该位保母也有托育另位小朋友,年龄与我家小朋友相差至一个月(这位小朋友的家
庭原先已有和这位保母合作长达一段时间,据悉两位姐姐都是给该保母带至学龄)。
一直以来都认为孩子会有个玩伴能够于托育处快乐陪伴,就算过程中经常被传染感冒甚至
是染疫(Covid-19),我和太太都认为这是无心之过,谁也不想这样子,从未怪罪过托育人
员。
直到近期(一个月前,约11月初)从保母口中得知,我家小朋友会在与另位小朋友相处时,
会有咬人的状况,一开始听到该状况后,我和太太就不时透过各种管道寻求方式(影片,书
籍等)并教育小朋友,未料在上周(11/28该周),另位小朋友有被咬伤的情形,托育人员将
该状况让对方家长和我太太沟通,原本以为会是良善的双向沟通,让双方的孩子都能更好更
安全,事实上却不是如此,变成连续两三天的施压劝退轰炸。
12/2(五)晚间从托育人员处接回小朋友后,原以为这问题还有时间让我们想想办法,却马
上收到托育人员来电告知要立即停托,费用部分他会算清楚后给我们金额后就挂掉电话,留
下的是我和太太的错愕。
隔天收拾错愕之后,因为我们纸本的托育服务契约已经找不到,只能先请托育人员翻拍,再
重新检视下内容
,其中一条为第十三条:其他约定,内容为年终奖金以一个月薪资计,若非年终停托,则需按
比例支付年终奖金。这句话看上去是年终奖金的计算方式以及正常停托状况下所需支付的
计算方式。
总结上述,我有2点疑问
1.在宅托育服务契约中的第十点提及到"若适应期后一方欲终止契约时,应尽最大善意于
一个月前通知他方" 。 这句话若套用到上述状况时,若对方并无尽最大善意于一个月前通
知时,是否对于委托方有什么样的权益保障
2.延伸上一个问题,我们有咨询居家托育服务中心述说我们的状况,但得到的答案是
可能是因为小朋友个性有问题或者身心里状况,所以托育人员是可以要求临时终止停托的
。我想说的是若这种假设性的问题就可以任意停托,对委托方来说实在非常不公平
楼主: jkcc (jkcc) 2022-12-05 19:16:00
抱歉补充,我所说的假设性问题是说孩子的个性及身心理状况在上周时,保母已经将孩子适时隔开避免再有状况,但对方家长认为这种方式很不健康,只有不让带才是最好的同理心并不是没有说就代表没有
楼主: jkcc (jkcc) 2022-12-08 16:57:00
回777,也许我的文看起来在意的是年终奖金,但从头到尾我说真的在意的只有保母这么突然说出停止托育之后,马上就来要年终,这样完全没有顾及委托方的反应实在让我不能接受该状况我已反应公单位,地方督导也说该保母处置方式之不当透过地方的帮忙,宝宝可以在新的地方短期托育到年底了