很抱歉继续占用版面,
因为原文发出后,有些留言似乎误解我们想表达的内容,
所以想借此澄清并补充几点说明:
一、基本立场:
1、原文是“实际”入住后的心得,我们对自己的言论负完全责任。
2、至于版规要求的订购证明,或文内所提泄漏客户隐私的对话纪录、甚至是疑似老鼠屎
的照片、就医纪录等等,如版主认为有需要,我们都愿意配合提供查验。
二、从爸爸的角度:
1、如同某爸爸网友讲到,我自己(没错,以下是爸爸发言)入住的整体感受原本也都还
不错,但那是因为我不仅不用经历生产与产后护理的痛苦,而且所谓的推销、广告、
楼上的噪音等等,全都是在白天我去上班的时候发生。
2、每个人的体质不一样。妈咪开始发痒时,最初就怀疑是因为毛巾接触所导致,但同样
的情形在我身上没有任何异样,所以我们当时才会自评是“产后荨麻疹”,以为一切
都是因为产后身体失调所造成。这一点要跟我老婆说声抱歉,我因为网络上满满好评
而信任后爱,一开始还说服她问题不可能出自毛巾等物品。
3、我们入住期间发生的诸多状况,妈咪或我大多有委婉反应,除了最后的退费问题外,
双方也没有任何争执。但过程中,我们领教过多次后爱同仁隔着门“人前人后”的反
差,实在让人不敢恭维。
三、关于新生儿照护部分:
1、确实,对新手爸妈来说,有经验丰富的护理人员罩,真的是一大福音,我们入住期间
的确得到许多帮忙。但我们也很好奇,难道其他同等价位的产后护理中心做不到吗?
(我们虽然没有住过其他间,但以为这样的照护服务是标配。)
2、更别说,从后爱的收费结构来看,托婴占总费用的比例不到3成;难道婴儿照护做得
好,就可以合理化其他7成(如妈妈的照护、休养、月子餐及环境设备等等)的多项
疏失?
3、何况,对于新生儿来说,除了护理人员很重要外,环境也是一大重点。但据闻,永和
后爱婴儿室空调设备坏掉已经不是第一次了,这次故障直到我们退房时都没有修好(
推估至少两天以上),在酷暑发生这种事情,别说大人会崩溃,看着新生嫩婴额头在
滴汗,父母真的很心疼。这难道是重视婴儿照护、宝宝健康的应有作为吗?再加上食
安、环境卫生和妈咪无法好好休息等问题,整体而言,恕我们实在无法给予后爱多高
的评价。
四、关于后爱的防疫政策:
1、事实上,我们非常重视防疫。在正式入住前一个月左右,我们就主动询问后爱当时馆
内的防疫措施,催生前几天又再度询问一次有无任何调整。
2、入住前不断询问,就是希望了解、确认后爱对疫情的应对措施,并尽量配合、遵守后
爱的政策。所以,在前文已经强调,我们“理解”后爱片面制定的措施。但无法认同
:
(1)后爱“严以律人、宽以待己”的双重标准(具体理由如前文所述)。
(2)没有确实执行自订的防疫规范:
要求妈咪隔离在房不准出房门一步,却又因为各种理由,要求妈咪到不同公设(包含
不断有其他爸爸妈妈经过的交谊厅,及每个妈咪轮流使用的美发室、哺乳室等)。
最后,谢谢部分网友对于我们的遭遇感同身受,并验证与我们相同的部分经历;
至于其他顺利从后爱毕业的爸爸妈妈,我们也为妳们感到开心,
人生不过就几次坐月子,多希望我们也能留下舒适、快乐的回忆。
若有幸怀上二宝,我们选择月中会更加注意。
但关于我们原文分享的各项缺点,只希望不要被有心人模糊带过。
以上补充。
作者: shanecho (kate) 2022-08-08 22:01:00
我是今年5月才住过新店后爱,之前有回一篇篇月中比较文。原PO所提的超级莫名+双标的防疫规定真的感同深受,妈妈去回诊要隔离,但还是可以去哺乳室去亲喂(?),隔离期间说宝宝不能进房间,但刚好要拍宝宝写真就可以进房?会客公共空间关闭(禁止访客,连大宝都不能访),但洗头、泌乳照常来!还有打扰妈妈这点真的也是令人有够恼怒,至于永和馆可能成立较久,宝宝照护比较不像新店馆那么雷,只能说月中真的也是碰运气啦
作者:
ginlom (牛牛)
2022-08-08 22:01:00请于24小时内于主文内提供相关照片供佐证。个资请自行处理
楼主: jaron0620 (美强生) 2022-08-08 23:24:00
已在原文补充订购证明。
作者:
ru88atgs (=^______^=)
2022-08-09 07:41:00推你。真的每一点都很雷
去住后也觉得花了16万很不值得,每天有接不完的电话,卫教跟量血压的人员有一种每天交差了事的感觉,很希望她干脆不要进来;婴儿室常常人员不足,第一周就红屁股,会一直问要不要喂奶推进来后几乎整天都是在我这,还要我自己纪录他大便尿尿喝奶时间,还有一个护理师留很长的指甲,帮小孩擦眼睛分泌物时让我看的胆战心惊。小孩经常不在摄影机下方,反应了也没用。
作者:
gromis (new)
2022-08-09 13:05:00三年前住过,发现护理师流动很大,它们104征人的讯息几乎没停过,感觉好像永远都在征人
作者:
karenlo (对~~我就是难搞!)
2022-08-09 15:15:00回某楼推文,不是要护航也没住这家,但嫩婴推进房,大便尿尿喝奶时间本来就是要自己纪录了不是?不想婴儿一直在房内不能自己推回婴儿房吗?我的月中都自己推回去