[新闻] 奶粉藏“可食用无尘布”赔偿送6瓶!

楼主: ginlom (牛牛)   2022-07-23 10:52:09
新闻标题:奶粉藏“可食用无尘布”赔偿送6瓶!业者最新回应
新闻网址:https://news.cts.com.tw/cts/life/202207/202207222086493.html
新闻内容:
刘芷安 综合报导 / 台北市
日前发生一起食安问题,一名母亲指控在购买“S26金幼儿乐”奶粉后,发现里面藏有异
物,导致1岁4个月大的儿子拉肚子,跟厂商反应后得到的回应却让她气炸,于是决定在脸
书公开一切。
母惊见奶粉含“无尘布” 厂商:那可食用
https://i.imgur.com/xwSREOK.jpg
原PO在爆料公社分享自己在5月购买“S26金幼儿乐”奶粉,食用后造成1岁4个月大的儿子
拉肚子,检查发现奶粉内竟有不明物体,于是立刻向厂商反应,结果却迟迟没有消息,原
PO只好每隔一个礼拜打电话询问,终于在7月得到回复。
厂商说明异物是他们ㄧ个机台的“无尘布”,还说可以食用,让她相当傻眼,“为什么东
西会掉进去?”厂商也提供2份报告指出同批奶粉检验都正常,但她并不买单,“但是这
跟我们好像没关系吧?那么我加料的这1瓶呢?”
厂提赔偿母不买单 网友:说什么鬼话!
最后厂商提出给予6瓶奶粉当做赔偿,但原PO并未接受,对于厂商后续的处理态度相当不
满,“整个傻眼,请问这是大公司遇到事情处理的方式吗?”整个过程也让网友觉得傻眼
,“好可怕!”“可食用无尘布这句话才是重点吧,承认错误就好好承认,有时候硬拗真
的不会比较好”、“好险不是喝这牌子”、“超扯...”。
网友也分享自身经验,“之前也有开过某牌一罐婴幼儿奶粉里面有一根头发,虽然事后有
补偿不过还是心有余悸”、“3年前小孩也是喝这牌子,效期新,刚开罐的奶粉里面有像
胶水的凝固物体,人员收回去后过了一阵子都没回复,询问结果说是‘奶粉里的水气’,
原厂装罐时加减都会有一点,然后只给我一罐新的。”
不过也有网友认为,“其实厂商承认错误,是很不错了!一般有瑕疵的产品被收回去,公
司才不会给你回报!”“主动给6瓶赔罪算还蛮有诚意的了,而且承认错误就赢过一堆公
司了。”
雀巢公司发表道歉文!调查为零星个案
今(22)日台湾雀巢公司在官网道歉表示,在发现异物后,公司立刻积极处理,经工厂调查
为零星个案,其异物为产品生产过程中使用之一次性无尘擦拭布,对于造成消费者可能的
担忧及不便,本公司深感抱歉。若持有序号范围内1918罐产品的消费者对产品有任何疑虑
,可立刻洽消费者服务专线0800-026-888,进行退换货。
心得:
可食用无尘布这也太瞎扯,从事电子科技厂多年,听都没听过这种东西有可食用的,
不知道有没有食品业者可以解惑一下,是不是真的有可食用的无尘布这种高科技产品?
没想到从小就让宝贝吃的品牌,处理事情竟然是鬼扯,吓到我了。
以后开罐后一定要先挖一挖看有没有异物再泡给宝贝喝了。
作者: missangelika (好想放假喔)   2022-07-23 11:37:00
大公司的客服处理太糟了,重点不是在赔偿吧,后续的预防改善措施才是重点
作者: Azaria (Azaria)   2022-07-23 11:52:00
看完觉得既然可以吃那请公司将无尘布吃下去好了
作者: makio (shiawase^^)   2022-07-23 12:06:00
至少比亚培好多了 亚培奶粉都臭了只想回收不认错
作者: borneol (BORNEOL)   2022-07-23 12:25:00
别这样,厂商会立马冲过来把证据吃掉
作者: Janius (Andante Cantabile)   2022-07-23 13:22:00
如果是美国,可能到大学的养育费用都有了
作者: chidori728 (*扬*)   2022-07-23 13:26:00
雀巢是吗?大公司这嘴脸真恶
作者: doggie175 (Stevia)   2022-07-23 13:26:00
雀巢还会道歉,某大厂就不是这样作法了
作者: WindChen (枫)   2022-07-23 13:52:00
台湾就不重视食安,不然怎么会是洗肾王国呢地沟油,过期重卖的一堆,在国外早就赔到倾家荡产
作者: aloofcat (0liva)   2022-07-23 14:21:00
原来台湾人是产品开发的实验组啊
作者: DAPHNEWAN (vivi)   2022-07-23 14:54:00
也太夸张...
作者: sauterne (唉呀)   2022-07-23 18:52:00
洗肾的成因好像不是因为食安吧
作者: bursty (一拜宗师)   2022-07-23 19:45:00
既然那块布可食用,那么就请雀巢的人当场吞下吧
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2022-07-23 20:15:00
怎么不自己吃
作者: mijiu (me9)   2022-07-23 20:40:00
在国外早就被告到脱裤
作者: nicayoung (大觉屋.师真)   2022-07-23 21:07:00
重点客服处理太雷
作者: Temper0415 (Zoe)   2022-07-23 22:02:00
这是S26是惠氏的吧,为何写雀巢?原来是被并掉了…
作者: shari88 (the road not taken)   2022-07-24 21:01:00
这批我也有买到,原来以为是小还调皮把卫生纸丢进去….不过罐子丢掉了是在丹凤大树药局买的
作者: tonykim (tony)   2022-07-24 22:24:00
我也买这家的奶粉,吓到了,马上换另一家!
作者: MikiHoshii (MiKi)   2022-07-24 23:49:00
可食用 笑了
作者: chidori728 (*扬*)   2022-07-25 03:34:00
必须抵制,告诉大家不要买这牌子奶粉!凶起来厂商才会在意。
作者: dariahaha (Ca)   2022-07-25 13:01:00
哇20楼…竟然还不止一罐
作者: racoon151 (壹伍壹)   2022-07-25 13:02:00
哇 也不是个案欸!推文也有人买到。好扯!厂商回复也太瞎了吧
作者: mijiu (me9)   2022-07-25 16:25:00
这么严重的事 讨论度超低 难怪厂商根本不怕
作者: shari88 (the road not taken)   2022-07-25 22:37:00
我买的那罐是金学儿乐…不是金幼儿乐…
作者: sufan0910   2022-07-26 13:47:00
其实不只一家奶粉有类似状况...大家泡奶粉前还是要多注意
作者: EarlyInMay (2000-2007)   2022-07-27 10:26:00
居然不止一个人有买到 那就不是个案了吧 天

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