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开场先说句残酷的实话，‘保母’是少数妳给她钱，
可能还需要看她脸色的职业。
同时也是少数劳工比雇主还要了解职场的特殊环境。
这里不是强调花钱是老大的心态，而是大部分的父母必须了解，
如果你不做功课，天秤一开始是往对你不利那边倾斜的。
身为家长唯一能够掌控局势，就是
一开始选保母的时刻，
因此把有限的精力跟时间，
花在如何挑选保母上，绝对是最重要的事。
如何找到好的保母？
这个问题不容易回答，但我们将这个问题反过来看，
什么样的保母是绝对不要的，就简单多了，
只要能避开这些雷点，至少妳找的保母已经在水准之上！
我自己相信大部分的保母还是不错的，
就跟这个社会上绝大部分的人都是好人一样。
但，再好的人也都会有相处上的眉眉角角，
所以除此之外，拜托身为家长的我们，也一起当个好家长。
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没人想碰到的NG型保母
1.你们新手爸妈什么都不懂，我带过婴儿这么多我最懂！
在家常听到老一辈的说，我吃的米比你多十几二十年，
听我的就对了。有些保母也是一样，你们这些新手爸妈什么都不懂，
我带过婴儿这么多我最懂，听我的建议准没错。
带小孩这件事其实本身并不困难，只要照顾者愿意去仔细的观察、
倾听、搞清楚孩子每一次哭闹的原因，多半可以找到解答。
每个小孩有其天生的个性，跟成长的学习曲线，
所以即使带过无数个小孩，把这个小孩当作是一个独立的开始，
是很重要的。
如果你看到这完全不认同，那我举个例，请问老师教了这么多学生，
他自己的小孩是他最强的学生吗？
因此在接洽、面谈时，当你发现所面对的保母，有以下状况，
父母应该要有警惕：
对自己带小孩有超乎异常的自信，并且对你提出的一些要求、
带法有微词或表达不认同。不太愿意为了你改变作法，
而是一直提到‘之前’我带的都是怎样，试着说服你照着他的做法。
表达出带小孩是一件相当简单的事情，却没有讲出相对的规划，带法
只一味得夸说让你放心交给她。
几乎没有询问你日常照护状况，也没有询问小孩目前状况。
相反的，我认为好的保母，一定会想跟爸妈询问孩子在送托前的一些状况，
了解大概一天的作息，有没有特别的习惯或是喜好，
也就是说好的保母会评估小孩的状况
去思考之后她应该如何照顾这个小孩。因为好的保母一定知道，
最了解小孩的人，不会是还没相处过的保母自己，
而是每天跟孩子一起生活的爸妈或是第一照顾者。
如果能从家长口中得知小孩的状况，将会减少她未来初始探索的负担，
换句话说她有想要‘探索’，而不是直接导入保母的制式化流程。
这点上面的延伸，过于强势的保母，我都觉得没有很好，
即使能力再强也一样，我听过跟碰过的保母，真的觉得很优秀，
或是大家推荐的，通常都很小心谨慎，默默做事，
并且很在乎父母想法的这类特质。
2.试图利用资讯落差，引导你认为保母合约有过时需要调整，
拒绝使用公版合约，或是配合回答一些访视员的问题。
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现在因为执照保母有补助的关系，大部分都会签订制式合约，
以及定期有访视员的访查、父母满意度调查。
其实我自己在经历这整段，觉得这套制度还算是用心，
合约也是订的双方蛮平等的，并不会偏向任何一边。
因此如果在接洽、面试的过程中，保母有意要跳脱这套制度，
跟你达成一些私下的默契，也请加倍注意。
一个好的保母，这份合约跟制度，对他们都是相当有保障的，
包括雇主（也就是我们）不可以随便开除他们，
也不能说今天小孩不送托，家长要自己带就扣保母钱，
这些都是对保母很有保障的条款，如果这样子她还想在里面做文章，
那这肯定是有问题的。
至于三节年终都有公定价，我自己建议先用公定价，
没人说不能自己再加，一切先照规矩来后面想当好人也不迟。
有很糟糕的保母，当然也有很糟糕的家长，
如果是相当好的保母，你在选保母，保母也在选你，
我们不想碰到恶保母，优质保母也不想碰到很雷的家长，
所以这套制度可以保障他们也保障我们，没有必要去挑战它。
3.有未告知，或是与告知事项不符的状况
这个NG 点涵盖的范围就比较广了，简单来说就是有不诚实的状况，
与保母的联系会有很多次，还有面谈如果有一些前言后语对不上，
或是你拜访时观察到的一些状况，询问的结果是有误差的。
哪怕只是小小的部分，只要代表了此保母言行不一致，那就要小心了。
这个部分其实没有很容易，这里给大家的建议就是很细心的
多问、多听、多观察。如果你感觉那里怪怪的，或是有不协调的感觉，
放大心中的疑问，通常会找到答案。
也许很多人会说是第六感，但我觉得大部分人在够用心、
专注的情况下，都是可以去感受问题的。即使不能准确地说出是哪里有问题，
如果你发现有违和感，请务必确认再三是否有没注意到的矛盾。不要忽略警讯。
4.有带自己的小孩、孙子
自己的孩子都会偏心了，何况是别人的。
先想想如果你自己是保母，同时带自己的宝贝又带别人小孩，
你就懂了。这点没什么好说的，简单明白，有这种状况建议不用考虑这位保母了。
最重要的都在上面了，
接着聊聊我自己的经验，时间不多的妈妈们可以end 了XD
我自己是找日间在宅托育型保母
目前合约内容
托育时间：早上7:30至下午5:00（9.5小时），
这边建议大家可以把时间谈满10小时，留一点缓冲给自己，
而且一开始谈带满十小时，平时提早十几二十分钟过去接小孩，
偶尔给保母一点生活中的小确幸！
洗澡：
保母习惯中午帮新生儿洗澡，洗到一岁。
一岁后如玩得整身大汗，午睡前协助冲澡，让孩子舒服入睡。
口腔清洁：
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前六个月中午会协助用纱布巾清洁口腔。
这个部分当初谈的时候，没想的周全，
导致六个月之后孩子在午睡前的口腔清洁，
保母扮演的是协助的角色，
主要是由孩子自己拿牙刷沾水随意玩玩刷一下。
这个部分就是我当初没有询问清楚，
所以换个角度也从六个月之后开始教导孩子怎么使用牙线，
怎么刷牙，让小孩自己动手做做看，养成习惯。
水洗屁股：
一般家长都会希望保母水洗屁股，而非用湿纸巾擦拭便便，
这个部分保母也都是水洗屁股，
直到孩子有成型跟大人一样的便便后，
保母会视状况使用湿纸巾擦拭。
只要小孩没有红屁股的现象，我都不会特别要求。
其余的作息，泡奶、陪玩、日常训练、
使用手机等等事情，我没有特别规定保母，
算是给她非常大的空间在照顾孩子，
这也是因为在面谈时，看得出这个保母对小孩的爱心，
在平时的相处及对话，感受得出保母对孩子的耐心，
偶尔分享的照片及影片，孩子学会翻身、学会爬、
跨出一步、会吃饭等等，在影片内都听得见保母的喜悦ꄊ
所以找到一个适合的保母、找到一个让您能够安心工作的保母，真的非常重要！
面谈问题
孩子的部分：
洗澡时间、口腔清洁、便便后的清洁方式、
副食品的来源、联络本内容、如停止托育需要提前何时告知。
保母的部分：
托育时间超时的费用、保母及孩子请假的费用如何计算，
尤其这两年疫情时好时坏，有很多无法抗力之请假的因素，
这类的费用该如何计算。目前该保母收托几位孩子及年龄、
保母家平日白天家里人员、
保母是否加入准公共化（这也会影响申请补助的金额喔！）
送托保母家，准备物品参考：
每周更换：
洗屁股及洗澡浴巾、午睡小棉被、薄外套或厚外套
周一送过去保母家，周五拿回家清洗
每天更换：
水壶、副食品或午餐便当、水果点心、备用衣物、纱布巾、围兜
我有准备一个后背包，专门装孩子当天去保母家的物品，
会使用后背包是因为包包揹著，我们才有双手可以抱小孩。
以上物品每日更换物品可视情况而定，
之前有阵子我也会将副食品一次放三天份或五天份在保母家。
长期放保母家：
奶粉、奶瓶（数支）、清洗奶瓶用品、湿纸巾、尿布、
洗澡用品、备用真空宝宝粥、吃饭用具、洁牙用品、
屁屁膏、防蚊液（或防蚊贴）
我会担心有时忘了帮小孩准备副食品或者小孩没吃饱，
所以放了一些市面上贩卖的真空包宝宝粥，以备不时之需。
联络本：
提供保母纪录孩子白天的作息、提供家长写下孩子当日需要协助的地方，
一般来说我的联络本上保母都会纪录小孩喝奶、吃饭、水果或点心、
排便及睡眠的时间，如果有什么物品不够了或者小孩有什么状况，
也会在上面说明。当然现在line很方便，
所以联络本上都是纪录些比较不急迫的事情，
如果小孩身体不适或者撞伤等等，保母都会用line即时通知
（除非您不接受保母在托育时使用手机）
有保母提供的孩子平时的作息表，
让您回到家或周末时很容易掌控小孩几点会饿、
几点想睡，也可以参考可能几点会便便，
让我们有个心理准备，才不会周末出去玩措手不及。
其他：
可视需求而定，像是奶嘴、绘本、玩具娃娃等等。
宝宝联络本也可以用一般的笔记本就行囉～
每月托育费用
每个县市的价码不一，就我所知目前桃园市加入准公共化的保母
托育费用为15,000元/月，其中政府会给家长七千元的补助，
所以家长实际上只支付给保母八千元喔！
此保母托育费用将在2022年8月调涨至16,500元/月，
额外费用
1.三节奖金：端午节2000元、中秋节2000元及
依照比例计算的年终奖金。在面谈时记得要跟保母谈清楚三节的费用，
有些保母会说没关系“随便给个意思就好”，
但请你一定要婉转地逼问她，并且明确的写在合约上三节的费用各是多少，
要不然她的“意思意思”是3600，结果当天只收到2000，
期待跟现实有落差，保母会不会有点生气气。
2.副食品费用：小孩进入副食品时期，如由保母提供，
目前知道的保母都是每月加1000元副食品费用（15000+1000）。
但我目前送托的保母是“没有”帮忙制作小孩副食品，
一切由家人提供，保母只负责加热及协助喂食。
当然保母帮忙制作副食品对于妈妈来说是非常方便的，
但请记得要记录一下保母给小孩吃什么东西喔！
因为小孩还小，有些食物初尝试时会有过敏反应，
所以我们还是仔细点为佳。
3.延长托育、临时托育：延长托育，就是已经超过基本的托育时间了，
或者周末的临时托育，每个保母的延长及临时托育费用不太一样，
举例来说：平日延长一小时120元，周末一小时可能就要150元喔！
这些也是要在面谈时说清楚，合约上白纸黑字记录下来的喔！
端午节、中秋节、年终奖金建议依照公订价格。
保母合约请大家将其护贝收好供奉在电视下方，
因为刚开始送托一定会有很多大大小小的问题，
导致需要常常需要拿出来复习跟确认，
这份合约是保母与您之间最佳的防护网，
有这份合约你们之间会多一层保护。
从孕期五个月到生出孩子，在ＦＢ的保母社团询问、
在里长办公室询问、打电话去基金会询问等等，
其实身边有很多的保母，
只是哪一位才是真正适合您的小孩、适合您的呢？
找保母不能急也不能随便，要夫妻俩花时间一个一个去谈，
去用心观察及感受保母的人格特质及带小孩的观念，
也顺便到保母家中看看环境，了解未来孩子每天玩耍学习的地方，
多了解多沟通，让我们的小孩能够开心成长，
希望大家都能找到心中最棒的保母！