[心得] 桃园青田悦月中反推入住心得

楼主: harry032511 (毛利)   2022-03-17 15:13:13
是否因发布心得而有优惠: yes/no 没有
优惠内容:(若无免填)
心得内容:
因为有很多话想说,所以这会是一篇很长的文章
所以先罗列出简单的优缺点,供大家参考
优点:分开的单人电动床产后上下床很方便、自动清洗的免治马桶、专业亲切的护理师(
不包含督导)、月子餐不落俗套(但早餐很常有生冷或炸的)、陪宿者早餐、赠送的单边泌
乳?
务不错
缺点:
沟通&制度面:不在乎产妇心情的护理师督导、号称非常重视防疫却不主动说明规范、没
有妇产科医生巡诊
设备:储热式热水器连续洗15分钟左右就会变成温凉水;未确认好房况就让我们入住,入
住时消毒锅坏掉、干湿分离门关不起来、电视不能看(都有积极解决,但刚生完伤口痛还
要一直应付这些真心不爽)、赠送的按摩跟洗头服务不是很好
优点很清楚就不详述,缺点待我一一道来,我可能命里跟这家月中犯冲
设备:
1.入住前未确认好房况就点交,产妇变成免费debug人员,消毒锅护理人员判断无法
运作换了一台,后来执行长转头又说这台换到其他房间就正常运作了,fine可能我这间房
间有小鬼偷偷在使坏;干溼分离门关不起来,隔天工务来调整才好,电视只有很少选择的
MOD可以看,没想到2022年我还可以看到贞女烈女豪放女以及青青河边草,想必是月中想
守护产妇眼睛而尽的心力,附的chromecast只有第一天能用,乐播投屏经过工程师两三天
的努力后终于可以,但因网速还是不能看影片XDD最后老公从家里搬了switch一秒解决
2.没办法畅快洗澡的储热式热水器:我以为产后护理之家提供产妇安心畅快洗澡的环
境很基本,但这边不是RRRR,第一天,结果第一天洗到最后发现水变得温凉,反应后竟反
问我是不是洗很烫&会一直开着水,执行长还说全馆只有我反应过(所以????),为何住月
中还要被检讨洗澡习惯?不管我坐着洗站着洗还是躺着洗都好,我就想在浴室里好好思考
往后的育儿人生不行吗!!!奉劝各位如果预产期在冬天,或者喜欢开着水暖身体的朋友都
要再三考虑以免入住后被检讨洗澡习惯喔,揪咪
沟通面主要遇到的有以下几点
1.2/22入住前曾于1/13及2/16主动询问防疫措施,客服人员都仅表示不开放访客&陪
宿者须接种两剂疫苗,完全没提到入住后若要外出须与宝宝隔离7天,结果我入住后,因
肠胃本来就比较差,生产完后拉了两三天肚子想回诊,才知道有此规定,为了不想跟宝宝
隔离7天变得不敢就医
2.鼓励产妇疫情间不要回诊,但也没有妇产科医师巡诊,对初产妇很不友善,因遇到
前面的事情,我询问月中是否固定回诊检查伤口回来也需要与宝宝隔离7天,月中督导&执
行长回复需要,还说所以住这边的产妇伤口没什么问题的话,通常会选择不回诊,这边也
有护理师协助注意伤口状况不会有问题,但实际上是护理师完全没有主动关心伤口,待出
住前几天我主动反应后才检查
(这次最雷点!!!)3.对产妇极度不友善的护理督导:反应客服未主动告知防疫政策让人措
手?
后,隔天上午执行长及督导来房间一直不断跳针说明他们多重视感控***请问如果真的很
重视,为何不主动告知&详细说明,而是贴一张说明不清且会造成认知落差的感控政策在
门后请产妇自己看??*** 督导不断强调自己有多少年的经验,一直导向我们不配合感控(
但我们不满的是他们未清楚告知),又说我可能是诺罗还是什么病毒感染会害小孩生病(所
以我才要去看医生压),后来决议拉肚子期间先跟宝宝隔离,看看状况再观察
p.s.督导强调他们仅是配合政府政策,但我入住后询问过其他月中及同时间有入住其他月
中的朋友,都表示回诊后不用特别跟小朋友隔离
入住两天后,因小朋友黄疸持续升高,决定跟老公一起带小孩就医,再次询问感控措施,
督导大人说明外出回来可以选择母婴同室7天或者是跟小朋友隔离7天,还”亲切”的说明
我们母婴同室的话其实是会加重他们人力负担,护理师每隔一阵子就要上来,或者我们有
问题他们也要上来(后面又改为母婴3天+婴儿室隔离4天),这边除了疑惑干嘛跟我说人力
会加重外,也奇怪虽然我还有轻微拉肚子症状,但我可以跟老公一起抱着小孩去就医喔
~Maybe在督导大人心中病毒是会选择性感染的
后来小朋友因黄疸住院,想说回来都要母婴同室,决定中间回家一趟也顺便散散心,为避
免争议打电话询问护理室可否请假,督导就在晚上九点马上冲到我们房间,开口就说尽量
不要去人多的地方,不要群聚,不然回来可能会害小孩感染,毕竟我们大人小小的问题都
可能害小孩致死,还说什么隔天要打电话问问卫生局,像我这样外出后回来是不是需要快
筛,我不知道我只是想出门走走回家透透气,为何她需要这样威胁产妇,还是说产妇的心
情对青田悦来说不是一件需要关怀的事情呢???
产后真的是在贺尔蒙香氛区,为了伟大的督导大人,期间我哭了好多次,第一周的月子简
直就是悲剧
另外咨询时她们标榜出住前会教学洗澡,并要请爸爸或妈妈洗过一次才能出住
后来发现实行的方式是请大家去上团体课,由督导在前面用假娃娃展示,我们只能坐着看
督导又说全台湾护理师习惯洗的方式她觉得不好,她有一套加拿大式比较好,一般的洗澡
方法护理师会教我今天就简单带过
等到一对一指导时,护理师认知我们上过团体课就叫我们直接洗,但我们根本没学到好吗
等到反应后,就变成护理师直接示范给我们看,我们最后也没实际操作到~~
所以业务的话还是听听就好XD
经过了前几天的debug以及崩溃沟通后,后面就比较好了
小朋友被照顾得不错,护理师也都蛮专业的,也会安慰关心产妇心情
另外有位打扫的同仁很亲切,看到我们都会搭个两句话
看得出来是有专业经理人经营的月中,整体包装设计上很有统一性
妈妈跟小朋友的衣服是一套的很可爱
所以如果各位能保证命里不带冲,产后都健康,洗澡不用热,只要10分钟
我想青田悦不失为一个好选择
也想跟督导说真正的专业是大家都看的出来的,真的不需要到处说你几年经验啦~
落落长的抱怨结束,感谢各位观看,妈妈我下台一鞠躬,继续来去挤奶喂奶
订购/购买证明(订单/发票):
https://imgur.com/a/yH6v9wU
作者: christineyok (抗议年)   2022-03-18 10:38:00
感谢灭火….当初看了房间跟餐食好诱人,但考量到距离老公无法每天来陪所以放弃

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