[心得] 巧连智没有维修服务

楼主: nadina (甜美啊)   2022-03-06 12:28:29
订了巧连智2年多,
日前孩子又玩起去年的点读笔,
发现无法使用。
去电客服他请我更换碱性电池,
说点读笔需要续航力比较长的电池,
后来我就更换了结果一样是不能使用。
再去电问问看是否可以维修,
客服说叫我加价600再买一只,
一开始说没有维修的服务,
后来又跟我说维修的费用比买还贵。
然后就一直劝我再买一只,
一怒之下我决定不再订巧连智了,
这样子的服务真的很糟糕!
还不是订户时一日三餐打来问候,
现在要售后服务,只叫我自己出钱!
怒!
作者: sparkling214 (优格)   2022-03-06 12:48:00
现在很多东西都是维修费比买新的贵啊@@
作者: winnie759281 (匿名)   2022-03-06 15:46:00
我觉得还好...现在维修比买还贵很多而且巧连智这个应该也是叫外包厂做的他们没有维修机制是可以理解的如果中国制的话维修还得送回去中国送回去还有修不好的风险还不如干脆再买一只

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