楼主:
nadina (甜美啊)
2022-03-06 12:28:29订了巧连智2年多,
日前孩子又玩起去年的点读笔,
发现无法使用。
去电客服他请我更换碱性电池,
说点读笔需要续航力比较长的电池,
后来我就更换了结果一样是不能使用。
再去电问问看是否可以维修,
客服说叫我加价600再买一只,
一开始说没有维修的服务,
后来又跟我说维修的费用比买还贵。
然后就一直劝我再买一只,
一怒之下我决定不再订巧连智了,
这样子的服务真的很糟糕!
还不是订户时一日三餐打来问候,
现在要售后服务,只叫我自己出钱!
怒!