Re: [月子] 馥御vs永安福华 产后护理之家选择

楼主: tralala75 (丸~*)   2021-07-24 22:09:10
哎呀~~~被业者警示了
有点紧张(抖)
难得po文再发一篇澄清一下
Po文内容句句属实,若是业者对负评零容忍坚持请律师依法处理,那...(还没想好该怎
么办
https://i.imgur.com/tkWWxuO.jpg
馥郁既然能够肉搜我的名字(和科系),应该也查得到我跟哪位客户有关系,当时我也是
个有认真坐下来付订金的客户
我的错误在于前一篇文章直接复制贴上朋友的心得分享不多加修饰(我帮她代po)~真是
不好意思
此次心得分享更详细的经过与说明、以及我朋友回应馥郁群组内的质疑,亲友团们在馥郁
群组应该都看得到,不多加赘述。
我自己也很喜欢上网查询资料跟使用者回馈
不管好评或坏评,都能供我在选择前有心理准备,秉持着这样的心情,这篇文章初衷就是
尽量以平铺直叙的方式说明住过的心得供网友做选择,加上参观过月子中心知道google评
价是有条件的5星,故跟朋友讨论后决定热心的提供不同想法留做参考。
我与我朋友均非相关产业,并非馥郁群组所说的同业攻击(饮水思源不知道有何相干)
文章分享上亦仅止于着重在自己的经验(在月子中心看到其他妈妈和小孩状况都没说,反
正是别人的事情),无其他夸大不实。
亲友团要分享好的心得、要护航都很理所当然,住过的心得本来就很主观。
很幸运的,你们过得很开心;但是呢,也不能因为你们愉快的经验就能直接推论到别的妈
妈不会遇到负面情况,说我们根本没住过。
我认为网络评价跟ptt都不该是一言堂的地方。不然我们就看叶配文就好啦~
最后,依照馥郁群组所言,要请朋友(还有热心网友来信)代为转达不删文就要请律师依
法对我进行处理。抱歉,文章内容句句属实
(市井小民感受到了威胁~怕.jpg)
依照版规4我也不能删文呀~~~
业者若以请律师处理来完成清零作业维持零负评,而非反思经营改进(个人认为内容是很
容易改进或提醒工作人员的,也能让消费者在购买服务前有心理准备),更甚者,会不会
变成法院认证的评价呢?个人认为这样反而有损形象
以上为了保护自己跟朋友,特此说明
※ 引述《tralala75 (丸~*)》之铭言:
: 2020/05第二胎入住馥御
: (第一胎住松山区其他月子中心)
: 以下是馥御心得(不推的部分)
: 1.宝宝纪录不主动提供
: 馥御对宝宝的纪录不主动提供给妈咪
: 要自己问才能看到纪录
: 2.隔离室环境不佳
: 小孩初期有因黄疸问题回医院检查,理解要跟其他婴儿隔离,但隔离室非常昏暗(黄疸

: 照光),护理师也没有建议妈妈可以先带回房间照顾,我后来发现就自己带回去了。
: 3.即时视讯不清晰
: 即时视讯画质不清晰,小孩也常常不在位置上,所以就放弃看视讯了
: 4.男性人员不敲门直接进门修缮
: 硬件设备有问题(洗手台狂冒水淹出来),异性维修人员(=老板)进房没敲门开锁直

: 进门,修完也没告知
: 5.没掌握好妈妈的问题
: 其他妈妈问护理师问题,结果护理师把问医生的结果回复给我(黑人问号?)
: 6.照护品质及态度
: 一开始介绍标榜他们是100%护理师,但实际照顾的感受是,护理师的照护品质良莠不齐
: 介绍的时候非常亲切,什么都说好
: 但入住后发现老板态度不好~
: 地点真的很方便
: 但朋友想去住,直接劝退~
: 结论:
: 1.月子中心真是没有比较没有伤害
: 2.对5星评价有阴影T_T
: 觉得被评价骗~
: ※ 引述《demeterlt (Eason)》之铭言:
: : 各位妈咪好~
: : 目前第一胎正在找寻产后护理之家中~
: : 想请教前辈妈咪住过的经验分享或有什么优缺点~
: : 产后可能不考虑喂母乳,也想了解月子中心会做哪些调整~
: : 目前纳入考虑的有台北馥御产后护理之家、台北永安福华产后护理之家
: : 自己注重的点如下:
: : 1.母婴护理医疗照护、转诊制度
: : 2.婴儿照护实作卫教(回家可以知道怎么照顾小北鼻)
: : 3.24小时宝宝影像(随时可以知道北鼻的状况)
: : 4.感控消毒
: : 5.房间采光与隔音
: : 6.月子餐好吃否
: : 在此先感谢各位妈咪的经验分享了~
作者: abrokenheart (Last dance)   2021-07-25 10:47:00
我曾经去探访过产妇,然后就顺便可以参观内部跟房间XD,以我自己是医护人员的观点,我所看到的感控没有很严格,但亲友超推,所以后来我也去google评论看一下,发现评价不算少但却是5星(这么多评价我认为4.x可能比较反应所有好坏的总评价)基本上5星的我都会稍微想一下为什么,后来因为找到价位更能接受的,所以没有考虑这间

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