[心得] 反推永安福华月子中心II

楼主: deeder (低的)   2021-05-23 21:34:27
Hi我是原Po
这里说明一下,其实有征兆要隔离我是可以理解的,但是这种强烈的被丢包感、规则都是你
写的、长达总天数一半的母婴同室,都是让我们累积不爽的原因,你要订那么严格你负责啊
,空房一堆,人力问题是我们应该要负责吗?
再者最后医院小儿科医师,说宝宝很正常没问题,我也没有回头要跟他们要求什么补偿,是
真的觉得就算了。
宝宝回婴儿房的第三天左右,那天晚上我太太喂奶时,发现背上一道明显的伤痕
https://i.imgur.com/422dxIi.jpg
我们跟护理师反应,我昨天晚上帮他洗澡还没有这道伤痕的,怎么会这样?
护理师也很惊讶,跟我们说不好意思,带回去会好好照顾。晚上就会婴儿室睡了。
我跟我老婆已经关灯要睡觉,但是越想越不对。这个口很深 很新鲜宝宝自己不可能摸到背
后,卫生纸压下去是有血的,怎么还是我们发现,其他护理师喂他吃奶换尿布都没注意?
跑去问值大夜班的护理师,她告诉我们她知道了这个状况,但是也不知道为何会这样,回推
是有可能某两个班的护理师但也不知道怎么发生,床上也没有什么怪东西。
我太太很在意他们要调查给个交代,而我觉得大概就是指甲刮伤,无从查证起码要负责吧?
一直到离开前一天,我们请他们护理长出来跟我们谈。
对于受伤一事:觉得很抱歉,但真的查不到,偶尔会有这种状况。伤口应该两天就好了不用
担心喔,等等找小儿科医师来背书。
我接着抱怨母婴同室的问题。
对此她说以前甚至是没有护理师去房间支援的,现在有改善了(干我屁事喔,以前还用录音
带耶),而且也有加派人力了(我感受不到)
。他们有研议要安排隔离室,谢谢我们的建议
顺带一提,我们有在月子中心里面遇到CD组全台大停电的两小时,他们当时因为没有饮水机
,在厨房烧热水泡奶,而我太太在喂奶的尾声发现奶瓶底部有黑色残渣。对此护理长表示很
抱歉停电一阵慌乱,忙中可能有疏失。
从头到尾我完全感受不到诚意,我太太在说的过程甚至哭了,他们没有为他们的出包和丢包
负任何责任,只有谢谢指教我们会努力。
我觉得大部分的护理师真的不错也很敬业,但是我最后记得的总是那位令人失望的护理师,
真是遗憾。并且整个月子中心的制度和负责态度差劲到我希望我太太提早回家,不要受气。
但是现实来说钱都花了 吹冷气换尿布吃配方还是别浪费吧。
有的版友认为永安福华很谨慎,了不起,负责!我觉得谨慎很好啊,那你们就把你们的配套
做好来啊,该出的人力和房间就出啊。然后你们谨慎到把宝宝弄到流血都没有护理师发现吗
?水里有残渣也没发现?
如果在最后他们能给我们一个比较满意的交代,我也是可以接受,但是他们还是没有(摊手)
。也许还是有乡民觉得这些都OK吧。好不好交由各位的判断了,我是不会推荐给我的任何朋
友。
最后晒一下我们可爱的女儿米迷,她对于这整个事件没有任何看法XD
https://i.imgur.com/CXkTiLW.jpg
https://i.imgur.com/EqKyJOm.jpg
作者: destiny82214 (小瓜)   2021-05-23 22:01:00
看完真心觉得月中雷爆,别妥协呀
作者: versatile770 (water)   2021-05-24 00:17:00
这月子中心真的太烂了 每个宝宝都是爸妈满心期待带过来希望可以得到好照顾的 这样都交代不清楚 到底什么月子中心

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