抱歉因这几天太忙碌，及至今日才能抽空赶快上来回复大家 (以下文长抱歉)
我们已经顺利找到替补的月嫂帮忙了！
非常非常非常无以言喻的非常感谢每一位帮忙我们家找人，帮推的版友及版友的亲友们
没想到我们这么微小的一家竟掀起了这么一阵风波
(据说月嫂圈好像都知道我们家在找临时月嫂了 囧)
我的小姪女跟我弟妹已平安顺产
找到帮手之后我整个瞬间虚脱到连站都站不稳的状态 ~"~
因我们家与月嫂已平和解决后续问题，我们之间也并无衍生其他问题
故我此篇说明及另一处发文都不会也从未提及该名月嫂的资讯
如有人想知道，可以私下问我，但所有在公开版面揭露资讯皆非我所为
我从始至终都未曾说出任何不实的言论，也未曾指名
＊＊＊＊＊＊＊＊以下仅大致叙述一下事由＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
去年一满三个月一得知弟弟家有喜，便马上花了很多的时间找到那位月嫂 (以下简称A)
当时是在版上搜寻到她有不少的推荐文，签约后她传了她上新闻的讯息
我们才又得知原来她也是受到新闻夸赞的好月嫂
面试当下她表示她很抢手，后面也有人在候，我们便马上下订签约汇款了
(我们当然是相信她的服务很好才会选择与她签约呀)
而到了上个月中旬后 (我们家预产期是5/6，当时距预产期只剩3周)
A嫂突然跟我们询问我弟弟的电话，跟他联系 (当时我并不知道所为何事)
隔天刚好我回日月潭，弟弟便告诉我A嫂跟他说
1. 她现在接了一个产妇，会跟我们冲到一星期左右
2. 她先生得了口腔癌需要开刀照顾，要跟我们请假晚一星期左右
弟弟当下也搞不清楚到底是什么，于是隔天我亲自打电话跟A嫂询问到底是发生什么事了
当下我明确的询问她到底是否接了别产妇正在线上
她也明确的告诉我她没有，她现在是下线在等接我们的
没有上述1的那件事，是2才对，并告诉我医生说她先生状况严重需要开刀
有鉴于我父亲刚撑了5年的脑癌才刚过世，我们非常能体谅她的辛苦
(如果今天她没说过这样的话，全都是我们自己脑补的，那我们也太吃饱没事了)
A嫂接着就介绍了我来代班的另一位月嫂(以下简称B嫂)
接下来这周就在与B嫂沟通了解，并跟A嫂确认细节与我忙碌的伪单亲生活中渡过
隔几天，我弟妹询问代班B嫂是要来哪几日时，我也明确的跟A嫂说明
我们没有质疑她先生的病情，只是因为我们当初也是有签了合约的
所以烦请她拿到住院单或手术通知单时，拍个照给我们看一下当记录证明一下就好
她也同意了，并又告诉我，她那几天在找新的医院要带她先生转诊换医生之类的
又说B嫂来的日期是依据我们何时生产而订
当下我也没想到这些话有什么问题，也都跟A/B嫂讲好了
家里格局照片也都传给B嫂了，连交通接送方式都跟2位阿姨讲好了
所以根本没有推文者lird0411所说的“我没有回应”这件事
不晓得是他自己推论还是又从哪得到的不实资讯
此事欢迎跟代班的B嫂亲自确认唷~
最后接近产期的几天，2位也都很关心的传讯息提醒我们要注意的事
我也都有回报目前还无产兆，入院一定会通知阿姨
而到了5/6预产期当天，A嫂也还是一样传讯息关心我们
我才惊觉都已经是预产期当天了，我们还没收到任何住院或手术通知的证明
便提醒询问了A嫂是否有通知单忘了拍照，同时弟弟也表示落红应该要生了
但当下A嫂仅回复通知单还没有出来，然后说她家里安排好后会尽早去日月潭
此时我真心觉得奇怪有问题了，便礼貌的跟A嫂说，如果她无法出示证明
那么她便还是必须依照合约她本人准时来日月潭
结果就开始大乱了.... 她打电话来，开口就说她正在线上，要到5/9才下线
我问她为什么跟之前说法不一样，就无限跳针的说是"我们"听错了
询问她不是说先生要开刀了，前一个星期还说在找医院换医院的
她马上又说，她先生四年前就已经确诊口腔癌了
再来就是一直重复跳针，不承认她说法前后不一，不承认她欺骗了我们OB
我努力想解决此事，但那个当下如此心慌加受骗的心情，我真的无法温和平顺的讲话
我还是跟她说，她9号下线，回家整理一下
我们可以乔一下在医院多住等她之类的没关系
但她又说无法，因为她先生很龟毛，一定要在下线后再给她一周让她带先生去看病
还说，我这样让她很为难，到时候去帮我们坐月子，她会觉得很难受 (之类的)
BTW 当时她手上还抱着别人家的宝宝在跟我沟通 (因为宝宝哭了)
在我听来，这就像是威胁了呀，今天已经骗了我们，现在又这样讲
我们家新生儿跟产妇这是要我怎样能放心把她们托付给她
很抱歉我只是个普通人，而我非常关心我的家人跟弟妹
所以当我听到A嫂说出这样的话时，我的感受让我觉得我们是受到威胁了
今天月嫂是要长时间跟我们家宝宝相处的人，若是我弟妹受了委屈
她已是大人，可以选择说或不说，但新生儿宝宝若是有什么了，我们该怎么得知呢?
所以恕我无法在听到此番言论后还能完全信任的将宝宝交由A嫂照顾
我们至此也都未曾表示出认何否定B嫂的言论，完全都是与A嫂个人论事
接着我便马上开始找替补月嫂，而后，她再次通话时
我直接表明清楚她的这些行为已经违反合约了
就直接解约，让她能够好好的在家照顾她先生
我们真心能体会身为癌症病患家属的心情，也跟她说，健康最重要
我们家人平安好好的，再找人没关系，但先生只有一个，好好照顾先生
她一听马上同意解约，还直接跟我要汇款帐号说要退款
基本上，就我的认知，她同意我的说法并也同意解约就是她承认因她欺骗了我们
导致违约，所以沟通结论是解约，所以我不知道到底又是怎样的理解又变成她没有承认
但当下我已因为此事拖延到照顾女儿洗澡睡觉的时间了，便请她之后再处理
从头到尾我们没有质疑她家人的病情，也没有责怪她接了别的产妇
更没质疑她的服务品质
我们在乎的是她欺骗了我们，前后说辞反复不一，被发现之后还要这样辩驳
今天先不论她到底怎样去安排接了那位跟我们冲档的产妇
也不知道她在接那份工作时是否有告知该产妇我们家的档期是5/6预产期
就算有人要说她合约上列的14天缓冲只是参考
但她接了那份工作没有告知我们，这是肯定的事实
前后说辞不一也是事实，推文那些来帮她说话的亲友也不用激动
她确实已了解并接受我这样的说辞
至少在我们后续的沟通里她没有再次坚持是我们听错或继续反驳不承认
那么对我们来说，这就是承认了
而且她违约是事实，今天没人希望在生产当天发生这样的事呀
最后，对于那位对我有比较严厉指责的版友lird0411
今天看您如此捍卫A嫂，觉得我们对她的职业造成伤害
那您是否有清楚的了解事情来龙去脉了呢?
A嫂也有请B嫂去社团发文替她说话，但在我跟B嫂说明事由之前
她就已经主动删文了，因为她觉得她并没有知晓事情真相
而在我跟她谈过，并告知我这方的说法之后，她清楚了解这完全不是我们家的问题
她还替我责怪A嫂的不是，其他细节我就不详述了
但今天间接相关的B嫂在了解事情缘由后，也站在我们家这方
您如果还是不服，欢迎来找我，我有各种证明证据人证物证全部欢迎您来查证
A嫂最后也承认我从头到尾都是理性跟礼貌并带着同理心在跟她沟通及处理事情的
我们从未说出她服务不好或是质疑她家人的病情此类相关的言论
并一直有在关心跟祝愿她家人的病情
甚至也未责怪或追究她到底是怎样或为什么要接那份冲档的工作
我们只是努力的想把事情解决，让我的家人在产后回到家能有人好好的照顾她们
而到最后在我指出她从未对我们说出任何抱歉/道歉或关心我们家产妇的最后
她才有所表示
最后，我们有依约跟A嫂索讨违约金，并不是因为我们真的很缺或在意那笔钱
只是认为在这件事情的处理上，A嫂确实有所疏失
而因她的疏失，造成的各种影响....
B嫂为她空了整个月的空班损失啦
我这几天吃不下睡不好，甚至很多时候要把我4岁的小女儿摆在一边无法好好照顾
动员了如此多的人力跟资源
这些的种种，希望能借由违约金，让她记取，并之后不要再重蹈覆辙
毕竟没人希望遇上这样的事情
以上，抱歉文长