[心得] 义大贝思诺产后护理之家

楼主: edash (团长)   2021-05-07 06:14:15
是否因发布心得而有优惠: no
4月下旬离开,趁还有印象时与各位分享。
当时选择产后护理之家,是希望妈妈可以专心休养,且有专业人士共同观察新生儿的
生理状态,能减少很多身心压力
大约是今年1月下旬到贝思诺参观,当时因为疫情缘故,无法上楼看环境,还好他们的
介绍图片拍得跟现场落差不大,入住后并没有失望的感觉。
贝思诺在youtube上也有影片介绍,可参考。
建议在下午5点以前参观,此时管理师还没下班。若能在平日来更好,参访人数较少,
会得到相对更完整的参访体验。
若超过6点,大概会由晚班护理师帮你介绍,由于护理师还有其他工作要忙,不见得会
耐心说明,且这非他们本职工作,故很多细节问题也未必能精准回答。
签约时还送一张他们自制的刮刮乐,刮中一包白金满意S号【60片】
贝思诺有10坪&21坪房型
我们带着大宝,怕干扰妈妈休息,故选择21坪【一房一厅】。
该房型入住30天以上,费用是7150/天
含住房、母婴照护【含奶粉(印象有3种可选)、尿布】、月子餐。
另外有送一张新生儿写真照,会在入住期间安排拍摄。
合约上会载明一个双方合议的日期,于该日前、后3星期内,都保证有房入住。
btw,陪住者不得随意更换
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小孩出生当天,便电联贝思诺,确认何日入住
入住当天,有提早联系大约何时会过去,抵达时管理师已在楼下等候,协助搬运行李。
进房后,会有妈妈秘书介绍房间、核对设施清单、给两张房卡。
另外,护理师会推小床过来把孩子接走,记得需自备奶嘴、温度计、屁屁膏。
缺东西的话,附近有间维康药局,过马路就到,非常近。
会给一张停车证,有地下停车场&室外停车场【步行 5~7分】。地下室于白天须计费,室
外停车则24小时免费,室外停车算有遮蔽物,车子不会整天晒太阳。
接着便开始30天的休假。
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婴儿室的人员配置,通常是护理师*1、保母*2。每周一、三、五有小儿科医师去看婴儿
每日开窗时段为1100~1200、1800~1900
印象是采弹性母婴同室,只是我们带大宝入住,故新生儿不能进房,都是等婴儿室通知
,才过去哺乳室喂奶。
观察小孩算很细心,有个不容易发现的小痕迹在身上,也主动提醒我们
我小孩算爱干净,稍微尿布湿就哭,感谢他们不厌其烦地换尿布
由于新生儿满月时还住着,所以还帮忙安排满月时的健儿门诊,顺便打预防针
去看医生时,也有专人陪同,协助处理中间的很多杂事
即使只是短暂地到大昌看诊,回婴儿室后好像也是要再隔离3天,才能跟妈妈接触。
(这部分记忆有点不确定了)
btw,看诊的何宗融医师很热心,主动提供很多育儿知识,对没经验的新手爸妈来说
真的非常好
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网购的话,楼下保全可以代收,且有专人送至房间,注明是送到贝思诺&房号即可
若外客来访,仅开放婴儿二等亲上楼,且时段为白天1100~1200
若二等亲并非陪住者,则不可进房&接触新生儿
其他时段,则只能在一楼咖啡厅会客,环境也还舒适
如果妈妈想专心休息,又不知如何拒绝亲友打扰,就很建议来这边
贝思诺应该还算落实访客管理
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每天在房间,会有护理师量两次体温、一次血压,另有专人收垃圾两次、打扫一次
周四有医师巡房关心妈妈体况
我们有碰到因为大宝发烧,所以连带妈妈也必须暂时与新生儿隔离,直到大宝退烧后起算
满3天,且陪住者此时均无病况,才会让妈妈与新生儿接触。
房间设施有冰箱【上下双门】、奶瓶消毒锅、电热水瓶、浴室干溼分离【有浴缸】、
免治马桶【掀盖也全自动】、电视*2【有MOD】、沙发、小型垃圾桶*2、卫生纸、
衣架10支...等。简言之,应该算跟大饭店提供的内容相当
浴巾、毛巾每日更换,仅提供给妈妈使用的量。若很在意个人卫生,建议自备。
洗发精、沐浴乳各一瓶,用完后需自备。
空调、窗帘、开门,均可透过手机操作,蛮方便的。
公共空间有投币式洗烘衣机、微波炉、饮水机、水槽【可洗碗】、厨余桶、垃圾桶...等。
想运动,有跑步机、健身脚踏车。
身体酸痛,有按摩椅可舒缓。
想上课,有妈妈教室。
另外,好像还可以自费预约专人,弄些洗头、精油什么的。
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想吃外食、购买日用品的话,附近走路 5~10分。
Ubereat、熊猫也都有,但只能自己下楼拿。
月子餐份量足够、调味健康、汤品非常好喝,全部吃完也不太发胖,缺点就是菜色变化
太少,但月子餐好像都有这个缺点就是了...。
大昌医院1楼有卖简餐、面包、饮料。面包我常买,单价不算低,但份量也多能吃饱
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退房时,须归还【房卡*2、停车证*1】,完整归还后会把押金1000退还。
之前在网络上有搜寻到一篇负评,好像是2、3年前po在爆料公社的
这次的经验,应该是已经改善很多,住起来不会觉得有那么糟
基本的服务都很OK了,大多数的工作人员,态度上也都ok
若要反映问题,建议尽量直接找相关人员,处理效率会比较快
比如 房务找妈妈秘书、月子餐找送餐人员、公共设施找管理师
找错人,事情可能就办不好,他们横向联系比较差
想住大房型的人,建议选个离婴儿室、洗衣机、护理站近一点的房间
这样要送奶、看小孩、洗衣服、询问事情...,不管要干嘛,都可以少走点路
快离开的前2、3天,有感觉到入住人数增加,婴儿室的小床变多
觉得自己运气蛮好的,因为人数增加,服务品质难免下滑
最后给板友参考 卫福部 的 产后护理之家介绍懒人包
https://dep.mohw.gov.tw/donahc/cp-4618-50075-104.html
以前我不知道月子中心&产后护理之家是两回事,看完以后会对两者的差别,还有
产后护理之家该提供什么样的服务内容,有个基本的认识。

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