Re: [心得] 惠氏妇幼展赠品要收费!?

楼主: prettysoon (soon)   2021-04-12 16:57:03
今天已致电向惠氏客服反应,
客服说明皆为同时出货,但因宅配有时货物量大,才会有分开到货的情况产生。
另关于妇幼展购买藻油附赠400克奶粉,能否再申请试喝罐一事,
询问后,客服表示两者是不冲突的,还是可以在线申请试喝罐。
※ 引述《prettysoon (soon)》之铭言:
: ※ 引述《prettysoon (soon)》之铭言:
: : 4/4在妇幼展购买惠氏藻油一罐,
: : 展场人员介绍当天购入的赠品有:
: : 1.S26 400克奶粉一罐
: : 2.副食品汤匙组
: : 3.妈妈包
: : 赠品中奶粉是我最想要的,
: : 想说反正之后也要申请试喝罐,就在展场直接买。
: : 结果今天收到宅配送货,收了货款150元,
: : 本来以为是150元是运费,
: : 结果单据上印着150元是奶粉的费用,
: : 忽然觉得有种被诈骗的感觉。
: : 目前打电话到客服都转语音信箱,
: : 想问大家购买惠氏有这种经验吗?
: 更新一下后续
: 我今天下午2:47收到藻油,宅配跟我收1630元,
: 加上今天上午宅配收取的赠品货款150元,
: 两者合计起来的确是展场开的藻油价格1780元。
: 这样看起来,奶粉可能真的如版友说的不能赠送,
: 所以单据跟发票才会开立奶粉项目。
: 不过虽然价格一样,
: 展场人员没有说明,且赠品和藻油分开到货分开收费,
: 的确会造成消费者误会。
: 早上我已经拨打惠氏的客服电话4次都转语音,
: 所以下周一我还是会致电给客服反应一下这个状况,
: 避免再造成新手爸妈观感上的误解。
: 还没收到藻油的爸妈们也可以放心,确认实收价格和展场价是一样的。
作者: nightrainbow (w)   2021-04-12 17:53:00
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