因为大宝最近被幼儿园通知候补到幼幼要先进去卡位,要提前毕业了,不考虑卡位因素的话
,我真的好想留到3岁前最后一天再走T_T
也不打算再生了,不用再怕别人跟我抢了,所以可以不藏私地来好好分享一下~
优点:
1.全天候线上即时监视app
以前帮大宝找托婴时,因为三芦地区都没听说有托婴可以看的(至少我参观了七、八间都没
有),没有才是正常的不用奢望,所以后来参观都不会特别问有没有,只能说服自己“就算
有,要打也不会打给你看”,这样就会觉得这功能没这么重要了,直到大宝前托婴上了新闻
,才深刻体会到这功能的重要性!不要说监视老师,至少可以数数看师生比对不对,才不会
待到师生比高到1:10的烂托婴,幸好新闻爆出前早有警觉,当时只是隐约觉得前托婴有问题
,但当时快满2岁的大宝要转学有点难,很多托婴都不太愿意收了,只能藉著帮肚子里小宝
找托婴顺便寻求机会让大宝也一起过去,所以在荳点开幕时就附带大宝下订了,幸好当时有
先订,不然事件发生时荳点也已经公告额满,我们想进都没办法了。爆发后只后悔怎么没在
下订完就赶快转过来,懊悔自责兼各种无助的我们对幼教体系超灰心且充满不信任感,入学
前的行前访谈时先生还根据前托婴让我们学到的教训统整出一些尖锐问题问执行长(现在回
想也很感谢执行长还肯耐心面对当时充满刺的我们),尽管执行长回答得都还不错,终究还
是无法消除我们心中的疑虑,直到要我们安装app,才发现居然可以看!!!因为前面说了大部
分业者都不提供,所以当初参观时还真的没特别问,真是意外惊喜!我们索性就不问了,眼
见为凭,以后就知道
大宝刚送荳点时,非常担心会不会又再一次推他进火坑,天天睁大眼睛时刻盯着监视器看,
大宝可能受前托婴影响性格比较怕生,做什么事都会习惯性先闪到在旁边观察很久,确定无
害才比较愿意靠近,所以刚去时老师不会刻意cue他或强迫他让人靠近,只是让他先自由活
动习惯环境,过几天看大宝比较不排斥了才慢慢开始试着让其他小朋友来接触大宝,期间也
都会不时地给大宝各项协助跟抱抱,前几天老师中午都会打来告知大宝当天的适应情形,但
其实我一直都看在眼里(刚好快待产了,工作交接得差不多了,很有时间看),老师不讲我也
知道,光从监视器看到各种温馨画面我都快哭了,接到老师的关心电话也忍不住哽咽。大概
第三天大宝送托时,突然来个爆哭死活不肯进托婴,这要不是他天天都在我眼皮下面盯着,
我还真怕会不会又遇到虐童事件了,但因为知道没问题,只是还没适应,所以很放心地又把
大宝送进去了~
有一段时间大宝突然会抗拒睡觉,每到睡觉时刻听到要睡觉这个关键字就全身竖直回说不要
睡觉,感觉很害怕,甚至安抚到睡着了也还是睡不好,一直醒来大哭还起鸡皮疙瘩,每晚都
这样睡睡醒醒的,通常这时候去网络上问,一定会有人回说要妈妈相信自己的直觉,有异样
就转学,没画面看的话我的直觉可能会让我觉得就是有问题,而且待过烂托婴后,对这种事
情会更加敏感且放大想像,多亏有即时监视器,而且我天天在公司挤奶时也几乎都会看,才
不至于第一时间针锋相对怀疑老师,而是相信老师,大家共同努力解决问题或寻求改善方式
,虽然事后还是不知道原因,但至少我们都是目标一致希望宝贝能快点恢复正常。
小宝除了监看功能外更具机能性,我都在这边偷学怎么顾小孩,观察每日大致作息、看看老
师怎么喂奶、小嫩婴哭闹时老师们要怎么哄、睡觉时怎么摆比较好睡、感冒流鼻水时吸鼻涕
的技巧。最近小宝开始爱撒娇要人抱,老师离开视线去上厕所会大哭,回家对我也是,我自
己是已经不像照顾大宝时有耐心抱好抱满了,总是在想着法子看怎样可以不抱或干脆推给先
生,老师却可以抱一整天,还跟我说“谁叫小宝这么爱撒娇,看到她的笑容就值得了!”从
画面上也可以看到虽然已经抱一整天了,还是带着笑容在逗小宝笑,也没跟我抱怨过难带,
真的很有爱。
托这功能之福,托婴期间各种大小症头、长假症候群或突然到门口来个爆哭不肯上学,我都
可以超放心毫无疑虑继续把小孩送托,也可以跟老师们请教是否有遇过类似问题,大家一起
努力帮宝贝们破关。常听到人说要把小孩交给别人就是要100%信任他们,有疑虑就自己带,
但老实说我连自己都无法100%信任能够一直这么有耐性对待自己的孩子了,真能100%相信别
人吗?有了这功能,我也能够把他们当自己一样信任了,甚至觉得做的比自己还要出色许多
~
2.执行长
非常佩服执行长,因为得知刚好跟自己同龄,但她可以为了照顾小孩时所萌生的一个希望能
创造一个让家长、小孩都安心的托育环境的念头,就算自己小孩已经上幼儿园也用不到了,
也还是努力地去实践。不同于很多其他托婴中心的出资者,不太管事,雇用主任来管理中心
大小事,一般家长根本感受不到其对教育事业是否有热忱,或单纯把这个当作一个赚钱管道
而已;荳点尽管也有雇用主任,执行长很多事都还是亲力亲为一直在中心内忙里忙外的,跟
执行长谈话你完全感受不到商业气息。
想到大宝前托婴严重超收被抓包后,负责人还敢理直气壮告诉我们“当然小朋友都先进来才
请老师啊!如果你是老板会先请老师再招生吗?”这种案例看多了觉得大家都是就是这样没
什么好期待的,荳点偏偏不是如此,开幕茶会时我就已经看到很多老师了,她们说她们绝对
守法,尽管很多行政程序都很早就通过了,老师也请好了,但在政府的立案字号下来前的这
一两个月期间绝对不违法偷收,她们很坚持要老师都先ready才会收学生,所以茶会时才会
都已经看到至少3、4个老师在现场了,大宝刚进去时我看画面也有吓了一跳,当时才10个小
朋友左右(虽然已满招,但不会让小朋友同时进来,以维护品质),就有3个老师在带,后来
甚至变4个老师,如果刚好有同学请假都快变1:2了,真是受宠若惊,在意利差的老板绝不可
能这样做。
真要赚钱的话,我觉得把第1点单独当卖点额外加值服务,应该也是很多家长捧著钱来,但
执行长却从没刻意主打这个,可能是希望我们可以多关注她们其他用心的软件部分而非死板
的硬件吧XD 还有这边湿纸巾、卫生纸、乳液、屁屁膏都不用自己准备(因为信任执行长不可
能用劣质杂牌,我从没问过是用哪牌,从画面上有瞄到过舒特肤乳液),小孩难免有些皮肤
问题,准备了后老师跟我说她们那边有,而且她们平时有注意到问题也都会帮小孩擦,除非
我真的坚持要用我自己的也可以自备,执行长可能觉得这些没什么,为了家长方便她们提供
就好,但积少成多,对于成本精算的业者可就不是小钱了,而且这边还有很多大大小小的例
行加值支出啊(第12点会提到)!所以日后如果中心开始要家长自备的话我也很愿意,毕竟招
收人数不会变,但人事成本会垫高啊!有好的服务,使用者付费也是应该的
3.老师
首先我很感谢老师们愿意在这个开放家长监看的环境下工作,我有想过,如果是一个合法没
打算乱搞的认真业者,开放监看根本没什么坏处吧!开放了让家长安心,业者也赚到公开透
明的美名(甚至还可以拿这个额外收费赚钱),不是双赢吗?我想里面最大不方便的就是老师
们了吧!想想自己要在全天候被监视的环境下工作,多少还是感到不自在,这点我真的很感
谢里面的老师们~
可能因为执行长理念关系,长期看下来老师素质也都很好,感觉得出来都很喜欢小朋友。像
是大宝现在有严重起床气,早上还不愿意醒,只能让他睡在推车上推著去托婴,队友在送达
托婴都还在考虑要把他吵醒从推车上抱出来了,老师就直接抱走了,还说没关系再让他睡,
就这样一路抱着大宝进去,边抱还要想办法腾出一只手把大宝的寝具拿出来铺好让他可以躺
平睡觉,如果说一天就算了,但大宝这种情形三不五时就发生,从画面可以看到老师/执行
长都有在床垫旁安抚跟帮忙开导大宝,接回时也都会安慰我们过一段时间也许就好了,完全
不会抱怨我们家孩子难带要我们想办法改善,但其实我反而担心老师太累>"<
有天接小孩时,大宝以前的的带班老师很开心地牵着大宝出来说“YA!我又牵到大宝的手了~
”正纳闷想说大宝开始怪症头不愿意给老师牵手了吗?老师才解释说因为她调班后就比较少
有机会跟大宝接触,当时是刚好轮班因素由她送大宝出来,觉得这是好不容易得来的小确幸
超开心,老师还真是可爱的小孩迷~超有爱>///<
还有寻找幼儿园时,我才知道原来很多幼儿园16:00后好像小孩就几乎都被放生了,除非有
额外上才艺课的,不然就只会集中让小孩在那边看电视或自己玩玩具,我这才特别去看16:0
0后我们托婴在干嘛,结果发现老师还是常常在带动唱唱跳跳,甚至都到18:00了,还会念故
事给宝贝们听,也看过小宝的老师还是很勤劳地在帮小宝吸鼻涕、逗小宝玩。如果托婴也真
的有这种所谓的制式的教保时间,老师们却还愿意这样做,我真的已经不知道还能怎么表达
感谢了
给张老师有趣的互动讯息
https://i.imgur.com/htpgT9c.png
4.低师生比
由小到大,茶会是听到荳宝班1:3、点宝班1:4、乐宝班1:5,当初就是听到荳宝班1:3且空间
是另外隔开一个空间不会跟大宝宝接触到心动下订的,当然不是永远保证如此,会依当时各
个班级结构状况调整,当乐宝班没人毕业,但荳宝班有宝贝升班,点宝班可能就无法保证1:
4了。只是这一年来,我每班都有稍微看过,各班别的师生比几乎没达到过执行长所订的啊
!能订出1:3、1:4都已经觉得神奇了,这边各班都没满到订的比例是怎么回事!!而且以荳点
核定可收30人,目前有8个老师外加1个主任,整体师生比就算满招也一定是偏低的
5.医护背景
由于执行长有医护背景,除了有雇用老师也是医护背景的以外,对于正向的医疗行为都非常
支持也会进行安排,像是每个月都会请医生来巡诊(有点像在做月子中心那样的医生巡诊),
医生会来帮忙看看小朋友最近是否有什么特殊状况,或是家长对于小朋友有什么问题,也可
以请老师在医生来的那天帮忙询问,真是非常创新的服务,不得不给赞!定期涂氟的话很多
园所都有,但都幼儿园以上比较多,这边有我也觉得很方便,省钱又省事,儿童牙医可不好
约,而且可能还很贵...此外这边还有入园帮忙打流感疫苗(只能说执行长心脏真大颗,好多
托婴可能都怕打完疫苗发烧不适,不敢扛责任,根本不可能会安排这个),对于本来就会带
小朋友去打流感疫苗的家长来说省了好多时间,此外荳点也会经常发放各种小儿常见疾病的
卫教单分送给家长参考,也不定期会开讲座请儿童教养/医疗专家来帮家长上课
https://i.imgur.com/w2BQiii.jpg
https://i.imgur.com/Ig7gIsN.jpg
6.餐点营养用心
荳点FB贴文里是有说明餐点是有经过营养师看过的,膳食阿嬷煮的餐点营养又好看,餐餐都
是现煮的,我看小孩们都好喜欢阿嬷,看到阿嬷推著餐车出来都好开心,还会跟阿嬷high f
ive!阿嬷还会根据各种节日做出各式特色餐点喔!我自己看了都好想吃
https://i.imgur.com/C4fcMeK.png
https://i.imgur.com/LmCsEoD.png
https://i.imgur.com/DY2xGyd.png
7.宝宝8个月前有帮忙洗澡(不需额外加钱)
8.使用电子联络簿,且每月帮量身高、体重并更新成长纪录
电子联络簿真的很方便,可托药、可接送,每个月中心都会帮忙量身高体重那些登录进去,
还可以看成长曲线知道目前百分比,让因为两宝忙得昏头转向老是忘记要定期量身高的家长
们觉得贴心,有时中午午休刚好老师在线上还可以迅速通讯,更快知道宝贝今天有没有什么
问题。各月龄阶段的发展检核老师们也会帮忙评估请家长检视签名,真的超方便
https://i.imgur.com/BkPxHh7.png
https://i.imgur.com/1nMyzNQ.png
9.从没被蚊子叮
年初时在一个托婴的FB社团看到有妈妈po小孩被蚊子叮的照片问正不正常,照片看起来很多
苞很肿,让我意外的是好多回复都鞭她说是正常的,要她不被蚊子叮干脆就自己带,我虽然
觉得被蚊子叮正常,但一直被叮跟被叮好多应该不太正常;会有感而发是因为大宝在前托婴
老是被蚊子叮,叮得满脚都是,脸还肿得像家暴,负责人当时声唱俱佳地跟我说我家蚊子好
毒,因为家里也的确有蚊子出没过我也就默默吞了,后来大家退托后讨论才发现原来她对每
个家长都这样说过,宝贝们都被叮好惨,前托婴就是不肯承认自己环境卫生有问题...入托
荳点后就没再被蚊子叮过了,就算我家有蚊子出没过也还是没看到被叮过,感谢荳点让我相
信好的托婴环境真的可以不会被叮的
10.有冷暖气
不知道是不是我孤陋寡闻,冬天也会开暖气耶!
11.每月庆生、收涎、抓周、各式节日活动
庆生不只吃蛋糕,还真的有礼物耶!大宝生日收到得宝小车,圣诞节收到波力小车,车车控
超开心的
过年时还收到客制一元复始红包袋,超级用心
https://i.imgur.com/nlXeHIx.jpg
https://i.imgur.com/KDQoSTb.jpg
12.术业有专攻
定期会请专家/顾问来做各式咨询与服务,像是医生、空间顾问、教养专家、消毒人员、营
养师等,这个除了FB有PO文,我也真的有看到他们来过,是真的有进行讨论建议的,事后也
多半会有调整,不是PO文好看做做样子的而已
https://i.imgur.com/qfyISVJ.png
13.没有注册费
纯月费,上几个月缴几个月,送托后一段时间才发现有问题,不用为了这个上两个月就无法
退费了的预付款勉强自己要上完一学期,其实这种方式对中心而言也比较没保障,因为这代
表家长要走随时就走,但我想执行长不会想赚这个钱,实务上我觉得家长送小孩进来后也都
不会想走了
14.因为有医护背景,所以这边送托时喉咙检查也会较严格,曾有小孩嘴巴里有破洞就再门
口被挡不能送托,后来去诊所医生也是说是肠病毒,结果家长请了一个礼拜的假没等到其他
症状出现,看了几家医生也都无法确认到底是不是,本以为跟我说的妈妈会抱怨,结果她却
是说很赞同这种严格的做法,所以在这边虽然说还是常感冒,但至少不太会得大病,这近一
年只听过一例肠病毒,而且最后也不是很确定到底是不是
https://i.imgur.com/y545wua.png
缺点:
1.社区楼下的门实在有够重,如果家长要推推车的话很难出入,尤其我带双宝没推车很难行
动阿QQ 有建议过门那边是否可设置无障碍门槛可让推车推入,不过好像因为社区不允许,
所以无解
2.不接受送礼,害我想表达谢意送个礼或请老师们吃个下午茶都没办法,说只要贡献一张卡
片即可(居然不是叫我去google评论或FB帮他们打5颗星!!);就算有家长送水果,荳点也都
会削好切好再分送给小朋友们吃,一点也不藏私
3.因为这样,对幼教业的标准变高,先生说我们都被荳点宠坏了,不管是大人或是小孩,以
后也必须自立自强了,只能降低标准才有办法继续往前走
4.也许还有其他缺点,定期电子联络簿会放问券调查,执行长也常会咨询家长意见或建议进
行滚动式修正
有些人可能会觉得这边空间小,以前的我也很注重这个,但因大宝前托婴也是有两层空间,
那时小孩总共也才10个出头,空间再大人力不够,老师根本没空带你到别的空间去活动,都
挤在一楼前半部集中管理(且事后调监视器看到大部分时间都绑餐椅上的...害我现在看到ik
ea餐椅都有阴影),空间再大都是枉然,这边硬件固然有他的限制(毕竟不是大财团开的),
但软件(尤其是人这块)却是让我非常满意。这样分享后不知道会不会也有业者把其中好的服
务也学走,但我想执行长会很乐见于对孩子们正向发展有益的事务被推广下去,多多益善~
另也希望日后如果有机会送小孩到荳点,请不要以我的心得去比较为什么小孩真的1:5了,
为什么接送前没有说故事,这都要视每个时期状况不同多少有调整或视老师有无闲暇,我只
是想把我的亲身感受分享出去,并不乐见把我的心得当准则去为难老师们,感谢大家