[心得] Haier小白鲸水量不准确

楼主: louisat (露易莎)   2020-11-24 18:15:30
在宝宝出生前有先购买了小米快煮壶,
便宜好用且煮水也快,
只是保温功能是需要一直重新煮水的,
所以宝宝如果饿起来,就需要稍等一下。
10月时看到海尔要出新款,
而且用自来水就可以了,
有泡奶模式,定温定量,
对妈妈来说很方便的样子,
加上看到小海豚似乎很受好评,
就开心下单了。
#商品页 https://www.flyingv.cc/projects/26861/faqs
上周末收到货,开心的要使用时,
发现水量不准确...,附上影片证明:
-120ml->近150ml
https://youtu.be/Hz4HDMgK5WM
-100ml->120ml左右
https://youtu.be/tLbE0MLo_-g
当天就到粉丝专页反应,
但小编或是客服,一直说是奶瓶的问题,
叫我要用电子秤...,
真的感觉很差,既然都出泡奶模式了,
应该就要很了解用户(妈妈跟宝宝)的需求吧,
10ml就差很多了, 医院、月中、妈妈们都是以奶瓶为测量基准,
但对方这样回复,真的很傻眼。
这几天用下来,还是有好用的地方,
但水量真的与使用预期差太多,
不知道到底是要退货还是换货才好,
也上来问问大家意见。
客服也说小海豚有这个情况,
也想问问家里有小海豚的妈妈~
下面也提供我跟客服沟通的对话,
给大家参考服务态度。









作者: alicelee1218 (蛋)   2020-11-24 23:11:00
@楼上泡奶用的热水所以是算水的体积量杯/奶瓶的刻度本来就不一定精准再加上目视每一次也有误差,电子秤相对精准
作者: alanisgoodya (GooGooO)   2020-11-25 00:32:00
误差这么大...感谢灭火

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