※ 引述《paulyanzi (消失)》之铭言：
: 请问环安的青蛙椅子如果靠背断裂
: 是否有近期送回维修的案例可参考呢？
: 爬文看到以前有人是含运免费换新
: 有人则是要自付运费纯修理(用黏的)
: 感觉用黏的很容易会再断裂，希望有近期案例可参考
: → wenjen : 也有环安椅，客服告诉我两侧有个地方必须用电钻锁紧 10/07 16:18
: 推 davidac : 八月才寄两张青蛙椅去维修，换整新的回来。来回运费 10/07 21:30
: → davidac : 自付，拆卸后自己找纸箱装着寄去维修部。 10/07 21:30
: 推 siae : 我今年拉断青蛙椅，先线上询问客服，确定有板材后 10/07 21:31
: → siae : 自己装箱寄去维修，是换整块椅板，只付运费而已 10/07 21:31
: 推 davidac : 先将青蛙椅拆卸，再将椅子背板、坐板及断裂部分一 10/07 21:33
: → davidac : 并寄回(背板因维修完成人员会进行试组，还请一并寄 10/07 21:33
: → davidac : 回)， 10/07 21:33
: → davidac : 椅脚及五金包请您自行收好。 10/07 21:33
: → davidac : 这是当初询问后客服回应的步骤，请参考。 10/07 21:33
讲到这个就很气，我的坐板已经修了两次
去年修一次环安是用黏的修缮，差不多一个月修好。
（要先付回邮的运费 再自己包装寄过去 等于来回邮资自负）
然后我装回去以后不到半年又断了 断的时候我亲眼看着它断的
小孩走过去脚踢到椅脚 把椅子拌倒了 椅背只是往后躺下 它就又断了
今年我继续用line沟通，这次环安就说很多人都是背板跟坐板的螺丝没装好
角度没装好，还传了照片给我教导怎么正确安装
然后要我坐板跟背板一起寄回去修 对方会调整确认再寄回
但是我回台湾只有带回坐板 背板还留在美国
一样来回邮资自负 寄回去差不多三周到四周修好 一样是黏回去
然后我满足的带回美国 装好以后不到十天 它又断了
这次是大人起身时往后 黏的地方就开了
这次我照片拍的角度抓很多 螺丝可是锁的好好的 它就是照样断
这时候我就要开始抱怨环安 今年我同时有带回另一个Mesa Silla断掉坐板回台湾
这是小孩跌倒时刚好压在椅子上造成的
Mesa Silla不囉嗦直接请我汇款 他们直接寄一个新的（汇款后5天内收到）
环安修了两次我很不爽 我第三次损坏后在line反应一直不回
但是line却一直寄啧啧的集资广告讯息 台湾时间上班时间我连续问了五天
回传的都是环安啧啧的集资讯息 等到我重话传给它的时候
它说坐板单买新的500元 但是要一个月后才会有货
今年环安寄回坐板的邮资收费是130元（我这座板修两次的运费也差不多500元）
这样该怎么做 原po应该知道了吧？
最好的作法就是把青蛙椅背拆掉 自己把断掉的部分黏回去
然后把它当凳子坐 这种设计不良的东西 别浪费时间跟金钱了
这是我八月底付了500元 到现在还没收到坐板
但是发现椅背拆了当凳子坐 其实跟椅子坐起来效果一样的经验