今年疫情大爆发导致上半年大型活动都不能举办，每年母亲节盛大的妇幼展都将活动优惠
移到各门市代理商或网络购物
很幸运收到恩典牌婴儿中床床垫，寻觅许久在娃娃城找到符合大小的婴儿床特会组
专柜小姐很热心介绍，大力推荐他们的婴儿床都是实心松木很扎实，有一定重量，可以指
定日期配送（一～六），还有专人帮你送到家，即便你是透天厝房间不在一楼也能帮你送
上楼。4月中购买，因预产期在8月中，我跟先生觉得产品不错，又可以指定日期配送还送
上楼（我住透天厝，房间在3楼）觉得服务很好，看了两次决定下订，压7/11星期六下午
配送，我跟先生都是正常上班族，平常家里没人即便指定下午时段送来也不知道实际送达
时间是几点，所以我们选择假日下午配送比较保险。
7/9（四） 我打电话到娃娃城柜上询问货运下午配送时间大概会几点到，因为有事要出门
担心家里没人能收货，专柜小姐不能保证货运行几点送达，但配送前会打电话确认我们是
否在家，会特别再帮我们跟货运行提醒配送前联系顾客，请我别担心。
7/10（五） 中午吃饭到一半，先生接到电话，货运行打来说婴儿床送到了！！！
不是明天星期六才送来吗？不是说送来前会先打电话确认家里是否有人可以收吗？现在送
来是....
我们在上班当然没办法收货啊！司机竟然还问能不能请隔壁代收，司机说这不会很重丢在
隔壁就走了，好啦...现在谁要搬上楼！？
我马上打电话到柜上反应，请专柜小姐联络处理，专柜小姐告诉我这个司机是新来的，比
较不懂因为我们的下班时间他们也要下班了....处理方式是东西先放著，明天请司机再来
一趟帮我们搬上楼
7/11（六）我跟先生在家从早上八点等到下午四点迟迟未接到货运行的电话，货运行根本
在唬烂，我打去柜上反应，柜上小姐说他们都下班了联络不到人！！！问我们下周六在不
在家，再请司机来一趟帮我们搬上楼，再给他们最后一次机会，再不来搬我就要去柜上办
退货了！！！
7/18（六）11:50门铃声急促响起，平常我们家是不会有人按门铃的，先生去应门，货运
到了，又没事先打电话通知，司机的态度也非常恶劣，嘴中不断对先生murmur这么大的一
个人不会自己搬吗？还要我多跑这一趟！上车后大肆的跟副驾抱怨
再一个月即将临盆这两周竟然在处理这种鸟事，心情糟透了！
提醒中坜地区购买娃娃城商品需要请他们配送到家的网友们，希望你们不要跟我一样幸运
遇到通盈货运的雷司机....
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专柜小姐的态度很好，有展现出他们想帮忙处理的诚意，跟他们反应是希望娃娃城能好好
管理 慎选他们的外包厂商，别让劣质的厂商影响娃娃城的品牌商誉！
最后提醒预购买娃娃城婴儿床的，他们有附床垫，但是是用包装带束在在箱子外面，床垫
有很深的凹痕，问过专柜小姐他们是否都是以此包装方式出货，答案是！束带剪开后会自
己回弹，我已经静置2-3天囉，凹痕还是非常深～
大家购买前请三思！！！
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