[心得] 花莲瑞穗天合饭店实际住宿分享

楼主: foreverhot25 (长大难道是人必经的溃烂)   2020-07-12 16:33:25
[1;32m 是否因发布心得而有优惠: 无
文章分享内容都是实际住宿的主观心得
附上订房证明
https://i.imgur.com/543wbBr.jpg
https://i.imgur.com/d3HTPnZ.jpg
https://i.imgur.com/YwX7vbV.jpg
https://i.imgur.com/3wwRpgS.jpg
因为爬文没看到版上有分享此间饭店
纯分享仅提供大家做参考
如有错误欢迎补充或指正,谢谢。
文长,若想直接看饭店结论可直接拉到最后。
—前情提要—
六月中时决定要带小孩出门去花莲三天两夜
于是就上网爬文饭店,在版上也搜寻很多文章
大家推荐的有:翰品、美仑、远雄、太鲁阁晶英、瑞穗天合、兆丰、理想大地...等等
后来看了评价和新旧与设施,跟先生决定订了瑞穗天合。
用了Agoda订房,没想到六月底到七月订房就很热门,找了好几个日期,热门的亲子溜滑梯房只剩下7/1而已,于是手刀订了,隔天因为溜滑梯亲子房没有空房,所以订了另外一个房型“高级房”一张大床,0-5岁儿童可免费住两位。
注1:我们家人数是我与先生和两个小孩(大宝哥哥3.5Y二宝妹妹1Y7M),订房一泊二食(早晚餐)
注2:用agoda或booking订房房价比较便宜但是没办法申请安心旅游补助
先生因为工作繁忙的关系,几乎全年无休,难得有凑出这几天一家人出门玩,每年几乎才一次国内家庭旅游,于是满心期待从云林开了几乎八个小时的车程,下午三点多终于到了瑞穗天合饭店。
注:我们开车从云林往南走南回,早餐车上吃,屏东休息吃点心顺便让小孩下车走走,推荐“全家枋山观海店”可近距离看海,超美的
https://i.imgur.com/X8LXKoV.jpg
之后一路开到台东池上饭包文化故事馆吃便当,有火车内用区,小孩吃的很开心。
然后就一路开往瑞穗天合饭店直接check in囉。
—正文开始—
开车进入饭店门口会有服务人员询问是否为住房房客,会确认订房资料后在大门卸下行李,服务人员会帮忙推行李,先生再把车开往地下停车场,我先带小孩进去大厅做check in动作。
大厅里chek in时间有准备小纸杯就两壶迎宾饮料(水果水和蜜香红茶),服务人员详细说明饭店内设施和营业时间以及园区地图
(大厅很气派)
https://i.imgur.com/ly7bAJF.jpg
顺便询问我们早餐和午餐的用餐时间,早餐从7:00-10:00(开始时间有点不太记得,不过到十点没错),晚餐有两梯次,第一梯次17:30-19:00、第二梯次19:30-21:00。
本来两天晚餐都选择19:30梯次,服务人员跟我们说建议第二天可以选17:30第一梯次,如果来不及吃还可以延至第二梯次,所以我们就照服务人员建议选择。
馆内设施也可以下载官方app有详细介绍或是房内电话拨打客服会有人再次解说。
第一天入住的溜滑梯亲子房是最期待的,因为用大厅不同栋,我们坐上高尔夫球车往亲子别墅方向过去,服务人员载我们到门口就请我们自己将行李坐上电梯进去房间,在大厅时有说按电梯需要房卡感应后才能按,不过我们试过我们房间那边的电梯不需要感应也可以按,然后服务人员也没带我们进房介绍房内设施如何使用或是注意事项,这点比较觉得与想像中有落差。
https://i.imgur.com/2STCGMM.jpg
房内空间比想像中的小,但是小孩看到溜滑梯都开心疯了,附上房间照片,后来大大觉得这个房间很危险,因为如我照片所示,第一,爬上去的楼梯不是平的,是柱状圆筒型,小孩比较难踩,第二,爬上去入口处没有任何防跌落板,第三,床尾那边围帘是用螺丝钉锁在两侧上方,小孩一进门轻轻拉到围帘马上连螺丝钉一起掉下来,看到有点傻眼,还好妈妈当时在场,不然小孩被砸到或是捡到螺丝钉吃后果不堪设想,爸爸看了螺丝栓的地方已经有好几个螺丝洞,代表应该是常常掉下来,囧
马上拨打客服,大约过了十分钟派人过来处理,我先生跟服务人员讲这样太危险,万一小小孩吃到螺丝钉真的不行,为什么要锁那个围帘,服务人员回答:“我们也有建议不要用,可是主管把他们意见驳回”这段对话是真实对话,我跟先生觉得好扯,本来围帘要再锁回去,我们直接说不用围帘请他收走。
https://i.imgur.com/K3QXHby.jpg
https://i.imgur.com/dbZkuuU.jpg
房内溜滑梯有写较适合4岁以上小孩,哥哥是玩的很开心,妹妹就没办法,父母可以陪同去上层玩球,还有房内有小积木可以玩,另外有mini bar一些小饼乾和巧克力还有冰箱可乐雪碧和瓶装水、宝矿力免费喝,浴室有泡汤池和大小洗手台,另外订房时有请饭店准备小孩沐浴、刷牙备品还有消毒锅也有小马桶,这些都准备的很周到,不过牙刷刷头比较适合幼稚园以上的儿童,如果建议幼童自己准备比较好。
饭店设施很多,不过有的都有时间限制,没有从早到晚都开放,所以要去玩乐的要注意时间,我们比较常去的庄园地下一楼小旅人乐园、城堡的童趣屋;戏水池因为没带泳衣也不太适合幼童所以没享受到,无限乐园(充气溜滑梯设施)还有儿童超跑俱乐部因为下雨也没什么玩到,觉得有点可惜。
第二天早餐过去餐厅已经快九点,结果用餐人数很多大排长龙,还要登记一组一组进去,我们快十点才进去,因为带小孩又吃比较慢,蛮赶的,服务人员告知用餐时间到十点半,我们只好以最快速度吃完。
(官网抓照片)
https://i.imgur.com/rT9G5uO.jpg
这天入住高级房,因为只有一张大床,有请饭店准备两张婴儿床,高级房反而比较没有那么有压迫感,只是少了小朋友洗手台,个人反而比较喜欢这间房间。
因为两天入住不一样房型,没有无缝接轨马上入住,于是我们中间空档跑去瑞穗牧场(车程十几分钟而已和花莲市区,光开车到市区就花了一个多小时,回程经过货柜星巴克逛了一下,快回到饭店已经六点,饭店人员打来问我们是否有去吃晚餐了,我说因为来不及可能要改成19:30那个梯次,听得出来人员有点为难,不过还是有答应我们可以更改时间。
晚餐的部分跟早餐是在同一个地方-城堡芳泉百汇
晚餐提供buffet,餐点很多样化,中西式都有,也有生鱼片、生菜沙拉水果、白饭、面包、饮料含酒类、冰淇淋(哈根达斯约另个品牌)、咖啡机蛋糕甜点,只是青菜类需要自己川烫,觉得对有带小孩的父母来说有点麻烦,因为还要另外花费时间QQ
最后,本来想在商店买明信片寄给朋友
后来问店员,他说可以直接跟柜台拿
后来退房去柜台询问,他说这个需要另外花费买的,不过这次可以免费送给你(?)
说法真的有出入,我是觉得花钱买也没关系啊
拿到的明信片是大约5-6张一包,但是可惜的是没有美丽饭店风景的彩色照片,是黑白的。
所以后来就没有寄送了。
以下发一些饭店美丽照片分享给大家
https://i.imgur.com/CMGGdce.jpg
https://i.imgur.com/hzNoo31.jpg
https://i.imgur.com/TqvVkH9.jpg
https://i.imgur.com/nMp5MLb.jpg
https://i.imgur.com/xoscXxZ.jpg
https://i.imgur.com/Mvu3DMU.jpg
https://i.imgur.com/8bAyL8H.jpg
https://i.imgur.com/SZc7Ubs.jpg
https://i.imgur.com/QLCGXyr.jpg
这次饭店个人感觉优缺点如下
优点:
1、风景很美,占地宽广,适合拍照
2、设施很多,环境干净
3、小孩备品准备周到
4、饭店人员态度好亲切
5、厕所几乎都有小孩马桶与小孩洗手台
缺点:
1、价位高
2、天候不佳时可玩设施有限
3、进房没有服务人员介绍房内设备使用方法
4、适合学龄前儿童设施较少
5、溜滑梯房安全性不佳
6、早餐用餐时间等候较久(有遇到餐椅清洁不干净,因为赶着用餐,自己用酒精溼纸巾擦而已)
7、大部分休闲设施有限玩乐时间,较受限制
8、饭店内没有饮水机(这有小小孩的很重要,小孩要泡奶,只有房内快煮壶和瓶装水,不是用的很安心)
9、餐点偏咸,小小孩较不适合
10、有些娱乐空间没有服务人员控管(要穿袜子或是量体温或消毒动作比较不足)
总结,这次入住花费算中高价位,但个人觉得CP值没那么高。
另外一提,去了瑞穗牧场和初鹿牧场
瑞穗牧场不用门票但管理环境没有那么干净
初鹿牧场收门票,可玩设施较多
环境也较干净,可以待比较久让小孩放电。
以上,若有什么问题也可提出或指正
花东路程虽然很远,但风景真的很美
台湾很多地方都很美,防疫期间做好措施还是可以出门旅游放松心情唷!
纯分享,不喜勿战,谢谢大家。
楼主: foreverhot25 (长大难道是人必经的溃烂)   2020-07-12 21:28:00
V大,官网价格还更贵一点....n大,真的吗?我之前住康桥有饮水机欸!是我太少住饭店了吗?囧,谢谢你告诉我,我下次订房会再注意
作者: mandyjasmine (妹娘)   2020-07-12 23:48:00
谢谢分享。(虽有不甚满意的地方,但一家人共游,是美好的回忆)

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