Re: [心得] HerBuy网络个资外泄,大家小心

楼主: wolfbring (Final)   2020-04-15 13:20:05
※ 引述《huayy033 (最爱globe音乐)》之铭言:
: 先说...
: 我现在在165电话中
: 我被骗了...
: 希望不要有下一个受害著
: .
: 诈骗集团会先来电说:
: https://i.imgur.com/6lYteIC.jpg
: 我们说herbuy,你之前有买什么,我们把你误认为经销商。我们妹妹的错误,我们等等会
: 先联络银行,我们的疏失,银行专员。
: .
: 第二通就是银行专员打来
: https://i.imgur.com/TjHmpIJ.jpg
: 就去开始说herbuy这样不对,
: 然后他们真的盗了很多资料,
: 只要你报帐号后三码, 他就会知道你开户地点。让你相信他们是真的银行专员。
: .
: 后续我有点记不清楚了
: 总之就反第一次先转帐失败,让你相信他们金融银行在操作。
: 后面几次才是真的再诈骗。
: .
: 哭了.
: 难过我的书白读了
: 然后家人一直在念,我有多蠢,更难过
: 我真的很蠢
: .
: 我是买儿子的尿布第一次用herbuy的
: 勉强算这篇文的妈宝点
: 是否因发布心得而有优惠: no
: 优惠内容:(若无则不用填写)
我在4/4也接到自称是Herbuy的来电,
表明出给我的货弄错,应该是另个团购的十箱尿布,这样十箱会向我信用卡公司取款,
所以需要本人向信用卡公司止付这笔款项。
重点是什么时候购买、品项包含地址这些个人资料他们都知道!
听电话口音是女生,有点年纪,带有台湾口音,然后跟我说,他会先向信用卡公司知会,
再请信用卡公司向我这边确认止付的事。
再用很巧妙的方式说0800通常打不通,问我付费电话02那支号码是什么。
这边我没想太多就给他发卡银行电话。
过没多久就接到+886 发卡银行电话,是位男生,口音也不是对岸的。
询问我购物平台情况,也没问我卡号或是什么资料,因为我一直表示,
“我的信用卡有申请刷卡通知”所以有异常消费应该会先通知,
结果我反问他很多事情,然后他可能也忘了自己原本的SOP。
最后他问我有没有理专之类,会再请理专跟我联络,就挂电话了。
事后想想信用卡部门跟理专业务应该根本不相关吧!?
过去我真的有接过银行信用卡电话,关于海外消费异常,基本上会确认很多资料是本人,
不太像这通电话这么随便直接询问,好像套好招一样。
事发后想想越想越不对劲!
隔几天打了电话到Herbuy客服确认一些事情。
第一,他们假日没有上班的!所以不可能会在假日打电话给客人。
第二,+886一定是伪装的电话。
第三,Herbuy不会知道消费者用哪间银行信用卡,因为信用卡都是透过第三方认证!
然后Herbuy表示已经跟165配合调查,后续就...我想应该也没有什么后续,
因为消费者个资就这样外泄了!
也没有什么具体补救或补偿方案,只重复我们与165配合调查。
只能说这个诈骗真的很像真有其事,
原Po别难过,他们包装分工越来越精细,我也差点信以为真了。
最后希望大家多注意小心安全!
作者: hanhanjoanna (Joanna)   2020-04-16 02:48:00
还记得网拍盛行时期,学生的我也差点被诈骗,内容大致向您描述这样,还好身旁朋友机警叫我直接挂他电话。

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