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两年前在momo买的HAPE厨房组门片因为多次开关，上方的门栓松脱锁不回去了，傻傻地找
了爱杰卡官网的mail寄了照片，说明损坏的部分，想知道可以如何处理/修理
官网回复个罐头讯息说，会尽快派人跟我联络....
等了好几天，没消没息的，厨房组跟玩具没归位好几天了，今天受不了打了官网客服电话
，
是空号！是空号！是空号！
霎时间还以为代理商跑路了
跟认识的妈妈友人抱怨了一番，强大的妈妈们告诉我要找木乐地“脸书”上的电话，这次
总算有人接听
跟客服抱怨官网电话跟电子邮件都联络不上，客服一副云淡风轻地表示“喔～那个我们没
在用了，我们现在都用脸书，所以妳寄信我看不到喔”
当下有点怒，怎么可以这么无所谓，请她跟公司回报要关闭官网网页或更正官网联络资讯
，也没有要理睬我的意思....
电话中我说了第三次，你们这样消费者会误会，建议你跟公司说，总算表示会跟公司反应
...
最后还说，我们最近在忙特卖会，私讯我们没这么快回复喔！
我实在太惊愕才发文，这么大间公司官网如果不经营也不关闭、不说明...至少更改讯息
，请消费者去脸书都好啊！
好后悔买了这么多HAPE的东西，虽然之前就听说她们服务不太好，但官网客服电话是空号
，也没要更正的意思，真是有点扯。