Re: [宝宝] 购买干洗手产品 (HALLMARK退款)

楼主: bearwife (一个人的寂寞)   2020-02-26 10:26:17
*我知道此牌最近因为反弹声浪太大,终于松口愿意退款/补寄
 但是这依旧不能洗白他们曾经的夸张行径
*写上品名是为了让日后的板友在搜寻时能心里有底,
 如果打上完整品名会被告的话,我想有经历过的板友会帮我做证吧(会吧?哭)
*保留板友查证的资料在本文下方,让资讯更完整
所有状况我想有跟上HALLMARK此波的板友们都很清楚
1.标榜168小时,天然抗菌
2.脸书舖天盖地打广告发业配,说已紧急从国外调货,两周后可陆续出货
3.等了三周,还是在鬼打墙说两周后陆续到货
4.收到的人发现是台湾制且根本是次氯酸水
5.脸书疯狂删留言,完全不回应网友质疑。面对私讯询问退订也放置不回。
6.改口说两种成分是“随机出货”
下订者并非我本人,因家人不被理会,故我疯狂在脸书留言
越删我越写
后来我是在“非抗菌喷雾”下的产品文发文,才被理会
(但该则留言最后还是被删)
小编完整的说法如下(一字未删):
我们有‘次氯氨酸’跟‘有机硅氧烷铵盐’人体接触都可无疑的。
两者都是安全高效抗菌喷雾
目前有机硅氧烷铵盐全球物料缺件。
预计可能要到三月中会到货。目前是出货高效次氯氨酸,专利电解100PPM。
也就是说,他们根本就没有原始成分能出货!
我能理解疫情问题原料进口不易,我自己做进出口的我知道影响有多大。
但是完全欺瞒消费者,成分偷天换日我无法接受。
更何况明明没货能出还疯狂接单是怎样?
我坚持退订,而目前的状态是订单已取消五个工作天后退款。
接下来就是该品牌自行洗白:
1.所谓的国外进口是指进口原料跟包装(也就是说他们没有说过自己是外国制喔)
2.对于收到次氯氨酸的顾客非常抱歉,可选择退款或保留产品,
 保留产品的日后他们会补寄原成分的给客户,以示感谢
接下来,皇城又再度一团和气。底下一片赞声,了不起负责。
这两天有板友私讯问我是否已成功退款。
我是已退订但尚未收到款项,
若有板友退订消息继续被忽视,就跟我一样疯狂留言试看看
※ 引述《frommars03 (但愿记得轻拂身边的暖风)》之铭言:
: 原文恕删
: Hallmark 在美国是专门做贺卡、礼物的品牌,
: 在维基百科的Hallmark条目:
: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Hallmark_Cards
: 也列出Hallmark就是只有做贺卡、装饰品、礼物,以及与其他品牌合作推出贺卡装饰品礼
: 物...
: 维基条目下的外部网站连结倒是有列出
: Hallmrak baby 网站
: https://i.imgur.com/rdNG2vP.jpg
: 但注意是baby,不是台湾常见的Hallmark babies,而且点进去连结之后也查不到有卖什
: 么童装,依然只有相簿、装饰品等等
: https://www.hallmark.com/new-baby/?mc=T_D_NA_NA_091019_ED_NA_GC_HallmarkBaby&s
: rc=HALLMARKBABY
: 当然也找不到什么抗菌喷雾产品。
: ————-
: 再来看看台湾常见的Hallmark babies
: 台湾官网
: https://www.hallmarkbabies.com.tw
: 点进网页的“关于我”会看到以下文字
: https://i.imgur.com/WsqMWK8.jpg
: 所以亚洲常见的Hallmark babies童装,看起来是2004年开始在香港、澳门、中国、台湾
: 销售的品牌,有没有取得美国hallmark 的授权看起来不太清楚,就先当作有吧。但台湾
: 常见的这个Hallmark babies有没有卖抗菌喷雾产品呢?答案是:没有。
: 然后点上面的搜寻符号找关键字
: “怪兽派对”“自然之萃”“抗菌喷雾”
: “抗菌”“喷雾”搜寻不到任何东西
: ———
: 再来直接把上面这些关键字丢进google搜寻
: 找到的是一个hallmrak skincare 网站
: https://www.hallmarkskincare.com.tw/plist/52
: 这个网站很奇妙的就是,找不到网站的“关于我”,而且点进任何一个产品页面,都找不
: 到任何的“产地资讯”,而所谓抗菌成分是什么也没有说明,只说是“隐形防护膜技术”
: 再来产品网页上说有SL实测报告,并且
: 附上一张“台美检验科技(检验中心)测试报告”
: https://i.imgur.com/BYiOzyq.jpg
: 报告编号我实在看不清楚,不过左上角可以看出委托单位是一家“奇威国际洋行有限公司
: ”
: 再google一下这家公司就知道是卖女性服饰的,
: 再google“奇威国际洋行有限公司 抗菌喷雾”
: 会找到这家公司在妇幼展摆摊卖过抗菌喷雾的页面
: https://i.imgur.com/Rs4jDpa.jpg
: 再回到原本hallmark skincare官网的产品网页另一张检验报告截图
: https://i.imgur.com/nYIjmwF.jpg
: 这家mgs laboratories丢进google得知是一家英国检验公司,并不是欧盟认证,而且检验
: 报告的内容实在太模糊,看不清楚到底检验了啥...
: 以上,我秉持着决定是否要买东西之前,先了解到底买了什么的原则,这种查了半天还是
: 搞不清楚是什么的产品,我个人是不会购买的,
: 防疫还是勤洗手、做好个人卫生与健康管理最实在。

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