即将带1Y3M宝宝到九州旅游
为了怕宝宝从床上摔，订房时优先考虑有榻榻米的房型，最后也决定了福冈索拉利亚西铁
饭店的和洋室房，共会住四晚（绿色饭店系列因为订房无法连续所以未选择）
在Agoda订房时，看到入住内容是可住2大人2儿童（5岁以下），所以订房时同时提出需要
在榻榻米上面铺床的需求
过了很久饭店透过Agoda回应，表示舖床一晚要加5,900日元，但是饭店也有床围栏可以提
供。
我想请问日本饭店提供的床围栏会是什么样的呢？
（我一再透过Agoda请饭店提供围栏照片，但至今还没收到，不知道是Agoda还是饭店的问
题），有住过的人可以分享吗？
因为如果床围栏OK，我们考虑改订一般可并床的双人床房型，可能更为安全（和洋房的两
张单人床不可并床），价钱也只有和洋室的1/3至1/2；而床围栏如果不OK，只好让饭店加
价铺床。
以下是对于Agoda&饭店联系上的抱怨文：
这家饭店可能无法用英文沟通，每次提出英文需求，都必须透过Agoda客服电话或信件联
络，也都拖好几天。
而Agoda中国窗口不知道是否粗心还是太忙，联系总是会有疏漏
（例如我问饭店可否提供床围栏或者是日式铺床，Agoda只回床围，还坚持我没问舖床的
部分，然后了解后又得再联络饭店一次，数来数往花了很多时间），也逼近我免费取消的
期限（原本想要看饭店的回复状况决定房型，但9/4提出需求至今，9/10才知道舖床要加
钱，真的很无言）
另外我已经明确告知Agoda我需要床围栏的资讯再决定是否改房型，Agoda还是一直逼问“
你要不要床围、饭店在等，我要赶快回复他们”，实在是很怀疑到底有没有听懂我的需求
。
看着Agoda上面写着你的订单已达VIP资格，完全不觉得需求有被认真看待，以后旅行不会
再考虑Agoda跟这家饭店了。