[心得] ergobaby 扣环损坏更换分享

楼主: yuhsiao (高野部长~)   2019-08-05 16:24:15
是否因发布心得而有优惠: no
优惠内容:(若无则不用填写)
损坏时间:2019年6月8日
损坏地点:COSTCO 内湖停车场
损坏方式:在安置好嫩婴上汽座后,起身不注意导致背巾被车门夹到,
损坏的扣环是上背的扣环
https://i.imgur.com/5u5dwjU.jpg
后来修复完成拆下来补拍的近照
https://i.imgur.com/Ykk1xIH.jpg
其实扣上还可以背,但很担心如果出门在外,突然整个损坏后果不堪设想,
因此就开始google如何修复扣环。
因为生性有些癖好,非常希望能够换回原厂扣环,即使要跨海购买也要办到的决心
因此就用英文找了原厂扣环的购买,写信去问了美国原厂,美国原厂回复很快速,
他请我联系香港代理商 Bloom & Grow / [email protected]
我立刻发信给香港代理商,信件往返都很快速、皆用英文沟通,
香港代理商也在6月事发隔周就寄出扣环零件,此次服务并无收费~(应非每次皆如此)
(我发信时有提供损坏照片)
因为夏天比较少用背巾,因此我就默默地等待,到了7/8 还是没收到,我有发信再次询问
代理商寄送前也有拍照存底,回复我上个月已经寄出,因此我又进入了默默等待的日子
一直到上周 7月底,来自香港的信件 终于出现在我们家信箱
https://i.imgur.com/ngg6ZCC.jpg
邮资在台湾都可以寄挂号了 但香港是平信寄出
我收到后隔天拿去家里附近的专业修鞋问阿姨能不能帮我拆掉重车
阿姨很阿莎力地答应
因为不是修鞋子 品项太特别 也不用填单
阿姨说隔天一样时间去取件即可
隔天取件时,问阿姨工资多少~
仅收我70元
虽然经过了漫长的等待,但总算修复我们家嫩婴的背巾~~
以上经验分享
若有人跟我一样希望更换品项为原厂扣环可参考上述方式去进行沟通
但如果是天天要使用背巾的人,可能就不适合用这个方法了~
扣环相关零件材料在台北后火车站或其他裁缝相关材料行应该都可以买到雷同的
有紧急需求者 可自行购买零件材料去找有大型针车进行维修更换

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