楼主:
crux016 (南十字)
2019-06-25 23:24:42跟提货券有关,搭文提醒一下有用提货券的爸爸妈妈们。
记得赠送提货券的时候要提醒亲友要在【厂商提货券上压的日期内去兑换蛋糕】。
我今年初送宝宝弥月礼的时候就遇到推文内某间厂商的不愉快经验。
会有厂商以买几条送几条的活动来促销,还说不管多少条蛋糕都可以换成提货券,
以供亲友全省提货。
后来我一位朋友拿到我送的弥月提货券,但是他没有立刻去领,最后看到时已经过期了
之后拿去兑换,厂商说不给换,因为过期了。
后来我朋友打给消基会询问,
消基会回复说这类提货券算礼券,礼券类不能压日期,就算有压日期,过期还是可以换
所以我朋友又再打电话给客服,客服回复这是【蛋糕赠送券】,不是【礼券】
因此不适用消基会礼券过期的说法。
(想想也是,弥月蛋糕买几条送几条的活动,的确是有【赠送】行为发生)
但其实我拿到的礼券不管是购买的蛋糕或者是活动赠送的蛋糕,礼券长相都一样..
当时我朋友跟我确认完礼券型态以后就投诉消基会,一直到最近聊天才跟我讲到后续
他说之前投诉结果是消基会不予处理。
原因在于我朋友不是【行为人】,因为购买蛋糕券的人是我不是他...
要我本人投诉消基会才会受理。
本来听到后续,就说那我要帮他投诉,
但他跟我说没关系,带2个小小孩很累不用处理这种杂事,
害我觉得很对不起他,明明他就送我小孩礼物,还拿不到弥月蛋糕...
(后来有补礼物给他)
所以真的要请大家如果要使用蛋糕提货券,真的需要注意一下。
最后,我怕被大吉大利,所以也请不要问我哪家厂商了...谢谢大家 QQ
※ 引述《yikanchan (阿我们)》之铭言:
: 大家好
: 目前宝宝0m16d
: 妈妈正在烦恼弥月蛋糕的问题
: 我们住新竹
: 要送的朋友分散在台北桃园台中台南
: 且各地区大概都三 四条蛋糕左右
: 又同一地区的人都不是互相认识的人
: 跟先生讨论后决定这些人送提货券请他们自取比较方便
: 故想请问有送类似提货券的前辈们
: 目前我查到有提货券的蛋糕有马可先生
: 义美好像也有
: 是否还有其他有类似提货券功能的蛋糕店?
: 先谢谢各位~