[心得] 抱怨反推-新庄曜生产后护理之家

楼主: sogogogo (太平洋百货公司)   2019-05-31 21:24:14
当初选择这间护理之家的主要原因是楼下就是产检的地方、地点离娘家近且月子期间也方
便娘家照顾、相信专业选择在月子中心坐月子并学习照顾新生儿的方式,也相信榜生妇幼
是个有制度的集团,网络上的评价也不错所以就签约了15天,但入住后发现与自己所期望
的落差太大非常后悔入住月子中心,决定跟大家分享网络上当没查到的一些资讯(我不是
百岁派妈妈,偏向让宝宝自由发展)魔鬼藏在细节里,希望给正在找月子中心的妈妈参考
一、生产后因不小心感冒以产妇因感冒为由硬性规定不准接近宝宝近一个礼拜(ps:这规
定与医院不同,可以戴口罩正确消毒后亲喂宝宝)产后情绪容易低落又被强制与宝宝分离
,无法亲喂只能一直挤奶,后来又发现宝宝经常4-5小时才被喂奶并喂食90ml的奶量,对
胃只有50ml的一周大新生儿宝宝玻璃心的妈妈知道了觉得非常的不舍,看似专业却没有人
性的照顾方式,后来决定与护士反应24hr亲子同室终于”很免强”让我将宝宝推回房间,
后来也证明宝宝没有感冒症状,但也因此月子期间无法获得充分休息,花了大把银子却在
帮婴儿室顾宝宝,后来表示想调阅监视器了解经常4-5小时超量喂奶的原因,也被护理长
以其他妈妈个资为由拒绝提供。
二、这间虽然主打有平板可以24小时监看宝宝,但只有固定镜头下才看得到且大概会有1/
3时间看不到宝宝,换尿布喂奶拍嗝等这些画面是看不到的,而且宝宝离开时间都不短,
从画面看到宝宝大溢奶也没有人理,看到宝宝不舒服的表情上去询问,原来尿布已大便没
换等,护士并非用心地对待宝宝,婴儿窗也有限制开放时间并非24小时公开透明化
三、这里的护士及客服表面上很关心宝宝及妈妈,但更希望多用心在照顾宝宝或更专业地
实际指导妈妈,并非只有浅层的问候或形式上的作业,另外大夜班通常只有两位护士轮值
,”疑似”已超出护婴比例,导致人力上是否不足以至于超量喂奶,因为夜班的窗帘都拉
上不给看宝宝,但护理长表示没有违反规定,反问如果有同理心的话会让自己的宝宝将近
5个小时这么久才吃奶吗,过度饥饿又喂食宝宝很容易呛奶、溢吐奶,于月子期间无法放
心将宝宝交给婴儿室照顾,他们倒是乐得轻松。
四、在离开的最后一天向护理长反应以上相关问题,结果护理长开始神隐不回电也不回应
也问不到她分机号码,后来刚好打给客服时终于千呼万唤始出来,是说会准备小礼物表达
心意且表示她们护士或保姆作法并没有问题(接近五小时喂奶的护士还是个组长蔡小姐)
小礼物已先行婉拒,对于这样后续处理方式无法接受,我们选择相信专业,没想到换来这
样的结果。
这期间也遇到早上八点施工使用电钻、月子中心与潘朵拉摄影合作帮宝宝拍照可挑选一张
赠送,约时间看其他照片及MV的时候会一直推荐且价格不菲,如果不想加购也可以直接拒
绝,怕看到宝宝照片陷入两难的建议可以选择拒绝拍摄也是个好方法
相信大部分妈妈坐月子期间选择月子中心无非是想获得充分的休息、宝宝妥善被照顾、新
手爸妈学习喂奶拍嗝洗屁屁等原因,没想到小有名气的榜生集团会是这样不公开透明、保
姆知识不足的月子中心,期间不确定是护士还保姆在卫教的时候甚至说尿布要盖住肚脐、
剖腹产不用冲洗会阴等两光教法,最后向护理长反应的处理方式也很糟糕,如果是重视宝
宝照顾及卫教指导的妈妈,这间实在不推荐且完全没有6900/天的价值,现在已提前几天
退住这度日如年的鸟笼,终于要回自己舒适的狗窝,现在把实际分享出来让大家有个心理
准备流程及细节大概是怎么样的情况,最后附上入住房间的环境设备照片,如果有预约参
观的话建议可以再多看几间房型
https://i.imgur.com/9pbOmbN.jpg
作者: michelle0424 (浓浓怀旧风)   2019-06-01 11:14:00
我住这间最一般的房间长这样欸https://i.imgur.com/ptujsRO.jpghttps://i.imgur.com/yqEb6ZU.jpg
作者: angelabeetle (蓝天之子)   2019-06-01 20:01:00
第一点有够自私

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