Hello!
不知道您是哪位妈咪顾客呢? 首先很抱歉您有了一次不好的经验, 也希望您可以跟我们的
芳疗师联络让她知道不足的部分可以改进.
悉柚SPA从一开始是因为我自己本身在台湾第一胎做孕妇spa的时候, 第一很难找到店家,
第二我去了我可以找到的三四家我都不满意 (按摩不够到位, 也不能照我的要求调整姿势
). 所以才萌生想要开始做孕妇spa这一块.
别的我不敢说,但是专业的医学知识是一定有的. 我先介绍一下我自己, 我是澳洲的物理
治疗师，治疗的专业是孕妇与骨盆腔肌修复. 所以看过的孕妈咪非常的多, 在这块专业上
也很多年了, 基本需要注意的安全事项请不用太担心.
目前悉柚SPA训练出来的芳疗师只有一位,是我一手训练出来的,也有美国纽约孕妇按摩学
院的证照. 我花了好几个月一对一然后实际考试确定所有有关安全的部分都有注意到才开
始我的spa. 目前我自己第二胎孕期36周, 我也是一路这样给她按摩过来, 我自己的感受
是她该注意到的地方都还是有维护安全的.
另外就是多解释一下有关孕妇按摩相关的知识, 这个在每个地区都适用,就算不是我们的
顾客也可以参考一下：
第一穴位: 以中医穴位观点来说, 一般会有五个穴位是尽量不要去碰触, 西医则无禁忌,
但是综合中西医观点, 我们一样会在按摩前会跟每个客户讲解穴位会避开的资讯, 另外就
是穴位按摩的定义, 则是在同一个穴位用力按压15秒以上，如果按摩只是滑过, 并不会影
响喔! 不知道是哪一点让您觉得我们芳疗师没有注意到? 我也很想了解一下详细状况
第二力道: 每个人适合的力道一定不同, 所以一开始芳疗师会从比较中间的力道开始, 接
著在中途一定会询问力道需要减低或是增强来做调整, 这样才可以达到肌肉放松的效果.
基本上力道绝对不是越重越好, 是要你觉得可以放松的程度 (有些时候按摩力道会让你身
体不自觉收缩或是想躲开,这时候就是过重了)　　我的芳疗师不知道有没有在按摩中问过
您力道的大小适合度来做调整呢？
第三专业知识: 不是所有的人都会适合孕妇按摩, 有些状况因为有安全的疑虑我都会请妈
咪先去咨询一下她们的妇产科医生, 如果得到同意才可以开始按摩. 这些在我的粉丝专页
, 还有预约的时候都有文字做强调. 在每一次按摩前所有妈咪都会需要填写咨询表, 让我
们了解目前的身体状况(毕竟孕期中每一时期的身体状况有可能会有改变, 所以每一次都
一定会填咨询表), 然后按摩前会进行一次沟通确定妈咪详细的需求. 毕竟以我们的立场
, 安全才是最重要的. 不知道您所提的专业知识不足是那些呢?
今天看到这一篇其实有点震惊也有点难过，毕竟在这spa我也花了不少心血与精力在上面
, 至少在专业与安全顾虑上面我是比较有信心的, 目前只有一位芳疗师也是因为没有我自
己花时间训练过我也不放心多找新的员工来充数. 但如果真的有不足的部分我也不会回避
,　不过更希望的是我有一个更详细的回馈我才会知道问题发生在哪里可以改进. 感谢喔
!