[心得] 台中沁美产后护理之家入住心得

楼主: tuanuu (栗鼠小逸)   2019-02-24 16:11:45
是否因发布心得而有优惠:无
网志有图版本:
https://tuanuu.tw/cmaan/
沁美产后护理之家的心得在PTT上好像都是推文居多,很少有整篇的文章。大部分的文章
都是讨论同集团的新竹沁月。快要出月子了,先把沁美的心得评价写一写提供大家参考,
回家自己带小孩就没时间写啦!
当初在台中逛了好多家月子中心,最后主要是因为硬件设备的舒适、不关窗的婴儿室、随
时随地可推宝宝来亲子同室等因素决定下定沁美。
以地点来说,沁美的地点在金典绿园道楼上,便利性极高。妈妈如果想出门放风附近就是
台中最当红的绿园道区段,嘴馋想要买东西吃也有许多店家可选。就算待在房间里面想要
换换口味,该区Ubereats的选择也非常多样化!
硬件设备部分我觉得室沁美的超级强项。空间超大,非常大,神鬼奇大!
(馆内走廊都这么大)
不少坐月子中心都把空间利用到极致,很明显是要追求坪效,难免会出现一点压迫感。沁
美则是宽敞到反而有些空旷。
房间内的模样。每个房间都有大型对外落地窗迎入阳光。看了就觉得心情舒畅。不过有利
有弊,据说朝台湾大道那边的房间会因此有些吵。
房间内有小冰箱、电视、音响、美乐电动挤乳器。蒸奶瓶的机器旁边还有一个独立的流理
台方便房客洗东西。不过奶瓶可以直接跟婴儿室要高压灭菌过的奶瓶,这边只需要蒸洗自
己用接触身体的喇叭吸嘴。
卫浴的干湿分离,免治马桶都算标准配备。喜欢的是卫浴内配备的暖房干燥,吹出来的都
是强劲的热风,根本没有受凉的可能!
沁美的限制是只有一个陪床的或者大宝可以进入住宿区,亲友看宝宝就透过玻璃窗囉!但
是这边会客室也是超级大,而且开馆到闭馆的时间都可以会客。婴儿室不关窗,所以亲朋
好友想来看宝宝就不太需要挑时段(只有婴儿室进行紫外线消毒的时候不行)其他时间亲友
想怎么看就怎么看。
这一侧是给访客看宝宝的,还有椅子可以坐着慢慢看。
公共空间有PS4跟各家杂志,我注意过杂志都还有更新。
手做教室跟活动区。
瑜珈教室。上课人数更多的时候还会到另一层楼更大的瑜珈教室进行。
给大宝的游戏区
月子餐的部分:
早中晚餐,早上下午各一份炖汤,下午有甜点。实话实说炖汤因为是药膳汤,加上月子餐
最好少盐利排水的前提,实在不怎么好喝。中医师把脉的时候有替我开了少甜的指示,说
我的体内排水要注意,所以甜点就实在不甜。
三餐不错。比想像中的月子餐好上不少!入住时间卡到过年的五天,那五天的菜色水准就
比较浮动,诚实的说那五天比较不好吃。其他时间我都算满意。
早餐会有中式西式,午餐晚餐多半是中式
午餐菜色(水果没有拍,还会有一碟水果)
比较特别的是会随早餐送一份菜单跟评价表过来,喜欢不喜欢都可以写上,客服真的会因
此修改妳的餐点菜色。
每天的炖汤跟热水壶里面3公升的中药茶饮
接下来谈谈馆内赠送的活动与课程。入住的时候会给房客一张入住期间的课程表,上面会
列出小儿科医师,妇产科医师,中医师巡诊的时间。还有哪天馆内有什么活动,可以加客
服Line,决定妳要报名什么课程。因为课程对新手妈妈来说都有意义,我甚至觉得好像大
部分的课都可以去听看看。
有泌乳咨询,乳房护理,婴儿按摩技巧,婴幼儿按摩,新生儿常见问题处理,产后运动,
产后瑜珈。
讲师用的是塑胶宝宝,我们用的是真宝宝。
不少课程也可以索讨讲义,以便复习。(不过不是所有课程都有)
馆内除了教学课程,瑜珈之外同时也会赠送SPA馆洗头,孕期按摩,产后骨盆调整等等比
较走芳疗路线的活动。SPA馆跟沁美月子中心是同一个老板,虽然在上下不同层但是有馆
内电梯可以抵达,不用担心跟百货人潮共用电梯。
SPA区的装潢
诊所的装潢
另外沁美还有一个医美诊所,会替入住的妈妈照腹部超音波,绑腹带。讲到超音波这件事
情就……有趣。严格来说诊所帮妳照超音波时所告诉妳的事情,跟医院讲的没有实质上的
差异。
腹直肌分离,要记得运动修复。
骨盆底肌肉一定会因此受伤,将来会有漏尿危机,记得要做凯格尔运动。
但是医院只会告诉妳这两句话,不太会多做解释。这边除了图文并茂的详细解说之外,医
生会请妳跟着他做几个动作,同时带着妳的手去触摸自己的腹直肌。然后就在自己的肚皮
上摸到堪称黑洞的凹陷……
同时照超音波的时候会告诉妳目前子宫的大小,然后在超音波的帮助下带领妈妈们做凯格
尔运动。(我记得医生说如果不是刚生完,腹部超音波很难照到这一块。)然后医生会在萤
幕上比画给妳看,告诉妳这块肌肉目前能动到几指幅。妳应该要训练自己能动到几指幅等
等。
妳就可以在萤幕上看着自己体内的肌肉动啊动的~
详细解说的过程会给人一种安全感,仿佛自己对整件事情有更大的掌握力,情绪上也有助
益。大医院没时间处理这种细节,沁美诊所就主动补上这一块。其实给出的资讯没有本质
差异,但是客户体验就会完全的不同啦!不得不说这是沁美诊所很厉害的地方。
入住沁美的时候,SPA馆跟诊所这边都会有免费的活动,例如我上面说的洗头按摩等等。
接下来要讲一个入住妈妈可能会比较在意的地方。
SPA馆跟诊所都会推疗程,会技巧性的问要不要加买按摩或者买除疤修护。
推销力度不大,但就是存在。我觉得推销的手法跟力度完全在可接受范围内,如果超级介
意被推销的妈妈可能入住前就要讲清楚之类。(真的很介意也可以告诉沁美客服,他们没
有业绩压力而且几乎是使命必达)
我自己其实还加买了SPA馆的按摩,然后也一直很心动想买个净肤雷射之类的医美疗程。
反正天天关在月子中心也不会晒到太阳。卡比则是因为一直想讨好我,这时候就是摆出一
个文静乖巧的态度,把卡直接押在了我这边。
因为SPA馆跟医美诊所的配置,我对沁美的老板感到由衷的佩服。一般渡假饭店就是要塑
造极致的舒适,好让客人根本不想离开,进而在饭店内持续消费。坐月子中心已经有了可
以把房客留下来的先天优势,剩下的就是让房客怎么进一步掏钱了!厉害厉害!佩服佩服
!而且以我这个房客的角度来看,我其实还掏的蛮开心的XD
沁美2019入住的这段时间,刚好跟台北准备要来台中拓点的SuperCute宝宝亲子摄影合作
,入住的妈妈免费送一次拍摄,可免费挑几张精修照片。剩下的依然是加购。当时我签约
的时候还没有这个活动,我还另外替豹豹找了宝宝摄影……就只好让他拍两次了!
不过能有在馆内直接拍摄,不用舟车劳顿带一个小小宝宝出门,其实是很惬意的事情。
当时跟SuperCute宝宝亲子摄影的人聊天,才知道中部店面还没张罗好,不过就先来坐月
子中心打拼。
我自己想也知道如果妈妈们都不太愿意加购,那就真的只能做口碑了!这年头生意真是不
好做啊!拓点之前都还要事先耕耘。
另外沁美的护理人员还会教导怎么帮宝宝洗澡,洗屁屁,包包巾等照护细节。洗澡的部分
是推著澡盆来房内教学,妳也可以跟她们约时间亲手操作洗一次给他们看。
最后要讲的就是沁美在客户关系这块的优秀之处,真心让我佩服。
过年期间做了不少小活动带气氛。
还有代币可以去打弹珠。主动帮你把宝宝手册的封面换成妳家宝宝的照片。
甚至某一天走经客服柜台就被拦下来说:妳家爸爸有东西给妳喔~!
我就收到了一张刮刮卡,要自己把老公写的话刮出来。
离馆后还有很多携子课程可以回馆来参加,沁美也组织了馆内妈妈的茶会,让妈妈们彼此
熟悉,鼓励妈妈们交换联络方式等等。毕竟大家的孩子都是同一个梯次,育儿过程中会遇
到的问题也将出现在同一时段。
(一群妈妈们在馆内茶会后自己熟了起来,还从楼下的松饼店叫松饼来自组茶会)
一连串的贴心小动作,操作起来需要不少心力。其实这些贴心举动不做也不会损伤一个坐
月子中心的评价,但沁美就是在现有的基础中多做一点点,颇能锦上添花。
看得出来整个集团对于往育儿产业一条龙发展的野心,但是我们这些入住的妈妈们私下对
沁美都颇有好评,深深的希望他们开个托婴中心还是幼儿园吧!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com