Re: [心得] 反推竹北育禾妇幼中心

楼主: truetrust (trust)   2018-11-18 02:01:00
原文43
我的经验不是在妇产科,而是小儿科新生儿超音波筛检。
先说结论,如果让我重选一次,我会选择高层次时的台儿来做新生儿超音波筛检。
宝宝因为出生时为了先保险所以没有做医院的超音波检查,
等保完险后,原本属意要去台北的台儿做新生儿筛检
(高层次也是在那边做,真的大推台儿)
后来因为我跟老公觉得宝宝才不到两个月,不想跑这么远,
所以查了一下新竹地区的医院哪里有做新生儿超音波。
而生产的医院(国泰)若要做的话,需要自行去个诊间挂号分天做,
我们怕常进出医院宝宝容易感染,所以想要一天做完
于是就看到新开的育禾。
以下几点是我很后悔去的原因
1.打电话去预约时,因为育禾的心脏超音波是另外从台北下来的医师看,
所以柜台请我选择某天,接着我询问要几点过去,柜台回答说随时都可以
我问可是医生是特地下新竹的,所以我们直接过去就可以做了吗?不需要约几点吗?
柜台跟我再三保证说不需要,直接过去就可以。
要做超音波前两天我还再次打电话确认时间,柜台也是给我同样答案。
结果要做超音波前一天晚上,育禾婴儿室打来请我十点再过去看诊。
我反问婴儿室说柜台说我随时都可以过去,为什么现在要我十点去?我还打过两次电话确
认。
婴儿室说因为医生从台北下来吧啦吧啦
我说我知道医生从台北来,所以我才特地打电话问是否要约时间,但是客服两次都说我直
接去就可以了,
后来婴儿室说他们之后会再教育训练...
虽然是小事,但感觉他们内部并没有串好流程
2.到育禾要做超音波时,的确感受到柜台很忙,
我们等了一阵子后,轮到我们时,柜台就直接请我们去小儿科门诊做超音波
正当医生一边照一边跟我们讲解时,柜台突然进来要跟我们收健保卡跟钱...
我真的很无言,
因为新生儿照超音波会动来动去,需要速战速决,所以医生需要专注照清楚且一边跟我们
讲解,
她进来收健保卡的时候,医生也不能停下来
所以我们就很慌乱的去拿包包里的健保卡跟钱
导致有些我们就没听到。
再来是,因为柜台没有先收健保卡,所以就没有挂号资料(没有宝宝的身分证字号)
导致医生在照超音波时,仪器不能存超音波照片留底,只能全部印纸本出来
虽然也是小事,可是这样的流程真的让人很不放心做事是否严谨...
3.小儿科医生人很温柔很好,
超音波结束后还帮宝宝做一下简单的健检。
但是在做的过程中,觉得小儿科医生跟从台北下来的心脏超音波医生对仪器超级不熟...
按按键都要找一下
虽然对于超音波内容我们看不懂听不懂,但就是因为不懂才会觉得这些行为会让人恐慌耶
台儿照高层次时,超音波师都很熟练,讲解的也很仔细,让人很放心。
但这家医院有种让人不是很放心的感觉......
走出医院的时候,我跟老公都觉得很不ok,
因为给新手爸妈的感觉很差
我一度还想说浪费这6500算了,再去台儿照一次好了ORZ.....
呜呜呜呜我真的好想揍自己干嘛为了一时方便不去台儿啊~~~
PS:这个不是抱怨只是有点妙的小插曲
我们一开始先做肾、脑等的超音波,心脏的最后做。
在做脑部超音波时,心脏超音波的医生有进来看(没穿医生袍,穿便服)
在我们后面晃来晃去。
然后,跟诊的护理师问我们说那是你们的朋友吗?
我们说不是啊...
小儿科医生说喔那应该是心脏科医生吧
!!!!!!!!!!!!!!!!!!
欸欸欸所以你们都不知道来做心脏超音波的医生是谁吗!!!!!!
我跟老公顿时有点傻眼哈哈哈哈
作者: emily77choco (Emilly)   2018-11-18 08:13:00
这家真的不行.....好多去了都摇头
作者: oceanlovesky (等待)   2018-11-18 11:16:00
感觉好脱序的一家医院......

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com