妈妈喂的床垫一直以来颇受好评,我家也买了两个。
只是最近在二宝的床垫里发现类似铁丝的硬物,可能是运气不好,买到瑕疵品,跟大家分享一下。
早在去年二宝出生前,就在momo买了妈妈喂的床垫准备迎接他的到来。收到商品后,有先把床垫拿出来检查并放置通风,等待乳胶的味道自然散去。后来二宝也使用得很开心,没有发现任何异状。
只是,最近一次在更换床单时无意间摸到一条硬硬的东西。仔细检查,竟发现床垫已经裂出一道3-5公分的细缝,里面还包裹着长条状、类似铁丝的硬物
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联络momo客服,momo客服回复要自行跟妈妈喂的客服联系。
跟妈妈喂的客服反应,负责网络购物的客服不断要求我们先把商品寄回公司给他们检查。询问能否送到门市维修或请门市转寄?客服回复只能寄回总公司。(我家楼下就一间门市,要维修却只能舍近求远带着宝宝、扛着超大的床垫去邮寄@@)
床垫在正常使用的情况之下,里面竟然出现会划破床垫的长条铁丝状硬物!还好硬物是在换床单时先被大人发现,如果继续使用,小孩每天都在床垫上睡觉或打滚,不免有被刺伤的疑虑。
请大家务必仔细检查家中所购买的妈妈喂床垫,最好一吋一吋都仔细“压过”,摸摸看是否不寻常的触感或硬物。
另外,如果要购买该公司商品,建议直接到门市选购,网购的退换货方式实在太不方便了。