[心得] 新竹市 X刻印章消费经验

楼主: yellowstars (主人)   2018-09-13 14:20:59
可能和其他客人
在此印章店的消费经验不同
因为太意外所以分享。
7月初送脐带到X刻印章
当日男性老板(?)耐心为我们介绍
一直到我们下单
说明要工作天21天
需要我们耐心等候
我们不疑有他的等候
一直到8月底
觉得等得太久了
于是打电话去询问
同一位男性老板(?)接电
客:您好,请问脐带章好了吗?
板:好了啊~很早就做好了!
客:可是我完全没有接到电话通知。
板:喔…我有打,只是没打通。
(他可能在我手机没电时打来的)
客:所以就不用再打了吗?
板:喔…不好意思。你也可以自己打电话来问啊!
客:你完全没打通,没有跟我通话到,没有尽到告知义务....
板:所以我就跟你说不好意思了,你不接受,是想怎样?
客:我没想怎样,只是觉得你们怎么会没善尽告知义务,怎么还觉得客人应该自己打电话
询问。
板:所以我就说不好意思了,你不接受,是要什么赔偿吗?
客:我没有要赔偿....
板:你没有要赔偿,那不满意你去报警啊!
客:我为什么要报警?一个这么大的印章店是这样子的服务啊!
板:.........(挂掉电话)
基本上,一开始的对话,
我是单纯抱怨的语气,
并无什么情绪,
但老板却一直不停失控,
最后我也怒了。
老板甚至在自己官方fb留下
骂人的激动字眼(已截图存证)。
只能说无言以对,
购买前后态度差很大。
个人消费经验分享,
大家自行评断,勿战。

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