之前因为小朋友生病，买了一些小安素，
想说起码是个大品牌，当妈妈的可以安心点喂食...
没想到也是逃不过食安问题...
打电话去总公司的相关处理部门，获得一个模拟两可的答案，
说可以拿原发票去退货，
但我说我发票早丢了，而且是好几个月之前买的，
所以对方也不保证一定可以退货成功，
当然也不能直接退给原厂....
现在只能帮忙向上级反映，多久可回复也是个未知数~~
消费者能做的就只有等...
我实在不懂，东西出包的时候，原厂反而将问题推给消费者，
要消费者自己去找出发票，还不保证一定可退，要看药局规定。
问题是，发票早丢了，为了这种东西特别请假去退货，实际上也划不来~
消费者请假的损失，时间金钱的损失，好像都跟原厂无关。
问题是，明明是因为原厂出包，我们才要退货，为什么反而比较像是在逞罚消费者啊??
小安素其实剩没几罐，当妈的只是难过，
当初为了小朋友生病不吃东西，拿了这小安素给你，
希望你那时候摇头拒绝的原因，单纯只是因为生病，而不是因为产品品质有问题...
最后想请问，有人有退货成功的经验吗??谢谢