今天是我家宝宝弥月蛋糕送达的日子
早在两周前就完成下单
谢卡也校对完成，一切都就绪
一早满心期待等待蛋糕抵达
结果没想到先收到公司同事的line
告诉我公司那边收到蛋糕了，但是谢卡并不是我家宝宝！！！！！！
一整个傻眼
收到的谢卡不只宝宝照片错误，父母姓名也不对，完全就是别人家的谢卡啊！！
赶紧联络客服，客服道歉承认是他们的疏失，然后说今天补寄但是要明天才会到
问题是明天是休息日，是要寄给谁？！
整个早上兵荒马乱赶快通知所有收货的亲朋好友
很丢脸的告诉他们：很抱歉，谢卡不是我们家宝宝，还要麻烦他们明天再帮忙收正确的谢卡...公司同事就没有谢卡了...
这么有名的厂商竟然会出这种大包
我觉得很夸张
而且完全没有要补偿的意思，就只有补寄谢卡
所以我生气的请厂商自己提一个补偿方案
结果提议竟然是补送四条蛋糕
.......................
无言至极，谁订弥月蛋糕不是计算好数量才下单的
给我弥月蛋糕我要干嘛？
反而造成帮忙收货的亲戚朋友困扰而已
所以我没有接受，希望可以退费
厂商那边负责的小姐说是她个人疏失
所以公司无法退费，只能她自己"自费"赔偿我蛋糕，如果我不要蛋糕可以改其他伴手礼...
问题是我还是不需要那些伴手礼啊
我依旧坚持希望退费，最后负责的小姐问我希望退多少
我提出希望可以退2000元(大概是蛋糕总额三分之一)
却得到"我很有诚意赔偿，但是2000元真的无法负担"的回复
我们实在感受不出诚意
父母万分期待的喜悦变成傻眼、无奈、生气
花钱找罪受，自己一个一个联络，
还要自己补发电子谢卡给朋友
如果弥月蛋糕有考虑订这一家的爸妈请三思
如果跟我一样幸运遇到出包，你可能只能拿到四条弥月蛋糕的补偿