[宝宝] combi消毒锅品质问题

楼主: pooi (懒熊糖=v=)   2018-07-25 14:10:34
当时选消毒锅时因为颜值及容量就选了Combi消毒锅,结果就是恶梦的开始
才买回来“第一天”就按键不灵
拔插头拔了两次才能按
打电话反应后,居然跟我说拔插头正常
电器有问题本来就是要拔插头
后来我跟他们吵了一阵子
同意先拿备用锅过来检查看看
但因为过了一个周末
拔插头的症状好多了,加上宝宝刚回家比较忙
就没有退货
但是这一个半月使用下来
上托盘掉的频率实在让我抓狂
原本以为是我太粗手粗脚
仔细研究根本卡榫是对不上的!
当时就觉得这个做工也太差了吧!
https://i.imgur.com/fOxXFzG.jpg
https://i.imgur.com/exbxsrK.jpg
https://i.imgur.com/5glDgw0.jpg
后来这两周
我的消毒锅会常常不能自动烘干
就是消毒后自动断电
所以等我过去看的都是呈现湿润状态
让我只能再手动重新烘干
加上时不时要拔插头终于让我理智断线
打电话去客服反应
强调我只买一个半月
现在状态是可以蒸汽消毒但有时不会自动烘干
但客服似乎也没搞清楚我的状况
劈头就问我有没有进水
我说我很小心出风口没有进水
他又问我每次加水是不是都很准加到80
我说基本都是差不多的
那个客服就跟我强调一定要准不然机器会进水
我事后才想想不对啊
就算我超过也不会加到90
也不可能超过外面的不锈钢圈
https://i.imgur.com/N9AVimP.jpg
那个客服至少强调五遍如果检查出来有进水
就要维修费400多元
我也强调
第一
我这个机器才买不到两个月
第二
我机器是可以正常蒸汽及烘干
但是就是在从蒸汽跳到烘干的过程会跳掉
以致于我要另外再按键烘干
我又跟他反应拔插头的问题
客服告诉我正常
因为要“电流过大保护机器”“待机状态”一堆理由
但我家其他电器都不需要拔插头
而上托盘掉卡榫不准
完全没有正面回答我的问题
后来我很不高兴就跟他说
机器要修理,我的消毒桶也要换掉
很明显是瑕疵
当然他们的备用锅来的很快
给我的是以前绿白的旧锅
这个上托盘就非常牢
完全不像我之前的托盘
“一碰就掉”
爬了之前的combi消毒锅文
一堆人反应容易掉托盘
https://i.imgur.com/thK4JT7.jpg
https://i.imgur.com/Q0zWIR2.jpg
建议已经买combi的妈妈
看一下自己托盘的卡榫是不是跟我一样是对不上的
还在保固期内打给客服反应更换
消毒锅时常不灵敏的,在保固期内赶紧换一个主机,不然就跟我一样到很难用时才一肚子气
还被客服酸是不是操作不当进水
至于还没买消毒锅的妈妈
请三思这个款式!
作者: huangemmawww (花枝)   2018-07-25 16:23:00
还好买了t1
作者: queenrabbits (葵兔子)   2018-07-25 21:35:00
我的也是旧版的,托盘常常掉到我火大。请问直放是怎么放?有图吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com