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生二宝是喜悦之事，朋友带着大宝住进台中某月中，发生听了令人难过之事；谢谢她愿意写
出来，提醒版友入住月中要注意慎选婴儿照护品质与支持母乳哺育的环境。
文长，先整理上结论：
1.屁股被婴儿室照顾到肛门口内外破皮，不只一位宝宝住院治疗。
2.对母乳哺育不够了解，人员给半夜停挤的建议，甚至被停喂。
3.个人资料被滥用、泄漏，未经同意，擅自查询小孩病情，将病情泄漏给月中其他妈妈。
以下朋友文章，希望大家挑选月中更注意，宝宝平安。
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这次生产选择了中部地区一家开幕没两年的月子中心；环境不错，交通便利，邻近知名夜市
，可以带大宝同住，原以为可以住的很开心。只是同住的话，小宝就无法母婴同室，直到退
宿都要给月中婴儿室照顾。虽然舍不得，但相信专业，我也就下订了。
事情发生在入住第16天开始，婴儿室通知我小宝有红屁股，建议我停母乳给配方奶，他们说
是因为我全母乳，宝宝大便次数多，频繁洗屁股，所以才会红屁股。
我觉得奇怪，打电话询问荣总，荣总婴儿室非常惊讶，并且告诉我，母乳是会多便，但是不
会红屁股，会红屁股肯定是清洗流程有问题，甚至没有勤换尿布。
但是月子中心的人员很坚持，告诉我必须换配方奶，才能降低大便次数，红屁股才会改善，
起初我不愿意，他们甚至说出“如果妳坚持全母奶，那么宝宝红屁股没有关系吗？”
怎么可能没关系！他们这样讲，我也害怕不换配方，他们会不想照顾小宝，因为太容易大便
，因此还是忍痛答应。
换了配方以后，大便次数并没有下降，甚至后来有时候还增加，最多时候甚至一天有28次，
后来去看宝宝的屁股状况，我看肛门口都破皮了！他们却告诉我这样还好，不严重。我心里
很不舍，也没有觉得不严重......只是已经发生，只能希望不要恶化。我以为这是很难康复
的。
在那边，宝宝有状况他们也不会提醒你要带宝宝就医，我孩子就这样在那边拉了十天，我真
的很舍不得。因为我带大宝同住，无法申请同室，小宝全程给他们照顾，他们都跟我说很轻
微，实际上很严重。他们一直说母乳多便，大人都会洗破皮，更何况婴儿，一直讲这样的话
洗脑妈妈。
我同期的妈妈和朋友也是抱怨到极点，其中一位确诊轮状病毒，他们却不承认在他们那边传
染的，朋友带大宝同住，小宝完全是婴儿室照顾的。而他们的小儿科医师却坚称大人不会得
轮状病毒，所以不是他们护理人员传染，还一直说快筛不准，但朋友是报告确诊，不是快筛
。
也因为同月中有宝宝确诊轮状病毒，我害怕小宝也是，因此出月中隔天立刻带去荣总，结果
医师看了屁股状况，就直接收住院了！小宝肛门内外都破皮，屁股受伤太严重，护士看了都
舍不得。
在我入住期间，在哺乳室也听到很多妈妈说宝宝有红屁股，月中会推卸是因为母乳多便，不
然就是皮肤敏感。都没有想过可能是自己洗屁股太粗鲁，未曾检讨自己的清洁流程。月中帮
宝宝水洗屁股后，都用“擦手纸”帮宝宝把屁股吸干。那个擦手纸真的很粗，我曾询问为何
不用纱布巾，他们却说纱布巾比较不吸水，甚至说他们擦手纸很柔软，我摸过，真的很粗。
月中配合的小儿科医师，一直说小宝红屁不严重。肛门都破皮了，他们却说没有流血流汤流
脓不叫严重。
如果是喂母奶，宝宝大便次数多，红屁股，就叫妳停母乳，改配方，改低乳糖，甚至开益生
菌给妳，妳不同意也不行，他们会说到让妳同意，做法很强势。
后来我打电话问荣总婴儿室才知道，母乳多便也不会超过20次，要赶快送医看是否肠胃炎。
即便是单纯母乳多次便，荣总婴儿室说屁股不会破成这样，他们清洗流程有问题。
除了洗屁股流程外，我也曾拿到残有水气的母乳储存空瓶，甚至有母乳残渣的空瓶，显示没
有清洁干净。
此外，月中喂奶纪录与尿布纪录都是不公开的，要自己问才口头讲。据我所知，其它许多月
中，这些资料都是爸妈可以翻阅的，我不懂他们为何不能公开。
他们对于客诉回应方式也标准不一，大宝入住后，经询问才说无法教我洗澡卫教，因为他们
都是把宝宝推来房间教学，我说婴儿室不行吗？因大宝月子中心的洗澡教学就是在婴儿室。
他们说不行，婴儿室只有护理人员可以进出，叫我自己上网看。结果隔几天，他们却在婴儿
室里教其他妈妈洗屁股。
在月中时，除了屁股伤口，小宝两侧该边大腿处也很红，长许多疹子，月中说因为闷住，所
以好不了，还强调他们有晾屁股，就是很难好。
小宝在荣总病婴室细心照顾之后，已经好转很多，不然我整天以泪洗面，哭到眼睛红肿。真
不应该让他在这家月中受苦这么久。我以为很难好，如月中说的“这样还好、还好”、“不
严重”。都还没报户口，还没满月就遭遇此种伤害，妈妈的心真的好痛。
小宝没有验到轮状病毒，但是荣总医师也不敢断言没有其他病毒，因为病毒没有特效药，也
是要让病程走完才会好，更何况都十几天了，病程也该到尾声。
住院时，宝宝大便次数锐减成一天五次，很安心的次数。我真的怪我自己警觉心不够，这么
信任月中，早点送医的话，我的孩子就不用受苦这么久了！
这里的医护人员对母乳专业程度也令人质疑，卫教人员要我半夜不要起来挤奶，希望我能好
好睡过夜，好好休息。她知道我全母奶，如此可能会害我退奶或是乳腺炎，这种建议真的很
傻眼。
在我“被停喂”母乳期间，我向婴儿室表达希望每天至少能有一次亲喂，我害怕太久没亲喂
，宝宝回家会乳头混淆，结果婴儿室人员显得十分为难，后来虽然还是答应让我可以亲喂，
却要我不要喂满，让他们进去补配方，好像把我的母奶当成泻药在看待的害怕。我心中难过
极了！我只是想要母乳喂我的孩子，却是如此困难。
后来向他们客服表达这些不满，他们却只会推托都是沟通上的误会。但所谓的“误会”，造
成小宝住院治疗、我被停喂母乳。或许这一切所发生之事，远大于沟通上的误会。
我的孩子出院后，我才知道，月中竟然泄漏我的个资，去查询小宝的就医纪录。他们在我离
开月中后，完全没有和我联络过，可是竟然知道小宝就诊荣总，并且没有验出轮状病毒。然
后向还住里面的妈妈说他们有去追踪，让人以为他们有持续追踪关心。“事实上并没有”。
他们未经我的同意，滥用权限和我个人资料，未经我的同意，查询我们的就医纪录，将小宝
医疗纪录泄漏！
若不是我和其他住房妈妈相识，我也不会知道个人隐私被泄漏，使人得滥用权限，未经我同
意查询小宝病情！
我和朋友宝宝在此月中都严重红屁破皮，需要住院治疗；朋友宝宝的伤势更为严重，双侧屁
股均有至少“五元大小”面积的破皮剥落，伤口流汤流血，令人心痛。也不断被希望暂停喂
母乳，改用全配方。月中人员同样对她说：“还是妈咪妳不介意宝宝红屁屁?”，但重点不
是一天大便次数，而是被照顾到红屁股。
而该月中依然说这不严重，到底什么才是严重？实在很难相信我们只是个案。
朋友被停喂母乳期间，也曾向护理人员表达奶阵很多，一直挤奶很累，希望可以亲喂，结果
人员竟然说“那就让她流啊。”，朋友说“那衣服不是全湿了吗？”人员又说，“那就用手
压住”，感觉不想让妈妈亲喂。
月中后来同意朋友可以自己照顾小宝的红屁股，因为也是和大宝同住，只要大宝来过，即使
后来不在，小宝都不能同室。前提是带走大宝，也帮房间消毒后，才让她们母婴同室，结果
有次婴儿室居然打电话询问要不要下楼喂奶，但小宝明明在妈妈房间，难道婴儿室不知道宝
宝确切位置吗？
这篇我和朋友的惨痛经验，希望大家在选月中时格外小心婴儿室的照护品质、注意护理人员
对母乳的知识是否正确充足、确认个资不会被滥用泄漏。希望大家宝宝都能平安长大。
附上小宝与朋友宝宝当时伤口照片，内有严重破皮红屁股慎入。
https://tinyurl.com/y8a92m97
https://tinyurl.com/y7tte5sj