[生产] 弥月推荐之小茶栽堂

楼主: yangtokyo (杨杨)   2018-01-30 12:25:22
(弥月蛋糕相关不确定是否放这个分类)
因为二宝小名谐音的缘故,
宝宝出生前我就决定弥月礼要小茶栽堂;
产后试吃几家,
觉得小茶卷口感细致清爽,包装也大方,
送礼后搏得众亲友好评。
但这些都不是我要推荐小茶栽堂的关键。
因产后月子是在隔壁县市的婆家坐,
但公司和亲友都在原县市,
所以订购小茶时指定送货日期,
我还一再确认会在中午11点前送达娘家,
这样我才来得及分送办公室、朋友和其他亲戚,再赶回婆家喂奶。
那天中午10:30回到娘家等宅配,
结果时间都超过了也没接到联络,
打电话去小茶查询确认的确是当天出货,
门市一边给我宅配电话联络一边追踪,
后来宅配回复:因近中秋冷冻货运量太大,要到下午4点才会送达。
我觉得很生气,都指定时间了还发生这种状况,
那宅配让客户指定时间的意义在哪?
那天我要避开挤奶喂奶时间两县市奔波,
结果4点才会送达,我们分装好再出发,
办公室都要下班了,我要怎么办?
冷冻蛋糕这么多娘家冰不下,我要怎么处理?
最后打了好几次电话联络,
预估载着我的小茶卷的货运车大概下午2点到集货站,
2点我们自己冲过去等,把小茶卷自行取走,最后才赶得及在6点前分送完;
那天回到婆家都7点多了。
中间小茶门市打来关心后续,我无奈回复他们刚自取完,
他们跟我道歉,我说这不是你们的问题。
过两天小茶栽堂突然打电话给我,
来电者表示公司上级有收到我的订单状况,
觉得不好意思造成我的困扰(我说这是宅配的问题跟妳们无关),
公司讨论后决定再送我一条小茶卷,
问我喜欢什么口味的。
电话挂掉后我跟婆婆说这件事,
我们一致觉得小茶栽堂连售后服务都这么贴心,
刚好后来又有朋友送礼,于是当场决定再多订几盒回礼。
一开始公婆觉得小茶栽堂单价不低,
但小茶卷其实很大条,满25跳加送1条,
还有满额折扣,平均下来并没有比较贵;加上后续的贴心跟多付出的服务(真的不是他们
造成我的困扰其实无需补偿我),
我会跟朋友们大力推荐小茶栽堂!
注:我真的不是业配文,纯粹分享。
如果不能这样分享也请告知,我再删文,
谢谢!

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