地点:三重
以下事件发生转自于爆料公社
身为也是选择在月子中心内坐月子的妈妈(我本身不是在事发地点这间坐月子)
尊重并且感谢每位辛苦的护理人员
但此事件觉得月子中心的诚信出了很大的问题。
不喜勿入,文长
当初知道怀孕后就积极找月子中心,好不容易看了3-4家后最后决定美丽人生月子中心,
因为当初参观接待人员是带我们参观有窗户窗景的房型,所以理所当然认为这里的每个房
间都是有窗户窗景,于是很放心的下订!
当初预约的预产期是抓2/10号前后,但因为有点小意外就是突然于32周早产了,生产完的
第二天火速询问了月中心,告知状况,请她们帮帮忙准备房间,约莫在出诊所的前一天月
中连络了,有房间(因为房间就有97间整栋),于是我们放心的前往,因为宝宝还1600克
而已,所以必须在生产完火速转送台大观察与治疗,就这样妈妈前往月中休养,小朋友继
续住在台大治疗!
入住第一天因为落地窗户是有窗帘拉起,于是还没及时发现窗户完全不透明看不出去的几
乎可以说是假的窗户,第二天马上与接待人员反应,与当初看的房间差很多,于是乎接待
人员给的结果是房间住房率很满只要有窗户的房间ㄧ有马上帮我换,我也呆呆的相信她们
会帮我注意,就这样我莫莫等待了9天,待在几乎是牢笼的房间中!但就在第九天的凌晨一
如往常挤奶交婴儿室冷冻的房间走廊路上,我发现对面有窗户的809号房间灯是显示没人入
住的状态,于是乎已经怀疑是不是之前的房客已经出住,于事莫莫想说明天早上再观察如
果房间灯一样显示无人状态,那是不是我就有望早点换到有窗户的房间休养!(毕竟妈妈不
忧郁是很重要的),(附带说明ㄧ下:有窗没窗的房价是一样的并没比较优惠!)
就在早上出房门缴奶的路上再次发现809号房间从昨晚至今一样没人!于是乎拨电话询问接
待人员。对话如下
我:请问809号房间妈妈是不是出住了?
月中:我查一下?妈妈我看过了里面入住的妈妈只是外出哦
我:(心理疑惑怎么可能半夜有妈妈放著这么贵的房间不住-外出住宿呢?),心理已经
半有心里准备应该是月中的浅规则!就是打死不承认有空房让你换!当下我想了想回复接
待人员,希望你们不要有骗我的状况,因为你们答应说有窗户房间ㄧ空就帮我换!如果我
发现我会非常生气!
月中:好的妈妈我们再帮你注意
挂完电话越想越不对,真的不太可能有人半夜不回月中!于是乎跟老公就想说密切观察是
不是被匡被骗的成分很大!其实根本没人只是不愿意帮忙更换房间而已!月中八点档就在这
时开始上演着,后来发现其实月中ㄧ直从走廊的监视器观察我们,竟然就我们ㄧ进门后的
约莫3分钟,809号房间灯亮了!
发现走廊上很多房务人员走来走去(平常几乎很少碰到人),于是我们强烈怀疑月中叫人
去开房况灯让我们相信!(原来她们说谎的妈妈真的是外出而已)
真的有需要演戏到这样只为不让客户换到该有的房间入住!讨论后跟先生决定我们就继续
观察809号房间是不是真的有人?约莫过了早上9:00,鼓起勇气去按了809号房间5下门铃
(边请老公录影)想确认到底是不是被骗,结果就在老公想说去楼下柜台暸解状况的同时
月中竟然派了假产妇乔装成入住809号房间的妈妈,想欺骗我们!!!但因该举动实在太诡异,于是乎老公从楼下赶上来问我说怎么没阻止她并进房看看里面有
没有行李等入住该有的东西,是不是可以抓出真的是乔装的产妇!(好扯),接下来演员
陆续上场,再来又来个演员护理师假装帮产妇巡房,老公跟了后面想从房缝观察里面是否
有该有入住,但马上假护理师就火速的把门关上,但老公已经有稍微看到房间里面超级空
!于是乎百分百确认月中竟然叫演员来上演这ㄧ整出戏,真的越来越火大!我们就待在80
9号房间门外喊不要再演了!约过2分钟假护理师开门要出去这时老公火速把门推开,录影
证实里面的产妇是假的,房间什么行李也没有!空荡荡只有2位演员演戏给我们看,一切为
了就是欺骗客户不愿意更换该有的房间给客人!演员护理师确还至始至终坚持有产妇在休
息,叫我们不要打扰产妇休息!扯的是就算被抓包骗局也要坚持骗到海枯石烂!到底是为什
么要大费周章演戏!!!不是换给客户该有的房间就解决了吗?僵持了约莫5分钟,假产妇受
不了自首说,我请主管来解释处理,结果上来了3位说是高层可以解决的人员!但完全没有
道歉ㄧ句,还很臭脸的质问我为什么要打搅其他产妇休息!真的火冒三丈!!是她们演戏演
到可以领金马奖,竟然还质问客户为什么拆解她们!眼看再下去也解决不了正打算要寻求
消基会帮忙时,客服经理才愿意坦承并道歉,我们真的是演戏的!
天啊到底是有没有事,演员演成这样,在几经沟通协调后才终于愿意于4天后要帮我们换我们原本该有的有窗房间!!!!!但
我已经忍耐了10天惹!!!