如题
之前趁著黑色星期五的优惠
在德国kidsroom网站
购入2颗Cybex Solution M的成长型汽座
订单成立且付款之后
发现好几天没发货
询问文字客服说
刚好缺货 到货后会立刻出货
于是真的过两天（12/7）就出货了
但是
从12月7日到现在都还没收到货
查询物流
DHL的显示已经发送到台湾
但在邮局查询却没有任何进度
问了文字客服也是回复官方说法
就是可能在国与国的传递 所以查不到物流状况
是因为德国大风雪还在排航班？
有没有也是买了还没收到的呢？
第一次遇到这种情况
想请问有没有人也是这样 还是我应该再继续“询问”客服呢？