事情是这样的,小女在今年5月时送私托,当时缴了一笔团体保险费5-7月。7月时因生病住
院,全愈后向私托要了理赔申请书,填写后缴回。
大约9月中理赔还没下来,打电话致客服询问,客服先告之系统显示的原因:未缴保费,照会
中。我惊讶了一下,都有乖乖缴钱也有拿到收据阿。客服说会再请专人回复。
隔天专人联络我,确认小女保险申请单是从5月x号开始,这天刚好是送托第一天没错。接着
说该私托从今年1月起就没有缴保险费。我询问是否整间私托小朋友的保险费都未缴吗?专
人回答:是的,他们会再次去照会。
妈妈心里有很多小剧场,迟迟不敢轻举妄动...
1.没缴保费,那所有家长缴的保险费到那去了?8月时也缴了下一学期的保险费,难道我发现
了不能说的秘密?!。
2.如果去质疑私托,但是小女又在人家手上,我会担心。
3.照顾小女的老师其实蛮用心的,也蛮喜欢私托的老师,而且老师们应该是不经手钱的,也
不是照顾者(老师)的问题。加上上班因素无法更换私托,因此不会更换私托。
自己是已经有帮小孩做足了保险,没有私托的那份理赔倒也没关系,只是想说既然有团体保
险就去申请一下,不无小补,没想到却意外发现这个状况。
倒底该怎么做比较好,才不会影响到接下来的送托勒? 有没有人有遇过这样的问题,可以给
点建议呢? 还是就算了?