恩...我也来分享一下我的经验(但是不多看板上的意见两极化大家自行参考XD)
我是今年才开始"体验"把清洁这件事情交给外人，频率大概是一个月一次
因为家里的开支都是家人负担，所以我很怕买来家里的服务的CP值(专业,价钱,安全)
洁客帮配合了不少次, 每次都不同人, 以下列优缺点各位宝宝妈参考就好:
优点:
1. 要求要看服务人员的良民证跟专业技能证书(什么课程还是协会我忘了)都会提供
2. 可以指定女生来服务
3. 价格在台北算是偏便宜一点(跟公司比,我不敢找个体接案的妈妈总感觉人情很难处理)
4. 可以指定以前满意的人员(用了第二次才发现网站有这个小功能)
5. 几次下来清洁的要求都有达到(只用过5个不同的人)
6. 客诉回应快速
缺点:
1. 网站每次预约跑时间都很久, 而且如果一个人不帮忙拆窗户
2. 无法现场做完才给钱(我妈觉得网络刷卡或是钱汇款很不安全)
3. 5个清洁人员的效率是真的不一样, 虽然都有所谓的证照但是还是有点差别
4. 内湖跟汐止(我亲戚家)都要很早约, 尤其是假日,不符合官网说的今天约明天扫
最后分享一下小小心得
1.洁客帮可以用用看但是最好讲清楚你想清洁的范围
2.其实洁客帮的阿姨也有在其他公司接案子(比如XX大管家), 只是钟点费多了100块...
3.服务完之后它们会寄评价问券, 我给过1次很差的分数, 然后获得了一次免费打扫
(这个技巧要善用, 因为来我们家清洁的人员很在意评价, 会影响他们的接案数量,
不要让尽心尽力的服务人员丧失工作收入...)
4.用app预约会比网站快