[月子] 公立医院月子中心和X田月子中心入住心得

楼主: yangyunc (yang)   2017-09-06 16:51:51
地点(必写):台北
生完1年后,现在才上来PO文,纯属个人经验分享。
文长,先讲结论,如果有下一胎,公立医院月子中心绝对是首选。
以下故事开始…
一确认怀孕开始,有听说月子中心要早订才会有,就马上开始找月子中心。
经过多家恳谈后,觉得X田的地理位罝&环境&软硬件设备看来应该是符合我们的需求,
当时的接待人员,一切都讲的非常好,说妈妈&宝宝的东西都不需要准备,人来就好,
房间只要是预产期不要超过太久,比如1~2周,都不会有问题,它们都有保留房间BUFFER;
有通乳师帮忙解决母乳问题。每房配电动吸乳器,配件会送1副试用;
每房有自已的消毒锅,不用跟人抢,护理人员婴护比1:3之类的,
感觉一整个很优,什么都帮你想好了,就立马付订金订下X田,
想说月子中心就搞定,不用担心生完后没地方去了,安心生产就好(高兴太早)。
我们的预产期原本是10号,可是到10号还没有任何产兆,也马上打电话给蓝田说,
它们也说没关系知道了,结果我们真正生是13号,比当初预产期晚了3天,
也立刻打电话去跟它确认房间,结果竟然说全客满,说因为我们没准时生,所以没房间;
最好是自然产有100%准时的啦,差3天就没房间,就算我们真的是准时生,
住院3天也不可能当天出院,结果才3天就说没房间,这让人觉得它肯定超卖,
它提出的备案是叫我们去住什么它地下室的房间或是其它的分馆,
之前有查过其它的分馆订价比较便宜,问它们那价钱怎么算,客服说价格不变;
然后讲一堆理由说特价的那是比较小的房间什么的,简单就是说,就是照原价啦,
刚生完也没力气跟他争,还好生产的仁爱医院就有月子中心,
医院马上联络它们有空房间,解决我们月子中心的问题,
再跟X田check,说需要等待10天才会有房间,我们就订了仁爱10天的房间。
仁爱月子中心,医生护士的专业度都很好,婴儿房也很大,
婴护比差不多是1:3左右(虽然它官方说是1:5,公立的比较不敢说大话)。
唯一的缺点是房间比较没有那么温馨,浴室没有暖房&干溼分离,
以大人来说住的可能没有像私人的那么舒适。但是有任何问题转诊很方便,
楼下就是医院,月子中心会帮忙挂号,时间到通知你,再下楼去马上可以看诊。
也算是因祸得福吧,小朋友出生3天黄胆指数太高,结果要留院照光,
医院月子中心在同一层,随时可以去看小朋友很方便;另外公立月子中心的好处是,
有入住才收费,出院才收月子中心的费用,而且可以刷卡。
因为照光小朋友没有入住月子中心,小朋友的月子中心费用会被扣除,
不像私立,不管你有没有入住都是收一样的钱。
住了仁爱10天后,便转往X田,原想说可以有更好的坐月子品质,
没想到才是恶梦的开始。
首先不知是不是水土不服,入住第3天小朋友就有感冒的症状;
月子中心小儿科医生诊断说是没有特别严重,但如果严重我们要自已转诊;
小朋友我们全程自已照顾,生病晚上会一直哭闹,有不通就需要拍痰&吸鼻,
连几晚都没睡好,小朋友状况稍好一点了,就想说送下去请婴房照顾一晚,
我们可以好好休息一下;结果第2天婴儿房打电话来说,小朋友喘的很严重,
看我们是不是要转诊医院,我们立刻把小朋友接上来看,
发现小朋友2个鼻孔都塞住,然后他们又是照表操课,拚命给小朋友塞奶,
如果你2个鼻孔都不通,然后嘴巴又给你塞奶瓶叫你吃,
最好是有人会不喘(每次想到这边就很气,还好小孩没出事);
当下决定不再给他们照顾,还是自已来照顾。
后来看过几次人员喂奶的方式,有很多婴儿房的人员都是半放空的状态,
完全没有特别注意小孩状况,只是等著灌食完毕。
以下是抱怨文…
1.首先出院前,完全没联络,还是我们自已打电话去问我们明天要入住了,是不是OK。
2.入住由于我们原订是25天,但是仁爱我们住了10天,所以当时乔时间时有讲好,
因为我们是等待,所以房钱还是照25天的价钱来算单价,
但一入住就跑来说因为我们只住15天要加价,找了原来打电话的客服后,
才说照原来的价格,然后马上就跟你说3天内要现金缴清全额费用。
3.入住后小朋友先带去换装&处理,然后妈妈带进房,房内午餐已经放好了,
整理一下东西,小朋友就处理好送到房间了,吃完午餐等到3点多,
才有1个客服人员上来讲解,非常迅速的讲了一下,
然后我们问这个吸乳器是要怎么使用,她说还需要自费花钱买个什么垫片才能使用;
问她当初不是说都会送吗?结果说只有给喇叭照罩,
但接触母乳的垫片要自己准备(跟他们买好像300元),否则机子无法使用;
当场觉得怎么跟当初说的好像不同,当初完全没提到自费项目阿?
4.晚上我们选择小朋友跟自已睡,护理人员大概是每次换班会来一次,
早上一大早会推去洗澡,1、3、5会有小儿科医生来看诊;
然后护理人员说,吸球&温度计都需要我们自备,要我们准备给他们;
不然它们也有卖,又是个自费项目。
5.消毒锅是每房都有1个是没错,但是它是旧型的,只有消毒,没有烘干,
溼的奶瓶来不急干,无法使用,结果奶瓶还是要拿到公共区域消毒锅去消毒。
6.之前说婴护比是1:3,真的住进去后,发现它算是玩文字游戏,
因为护理人员还要帮忙照护房间里的妈妈的需求,
所以常看到婴儿房的婴护比会1:5以上;
7.护理人员素质参差不齐,当然也不能一杆子打翻一船人,也是有很好的护理人员,
但是遇到1个就怕了。有次找护员帮忙拍嗝/拍痰竟用实掌拍的
连新手爸妈都知道不可以用实掌,要空掌才不会打伤小朋友,
当场询问说不是该空掌吗? 结果回说是都可以的,但是默默的改成空掌。
8.说有什么通乳师,结果只是护士自已来,一开始有来看了一次乳房,
因为乳量很少,看了2次之后还是上不去,就没有再看了。
9.卫教也完全没啥卫教,在仁爱每天护理人员时会教怎么洗屁股/泡奶粉/洗娃娃/拍嗝还有一些产后卫教,
这边不知是觉得我们在其它地方住过都该会,还是人员太忙,
完全没人教这些。感冒后因为找他们拍痰,才有问说要不要学拍痰(是为了省时才要教吗?)。
10.洗小孩在仁爱是先洗1次给你看,然后第2天叫你去自已洗一次,在旁边指导你,
如果你想多试几次都可以,爸妈都可以一起看,一起试。
这边学洗小孩只有1次机会,爸妈只有1人可以进去洗,另一人只能站在窗外看,
完全听不到声音,如果想听到指导,要自已开line之类的。
11.婴儿房也是小的可以,10几只的婴儿跟几个护士挤在一个小小的房间。
12.几乎每天都有妈妈教室,但是很多都是厂商来推销东西。
我们选X田之前,也是看了网络上很多的好评才选了它,当初参观时讲的多好多好,
但魔鬼都藏在细节里,因为第1胎,很多东西不懂,
生完要住没房间,真的跟入住后配备只是纯好看没法用,
东西又这个要钱那个又要钱,让人觉得有种被骗的感觉。
当初签约时又没叫它白纸黑字的都写清楚,很多当初讲的很美好,
入住后实际跟想像的不同;当然这纯属个人感觉与经验,也许是我们当初想的太美好,
或是我们的八字跟它不合,也可能我们有前一个月子中心先入为主的观念,
反正如果有下次 ,绝不会选X田。
总结个人心得:
1. 公立医院的月子中心硬件设备确实是没有私人的好,但是软件设备(人员素质)非常好。
2. 公立医院虽然房间内没有太多私人设备,但是几乎所有需要的东西婴儿房都有提供,
完全没有遇到什么需要自费的部份。
3. 伙食部份,私立的伙食看起来是比较精致;公立的伙食看起来是比较没那么精致,
但并没有差,甚至觉得有比私立的还丰盛。
4. 医院月子中心不管是大人或是宝宝有问题,都有专业的医生可以看诊;
私人的就只能叫你转诊,遇到问题只能自求多福。
5. 卫教/上课这方面,私立的课程很多,几乎天天都有,但很多都是厂商来推销的;
公立上课比较少,但每天都有专业护理师1对1卫教,
有上课的话都是专业的医事人员,专业度好且没有被推销的问题。
6. 对于老手爸妈可能卫教不是那么重要,但是新手爸妈的我们,觉得卫教让我们学到很多,
后来到私立月子中心遇到问题才没有手忙脚乱的感觉,回家后也比较上手。
7. 有些人觉得大人住的舒服最重要,但我们觉得小朋友的照顾才是最重要的,大人舒适反而是其次。
每个人需求不同,如果是爸妈想过的有住旅馆的感觉,私立的可能是比较好的选择;
如果希望能有好的卫教知识&医疗&专业照顾(不怕1万, 只怕万1万),公立医院真的很赞。
8. 纯以价格来说,公立的价格并没有比私立的便宜很多;但明码实价,
有住就付费,没住的就会扣掉;私立的不管你有没有入住,都是照收费;
以我们来说,前3天照黄胆,它就只收大人的入住费,小孩的费就没收。
9. 如果有下次,公立医院月子中心绝对是首选。
以上纯属分享个人经验&感觉。
作者: silveriodide   2017-09-06 21:32:00
耗品类的是要自费 我第一胎月中也没讲 可是我没感觉欸

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