[月子] 三重美丽人生实际入住状况

楼主: rain3131 (哈哈)   2017-08-24 03:03:37
我们总共住26天,
整体环境很好、管控很好、房间很好、菜色很好、送餐跟打扫都很好、护理人员对妈妈很
关心,婴儿室的护理人员也常常协助跟教导我们如何照顾宝宝。
我们的确在月子中心学习到很多照顾宝宝的技巧,环境也真的很舒适。
但有两件事大大扣分,
1.曾让宝宝侧睡,却因为交班时间,没有护理人员在旁边留意,宝宝头跟部分身体几乎都
朝下,不过刚好我们有访客来,宝宝是被推到窗边的,我们看到时觉得很危险,便赶紧请
她们协助宝宝翻正...
这件事当天我有直接向护理人员询问及反应,一开始护理人员还反问:“所以妈妈妳是不
希望让宝宝侧睡吗?”后来才承认侧睡确实有风险,必须要有人在旁边看着,之后也有负
责管理的护理人员很诚恳的道歉及承诺她们会再多留意。但老实说我后来经过时还是有看
到别的宝宝侧睡但是是没有护理人员就近看着的...不过我只是经过,所以也无法知道是不
是仅仅几秒钟而已?
2.回家后我们才发现归还给我们的奶嘴头是不对的(这个我们也有错,但真的从来没有想
到要检查奶嘴头...回家多日后因为要换掉奶嘴头,看上面品牌的字,才发现品牌根本不对
...),小孩不知道使用到别人的奶嘴头多久了...
本来我觉得第一件事情也许只是个刚好的小意外,我们也不是随时在婴儿室外看着,不能
用片段看到的状况来评断,而且只要孩子平安无事就好了,
但回家后再发现奶嘴头不对的事情,以上两个疏失加在一起变得很难令人接受,即使她们
事后都诚恳说明及道歉...
最后还是要公平的说,其实在接触过程中,大部分的护理人员都是很认真很好的,我不希
望一竿子打翻一条船,但不知道是不是一个人负责照顾的婴儿太多,导致没办法很周全跟
细心,才会发生上述两个状况,也许未来要入住的妈妈可以多留意或是叮咛...
地点(必写):三重美丽人生产后护理之家

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