地点(必写):台南贝诗特产后护理之家
上周六到月中去签约..因为当天还有事没有当场仔细阅读每条合约内容
而且合约有注明签约后有至少五天审阅期
审阅期内有问题都可以讨论或者取消合约
所以我把合约带回家再仔细阅读
后来发现合约里有一条内容对产妇来说比较吃亏..内容如下:
产妇或婴儿预定进住日之前..因可归责于乙方(机构)之事由，致无法履行契约，
甲方(产妇)得解除契约，乙方应返还甲方所缴之订金。(但是没有提到应加倍返还订金)
但甲方若要解除契约则会被扣订金...
有鉴于我怀大宝时在预产期前两周发生月中爆发集体婴儿感染导致后来无法入住的状况
所以我对这点非常在意..所幸大宝那时签的合约有提到会"加倍"返还
所以虽然生产前还得奔波重新找月子中心..但至少有拿回一些精神上的赔偿
(但还是希望没有这些状况发生可以顺利入住最好)
上网查阅了行政院公告的产后护理之家定型化契约范本及应记载事项
第八条有写到应加倍返还订金..但这家月中却把"加倍"两个字拿掉了
那假如我这胎运气又很差..刚好又产前机构发生状况无法入住
(这家月中今年初才开始营运..内部不知道还有没有什么工程突然要进行...)
我只能拿回订金..并无法得到任何权益损害赔偿
我觉得这样很没有保障
隔天(星期天)打电话跟他们沟通..他们经过两天内部讨论..
今天给我的回复是契约内容他们不会修改
就是会照这样..看我能不能接受..
并一直跟我强调他们真的很用心在做好感控绝对不会有问题
并一直跟我说双方应该建立在互信的基础之上......
(我想他们应该也是咬定我十月就要生产了..我不敢取消合约吧)
今天打电话问了消保官
消保官说他们这样的合约内容确实违反应记载事项..请我可去申诉
消保官会对他们进行查证..属实的话会进行开罚
或者我就取消这份合约就好..或者等时间到了真的发生对方无法履约提供服务时
再去进行诉讼..但会是一段漫长的诉讼......
坦白说这家月中在合约这部分会让我觉得有点没有诚意
我觉得互信应该要建立在机构方该做的要做..合约该载名的要载名
消费者方面该遵守的就要遵守..这样才能互信..
而不是机构方钻法律漏洞合约拿掉对自己不利的..然后还要消费者跟机构要互信
现在觉得很想退掉这份合约不想入住了
但目前已经在产前三个多月了..今年十月预产的问了好几家月中都满了..
候补也要排很多个
尚在考虑有没有其他备案可以让我取消这份合约
因为我们家住在台南郊区..月子餐没办法送到这里
其他替代方案确实都不容易..所以有月子中心对我们来说最好
不然就要退而求其次找其他品质比较没那么好的月中了
请教一下版上的大家有签约月子中心的(台南月中的板友若能分享给我更好)
你们的月中合约书内容有写到"加倍"退还订金这部分吗?
是否有签约国泰或倚鹿晨曦的版友可以分享给我呢?
(因为贝诗特跟我说国泰跟倚鹿野合约内容也都是这样..所以他们不会修改)
其实我不想闹到大家都难看..
毕竟这家月中今年初才开始营运..我并不想让他们被裁罚或闹到之后风评很差
毕竟若台南能多一家品质好的月中对其他妈咪也是一件好事
恩..不知道该怎么做比较好..现在思绪有点混乱
如果大家遇到这样的状况会怎么处理比较好呢??
请跟我分享一下你们的想法...感激不尽喔!!