如标题，跟大家分享一下这次订艾波索弥月蛋糕的超级不愉快经验
因为我必须分成三个配送地址（宜兰娘家、新北工作单位、基隆朋友），
总数超过一百条蛋糕，所以在momo购物网上分批订购他们家的黑金砖蛋糕
订购完成后马上透过momo订单备注注明三个地址配送到货时间
也透过电话、Line总共三种方式跟他们的客服确认，答应都是在
中午前送达，(因为同事们只午休到一点多、受托朋友也是利用中午空档来拿)
相信发过弥月蛋糕的大家都知道，产妇带着新生儿不可能自己发完
且蛋糕也须注意冷藏时间，所以我事先都跟家人、同事、朋友拜托
约定好收货并帮忙发送（老公当天在发给他自己同事，我单位这边我处理）
就在昨天 ，七位同事照约定时间11:30在门口等待，
我也因为送到工作单位有80条，所以不放心，（前一天还有Line提醒他们）
带着新生儿开车从基隆到三重亲自处理，结果快十二点，蛋糕迟迟未到，
很慌张地打电话联系客服，客服才说要帮我追物流
后续，就是丢给物流跟我处理，本来物流说至少要两点才能到
后来往来乔好几次，终于在12:30到，然后同事们都没有吃午饭，
赶在午休结束前（还是拖到午休后）帮忙包装、发送蛋糕
我真的对同事除了感谢，还有更多的不好意思，事后，他们完全没有
来电关心后续，也就是除了我打电话追货、催货之外，然后他们请物流
跟我处理之外，完全没有主动关心....
然后今天，居然也是一样情形，只是受害者从同事变成自己老公和受托的朋友
因为今天的蛋糕要分送基隆和汐止，所以一样拜托比较近的朋友在中午时间
来拿蛋糕帮忙发送，本想说昨天已经这样了，今天总该不会出错
但是，他还是出错了，客服仍然是一模一样的处理方式，
仍然没再打电话关心后续，后来我打去抱怨，两次要求他们主管出面说明后，
之后主管打电话来，除了道歉（推拖给物流）之外，
他问我工作地点是哪种单位，我回答是学校后
他居然....居然说要去我们学校办展示说明，
然后给我们同事们更优惠的价格购买蛋糕....
对～你没看错，也就是说在我被他们摆了两次乌龙，
过程中没有积极主动的善后处理，还让我欠了同事和朋友们
耽误工作和午餐的大人情之后，还要介绍他们到学校去办产品展示会
我真的是不知道我有问题还是他们有病，我后来直接说，算了，
现在东西都已经送来，我不想再跟你们囉嗦，就结束整个事件
整个过程，我最气的点，就是他们无关紧要的态度，
然后重复出错仍然不见主动积极追踪处理
因为我事前真的再三跟他们联系确认、
透过购物订单备注、电话联系、Line确认~
我真的觉得很衰，也觉得超级麻烦到同事朋友很不好意思
所以跟大家诉苦也提醒一下，希望大家以后订弥月蛋糕时，
能够小心再小心了。