大叔在maxis-babywelt 购物的惨痛经验
手机发文，排版请见谅
文长慎入
先说结论
千万不要像大叔为了便宜30欧而在这里买汽座，毋汤啊，毋汤～～
我在2017/1/20 下订两张BRITAX RÖER Advansafix III Sict Black Marble 2017
订单我拆成两笔，因为怕只有一张有货一张没有，另一张就要等（后来果然只有一张）
第一张椅子在1/25后就从商家交付DHL.de(德国邮政），1/28从德国出关
大叔看到寄出后就很期待所以没注意要看一下DHL.de 追踪网页的Show detail recipient
直到1/29晚上才想到要看，一看真的要疯了，收件人地址被cut掉号和楼，心想没差电话
对就好，结果一看电话......
是错的...
是错的...
是错的...
而且不是错一个字，是除了+886以外全错...
检查了当初下订的资料，哥差点崩溃摔手机，我输入的资料都正确啊啊啊啊啊！
台湾邮局还在放假，台湾端的追踪码也还没有...问了待命的邮局人员，要有台湾端的追踪
码才能处理...但是我没有啊啊啊！！
只好照着错的电话打过去，接电话的女生一头雾水，大叔超怕被当成诈骗骚扰电话还解释了一下，最后发现对方也有买推车，她答应我如果收到邮局通知会帮我更正（谢谢妳没当我是诈骗...）
接下来马上写信要求maxis-babywelt(下称MB)更改地址，果不其然MB回信除了慢以外回信
内容就是一句‘没法改’
A change for this order number is not possible since the package is already tr
ansported to the destination country.
没办法改也跟我讲DHL.de的联络信箱
啊！！！
再写信去干醮了几次顺便要取消第二张单...直接已读不回...
隔天忍不住只好打了订购hot line
+49 6842 96008-61
过去，结果接电话的英文很烂，听不太懂我讲啥只会要我mail......鬼打墙啊！
过一天翻了一下网页找到另一只
contact us电话
+49 6842 96008-0
这次好一点了，可以沟通，但是老话一句还是不能改地址也不给取消第二张订单（因为第一张单让我很不爽所以想取消第二张订单，因为如果地址又错，两张椅子的钱不就投水了？）
结果问了我退单原因后又不鸟我...
但有说要帮我更正第二张订单的地址了......
接下来就是在DHL.de翻网页找客服信箱了（结果没这东西...只有表单...）
填完表单等了两天2017/02/01收到回信，也不能帮我改地址，但是有台湾端的追踪码了...
谢天谢地
查了一下好像还没到，不知道在海上哪里漂，好险...
熬了一天，初六一早马上打电话去邮局，不夸张，打了快20次才打通...
联络单位(外国寄来邮件)
台北邮件处理中心国际邮件进口科包裹进口股
E-mail
p-imp@mail.post.gov.tw
Tel
(02)2703-7529
（受理时间：周一至周五08：00至17：00，例假日除外）
Fax
(02)2704-0442
电话通了后按照人员的指示把台湾端的追踪码，错的地址，对的地址，收件人姓名和签名盖章写在一张A4传真过去，再打电话去确认，后来我再把扫描档mail过去（还跑去刻了一颗木头章），邮局会把这张纸贴在包裹上寄送
电话中问了一下邮局人员，如果进关了还能改地址吗？
答案是不行，而且投递失败后会退回德国...退回德国...退回德国
这件事目前就到这边告一个小段落...
我的第二张订单还没出货，已经过16天了，第一张订单也还没有到货......东西希望都好好的...
后续有更新再来报告给版众知道...
台北邮件处理中心国际邮件进口科包裹进口股
E-mail
p-imp@mail.post.gov.tw
Tel
(02)2703-7529
（受理时间总之，大叔不敢在maxis-babywel假日除外）年来买国外的网站从美国买到日?
，最远买到意大利的amazon都没
(02)2704-0442
电话通了后按照人员的指示把台湾端的追踪码，错的地址，对的地址，收件人姓名和签名
盖章写在一张A4传真过去，再打电话去确认，后来我再把扫描档mail过去（还跑去刻了一
颗木头章），邮局会把这张纸贴在包裹上寄送
电话中问了一下邮局人员，如果进关了还能改地址吗？
答案是不行，而且投递失败后会退回德国...退回德国...退回德国
这件事目前就到这边告一个小段落...
我的第二张订单还没出货，已经过16天了，第一张订单也还没有到货......东西希望都好好的
后续有更新再来报告给版众知道...
总之，大叔不敢在maxis-babywelt买了，这些年来买国外的网站从美国买到日本再到中国
※ 编辑: andyiron (223.138.82.243), 02/04/2017 18:48:30