这间医院或许是台湾顶尖的人工生殖医院
也有一流的妇产科
但小儿科相较之下就差很多
经过几次约诊经验
觉得医院的效率跟沟通真的很差
约错听力检查时间
九点开始的小儿科门诊
连续两次医生都10点才到诊
理由是医生早上要巡病房
那约诊时为何不提前告知我们晚点到
这周预约要打卡介苗
从电话预约到门诊报到
皆有告知本次看诊就是要施打卡介苗
结果等了一整个下午
进到诊间医生跟护士居然跟我说
没有疫苗让我打了
护理师跟医生是这样跟我说的
“我们叫了很多次宝宝名字都没有回应”
可能叫名字时,我都刚好不在现场
但我一直有在注意号码灯是跳到几号
“打预防针的挂号不会用跳号码灯的方式
会穿插叫名字看诊打针,挂号时没跟你说吗?”
(挂号跟报到时都没有说明是用这种方式叫号,而且这样门诊的号码灯究竟有何意义?)
“今天只有20针的卡介苗都打完了,你要打我也生不出来给你打,真的很抱歉”
我当场真的气到说不出话来
后来听到旁边护理师在讨论说
当天刚好很多现场挂号的人也顺便打卡介苗
但卡介苗是有限制只给预约的人施打的
而我就说那个有预约
等了一下午,却没有打到卡介苗的人
一直都觉得因为医院新落成
可能很多沟通调度上都还没有上轨道
觉得就多体谅就好
但这次真的太夸张了
再也不会去这间医院的小儿科了