地点(必写):高雄
好婆婆订餐心得抱怨文
手机发文排版有乱请见谅
地点：高雄
怀孕后期试吃了几间月子餐
（御品、同馨、亲宝贝、好婆婆）
因为坐月子期间会在冈山算偏远地区
所以几乎都要再另外3000外送费用
（亲宝贝不加价、同馨不送冈山）
我的诉求主要是一日三送跟不要太难吃即可
简单讲一下试吃心得（不是本文重点）
ㄧ御品：
第一家试吃的
觉得不错但费用太高就不考虑了 （NT39000+3000)
二同馨：
餐点没啥印象
但试吃介绍人员边嚼口香糖边介绍
身上还有浓浓香水味
重复10遍以上冈山不送餐
我跟他说我知道你不送冈山了你讲大概10遍了
他还是继续讲=.=
（试吃地点在楠梓，但因为大嫂也怀孕可能会在楠梓生产所以当下就有跟试吃介绍人员说
吃吃看之后大嫂也可参考）
所以也直接不考虑
三亲宝贝：
算平价，餐点普通，试吃介绍人员很亲切，印象不好是因为都是用塑胶餐具感觉不环保，
但很后悔没选择这间所以让我今天有点生气发文！
四好婆婆
平价、餐点也不差
如板上所说试吃不囉嗦放下就走
但后续电话询问人员很囉嗦
会一直鬼打墙讲话
然后一直妈妈妈妈不断重复
（从头到尾跟我接洽的客服小姐是同一位）
因我没有特别要求要多好吃
所以考量预算后我选择好婆婆
在预约试吃时忘记有没有先说坐月子会在冈山
后来服务人员在我确定订餐后有说冈山要加外送费3000
印象中一开始他们没有说冈山要加价
不过后来服务人员在我要求下取消原本额外赠送的枕头
并在几次协调下允诺不收外送费
订餐30天费用33000
（有两个选择，我选价位较低的方案）
10/4生产
10/5开始吃月子餐
刚好有几餐有拍照
顺便贴上来供参










抱怨文开始：
上面第三张图是我10/8中餐，第四、五张图10/8晚餐水果奇异果（深绿色是软烂部分，一
半以上都烂了）
10/8午餐猪肚跟牛肉超硬咬不动
叫我老公吃他也是吃两口就吐掉
于是吃到一半就打给客服反映
客服（也是跟我签约的小姐）说会问一下主管再回电给我
然后因为我订30天好婆婆有送通乳服务
反映午餐菜色过硬时就顺便说我要预约
客服就一直请我多喝汤汤水水
有需要他们会再帮我安排
我就说要预约了客服还这样回答
当下就觉得对方没有很想提供这服务
不过我还是表明现在就是想预约了（月中护理人员建议我可以先跟通乳师学学挤奶的技巧
）
请他们尽快安排然后提前跟我约时间
下午我去喂奶客服回电打了一通我没接到也忘了回复
10/9今天中午要吃昨晚送餐附的奇异果发现那个还没削奇异果软烂了一半以上
而且已经有异味
送餐时水果是装在小塑胶碗里
所以奇异果我也没有另外碰撞到
想说要跟他们反映
大概早上10点半左右打电话过去
客服听到是我来电先跟我说昨天那个问题
主管的回复是他们会请厨房人员注意
有点不高兴这种回答有什么好问主管的...
客服一讲完会请厨房多注意就问我今天来电有什么问题
我正想说时对方还没等我讲话就接着说他们帮我约好下午通乳师会过来
我听到觉得时间太赶了
而且告知我有说要提前告诉我时间
至少要提前一天告诉我
加上今天下午我有访客还要挤奶喂奶
今天太赶，并一再表明应该提早一天通知
客服开始鬼打墙说因为我说要尽快
我回说但我也说要提前跟我约时间啊！
同样的对话重复了两三遍之后
客服还是没有要帮我改约的意思
又一直强调是我说要尽快
听得我整个火都就冒上来了！
总结几个不满意点
1
菜色不好经反应告知会请示主管再回复我
然后回复是主管说会请厨房人员注意
没诚意就算了态度也很不积极
2
预约通乳师告知要提前通知预约时间
直到当天早上我打电话过去才知道是下午就会过来
说明该时段不方便还一直坚持是因为我说尽快所以他们才排
也没有要帮忙改时间的意思让人很不舒服
3
10/8晚餐奇异果隔天10/9早上想吃发现烂了一半以上
完全没感觉到有处理意愿
（至少也要补我一颗可以吃的奇异果吧）
4
客服小姐在处理过程中的语气和态度让人很不舒服
会一直鬼打墙讲自己想说的话
还会要我先听她把话说完
但我听完她讲话之后我讲话时却一再被打断
后来客服又再打一次电话问我是不是订到中午
（但我上一通电话是跟她说订到今天为止）
实在有点火了不想跟她多说
就要她请主管直接跟我联系
感觉我跟她好像有代沟
过10分钟左右主管回电
我也告知不满的以上几点
主管表示小姐是新来的很抱歉
10/9当天费用不计
就跟我收已经吃了的4天费用并已原本的订餐30天的单价计算
以上几点或许只是小问题但却造成产妇我很大困扰
挤奶喂奶之余还要另找月子餐
我想主要也是客服小姐的服务态度让人不悦以及说话完全没有技巧
加上从头到尾一直妈妈长妈妈短的
自顾自说她想说的话听了真的很烦！
或许我遇到比较不会讲话的业务
搞到产妇心情很烦躁
不过至少最后好聚好散
免得继续吃下去会更火大！
我也才知道原来真的有''主管''不是虚拟的

直接打去总公司！我之前订芦洲的也是有不好的经验，后打去总公司直接反映，有得到处理