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开头先来个#晴麻日常碎碎念
最近逢开学潮~我们家的晴姐姐终于也正式升上的大班生
为了帮晴姐姐准备早点和送她去上学,送晴姐姐上学后柔妹依然还在温暖的被窝熟睡着...
于是妈妈我就空出了这段悠闲的时光~终于可以好好的写篇文章啦哈哈
觉得自己快要出运了(嘴角上扬)
远百的小小客服员是暑假八月初的活动,拖到现在才要开始写...
不过纪录孩子的成长永远不嫌晚~嘻嘻
其实远百的小小客服员活动晴姐姐在去年还是前年就参加过一次囉!有在发露晴麻的粉丝
专页应该就会有印象~
那时候还是旧款的长袖制服!晴姐姐那时候穿起来有点过大件XD
今年远百制服换新装~配色和花样很适合盛夏的青春的气息!
一看到有新制服可以穿,制服控的妈妈又再度生火了~(眼睛发亮)
顺带一提~此次的体验费女生是XX元整,男生因为服装得自备,费用比女生少三百元!是晴麻
目前为止报过的体验营中费用最高贵的一次...
(上一次才350元啊...还另外赠送美食街的三百元抵用券!一整个超值!!)
但看到有新制服,再加上今年晴姐姐要正式脱离学龄前的年纪...
仗着孩子的成长只有一次~晴麻还是冲动的帮晴姐姐报名了此次的小小客服员体验!(缴费
的当下心在淌血...呜呜呜)
因为体验费比较高的关系,此次报名的人数就较上一次少,场次也由原本的两天缩减为一天
!
没什么人跟你抢名额~这大概是体验费涨价唯一的优点了XD
还记得上一次电话打到爆炸,报名跟在战斗一样啊~
早上九点五十在远百的侧门集合,这个时间百货公司还没营业呢!
10点左右工作人员就会统一带大家坐电梯上办公室换装
小小客服员规定要绑包头,穿着白色袜子以及红/粉色系的包鞋
着装完毕!!好亮丽
我们晴姐姐的服装仪容一百分!
首先会到一楼的大门口学习迎宾接待,以及待客服务之道(好专业的课程)
接下来就要亲自实战,现学现卖~
11点不到,就有一大群民众等着要进来囉~
来看一下当天迎宾的实况小影片吧
第二站来到了服务台,小小客服员们要来广播自我介绍囉!
认真念广播搞中的晴姐姐
活动前都会先email广播稿给家长,可以事先让小朋友在家练习
晴姐姐手上拿的是柔拔特地制作的爱心注音版本
远百本身提供的是无注音的版本喔!
“亲爱的来宾您好,欢迎光临远东百货宝庆店,我是今天的小小客服员~郭语晴,今天将由我
在远东百货为大家服务喔!”
可不是做做样子而已,小朋友透过麦克风唸出来的声音,是真的会在各个楼层放送的喔!
不知道那天有没有人刚好在远百血拼有听到我们家晴姐姐的声音呢?呵呵~
广播完就直接到八楼的客服中心学习服务客人以及盖停车券
难得能够坐在客服中心当起客服小姐~一定要来几张假掰照XD
今年才新设置成的VIP贵宾室,平时是开放给年度消费满额的客人使用的
因为这次小小客服员的活动,让我们可以抢先体验到!!
里头是很宽敞舒适的一个空间
小小客服员要来学习服务顾客点餐和送餐的礼仪
托盘如果能够换成小朋友专用的小SIZE会更完美~
拍照中途,晴姐姐一直说~妈咪拍快一点!好重!我快要撑不住了XD
甜点和饮料可以直接现场享用或是带回家呦!
超萌的缩小版服务员
这次还有唯一一位的小小男生客服员!当然造成全场轰动囉XD
最后的播音员训练,是让小朋友广播较长篇的广播稿
内容是馆内的一些特惠或促销讯息~
比起上一次,晴姐姐今年已经会自行看注音阅读,所以这次就不用勉强要她背稿,直接看着
稿子念就好!
不过照稿子念的结果就是...语气和语调就变得比较生硬一些^^"哈哈
趁著空档时间,妈咪我也没闲著~赶快替晴姐姐多拍几张照片!!!
最后不免俗的颁发结业证书和小礼物哈哈
彩色蜡笔很实用
这次有赠送Skylark的双人下午茶餐券
会后也让柔妹换装稍微体验一下哈哈
这样的体验费用说实在真的不便宜...但撇开费用,小小客服员营真的是个很推荐~值得来
体验的一个活动!
有别于一般餐厅和店家体验,在小小客服员体验营中可以学习到待客迎宾的礼仪,服务的礼
貌,服务台广播训练,以及优雅的仪态喔!
今年还多了VIP室的点餐服务体验!觉得很有质感~
重点是能够穿到超正式~等比例缩小的超萌远百制服~!!可以满足妈妈扮装欲哈哈(私心希
望下一次妈妈也可以一起穿上制服和女儿一起拍照
明年就可以换柔妹参加囉~