我有订baby版，但印象很差，
寄来的宝宝学爬玩具（叫爬爬乐？）故障，
一直重复跳针要我压巧虎的头，压了却没反应
看我儿子看到新玩具很爱，却不能玩
我马上打客服反映要求换正常品，
客服叫我一定要使用国际牌电池，三洋牌不行（品牌歧视？）
好，我买了国际牌电池，还是不行
怕客服不相信真的故障，我还电话中让客服听巧虎跳针的声音
客服人员说不能直接寄新品过来
要我等5～7天收他们寄来的退货纸袋
然后要我把坏玩具拿到邮局寄回给他们检测（大概5～7天）后
真的坏掉他们再寄正常品来（又要5～7天）
这是什么不负责任的公司，自己寄不良品来，
还要客户自己到邮局去寄回不良品后才寄正常品
（中间的枝枝节节我就懒得打了）
总之最后我收到正常品的时候，都超过半个月了
我儿子已经不爬在学站了
他看到爬爬乐时已经不喜欢了，直接拨开忽视
唉！真的对这家公司的服务品质很失望