如题，
我在乐天网购买了Alzipmat 1+1地垫,
也被收了9百多元的关税，
拆箱却发现其中一块地垫湿湿的，
地垫它〝发霉〞〝发霉〞〝发霉〞了，
而且很大一部分，乌
很紧张拆了另一块，好险是正常(题外话)，
想说把有瑕疵的地垫换货就好，
写信给乐天客服得到的回应，
不能换货，只能退货，
而且是1+1两个地垫要一起退，无法只退其中一块
当初因为是免运，所以退款会内扣当初的运费，
请问妈咪们有跟我遇一样的问题，该怎么做好呢？？？
难道我得认赔吗？？
退回去等于要自行吸收运费1300+关税919，
却没有地垫可用，好亏喔＞＜
照片是用舒克清和酒精擦了2次，本来像黑水附着在上面，面积更大
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